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——“低成本運作”進(jìn)行到底。
勤學(xué)活用善創(chuàng)新
汪建國也是一個熱愛學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新的人。
作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，汪建國深感文化對個人和企業(yè)的重要性。1998年，就在國內(nèi)很多人都不知道ERP是什么的時候，汪建國就已經(jīng)開始夜以繼日地對新生的五星電器進(jìn)行ERP改造了。憑著10多年流通企業(yè)的會計核算經(jīng)驗和業(yè)務(wù)磨練，他親自動手參與了ERP的項目運作，在五星有效地實現(xiàn)了“三整合”：即業(yè)務(wù)和財務(wù)的整合，門點銷售和物流配送、售后服務(wù)的整合及銷售人員考核和客戶管理的整合。
汪建國認(rèn)為，中國家電連鎖業(yè)才剛剛開始，就像馬拉松長跑剛剛起步一樣，有著巨大的空間等著人們?nèi)フ碱I(lǐng)。五星并不追求所謂的規(guī)模第一，而是看重企業(yè)能否健康可持續(xù)地發(fā)展。
“我希望五星在家電連鎖業(yè)中成為一個典范，對供應(yīng)商來說，提供一個實現(xiàn)雙贏的機會，追求利益的最大化；對消費者來說，提供一個非常好的購物體驗。五星電器追求的不是一種簡單的擴張，而是創(chuàng)造一個家電流通業(yè)的名牌，成為中國最優(yōu)秀的家電連鎖商。這一切需要我們不斷地創(chuàng)造新的模式來實現(xiàn)。”汪建國道出了與眾不同的經(jīng)營之道。
獨辟蹊徑謀天下
汪建國認(rèn)為，目前家電消費市場正處在一個高速成長期，家電連鎖業(yè)大有可為。
首先，隨著農(nóng)村消費能力的不斷提升，二三級城市的家電消費需求要比一級城市強烈。以五星為代表的新一代渠道模式，正在以“農(nóng)村包圍城市”的思路，掀起一場聲勢浩大的渠道洗牌革命。
其次，房地產(chǎn)市場的火熱，間接拉動了家電市場的需求。汪建國認(rèn)為，一般中等規(guī)模城市平均每戶家庭家電的消費在5萬～8萬元左右，而大城市每戶家庭家電的消費則達(dá)到8萬元左右。
最后，從產(chǎn)業(yè)方面看，現(xiàn)在是“終端為王”的時代。汪建國表示，每個企業(yè)都有自己獨特的經(jīng)營策略和發(fā)展模式，五星的發(fā)展“不要拳擊賽而要馬拉松”，重在保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展力和競爭力，“規(guī)�！辈皇俏逍堑淖罱K目標(biāo)。汪建國認(rèn)為，五星的發(fā)展遵循“先做強再做大”的原則，并不以利潤、排名先后作為衡量企業(yè)價值的標(biāo)準(zhǔn)。
在汪建國看來，整個家電市場有5000多億元價值的市場容量，大家的空間都非常大。現(xiàn)在國內(nèi)家電業(yè)的競爭狀態(tài)還沒有進(jìn)入實質(zhì)性階段，連鎖業(yè)的競爭尚未形成，還處在圈地?fù)屨嫉仡^階段，這種競爭的特點是以地理位置為主要核心，對企業(yè)來說，是以戰(zhàn)略膽識和速度為主要核心。未來真正的競爭是靠思想、經(jīng)營模式和觀念，一方面既要有膽略、有戰(zhàn)略眼光和能搶占地盤；另一方面也要練好企業(yè)的基本功，包括流程、技術(shù)、管理模式、員工隊伍的素質(zhì)和賣場的管理等。
面對目前在圈地競爭中相對落后的現(xiàn)狀，汪建國覺得這并不能說明什么，就像沃爾瑪當(dāng)初比凱馬特晚了好多年，而現(xiàn)在沃爾瑪是全球最大的連鎖巨頭一樣。汪建國說，中國家電連鎖業(yè)不要盲目地追求所謂的“第一”，要重視企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。流通業(yè)和產(chǎn)業(yè)不一樣，產(chǎn)品是要做“第一”的，而流通業(yè)太大了，不做“第一”也是可以成功的。
汪建國認(rèn)為一個企業(yè)應(yīng)該找到一個適合自己發(fā)展的路子，不要簡單地與其他企業(yè)作比較，大家表面上都是做家電的，實質(zhì)上從業(yè)態(tài)模式到戰(zhàn)略策略，并不完全一樣。
五星的發(fā)展可謂“穩(wěn)起步，快速度”，一次次驕人的業(yè)績折射了汪建國超凡的經(jīng)營管理理念和發(fā)展模式。不愿與人相比，但求突破自己。五星正是在“你方唱罷我登場”的喧鬧中， 獨辟蹊徑，走出了一片星光璀璨的新天地。
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