近日，工行廣西分行95588電話銀行注冊客戶購買廣西運德集團瑯東客運站客票又有一個新途徑，即通過95588進行電話購票，這是該行電子銀行客戶享受的又一增值服務，也是該行95588向“電話銀行百貨超市”邁出的堅實一步。

　　客戶電話購票流程為：撥打95588并輸入卡號等相關信息，選9號鍵轉接人工服務，客戶提供所乘車發車時間、終到站、身份證件號碼、聯系電話等要素，由95588座席代表操作購票，客戶憑電話購票時提供的證件前往瑯東客運站問訊處領票即可，實現了足不出戶就能買到車票的便利。

　　客戶通過95588電話銀行購票需要支付每筆2元的手續費，可以提前10天購票。這是該行優化服務渠道，方便客戶，拓展電子銀行業務的又一舉措，實現了銀行與客戶之間的互利雙贏。