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網上1萬元開店成創業大王 低成本開張誠信開道(2)


http://whmsebhyy.com 2005年10月12日 13:46 《理財周刊》

  誠信讓有很多客戶成了洪祺良的朋友,不止是上海的,全國各地的都有,有很多朋友到上海出差都會看他。不斷有朋友把自己的朋友也介紹進來買他的商品。現在,有時他拿到了一些熱門的商品,還沒在易趣網上登陸,在MSN里一說,就馬上被鐵桿客戶一搶而空了。

  盯住大廠商價格走向

  一般而言,數碼產品的單件價位都在幾百元左右,在網上交易中屬于高價產品,但其毛利率相對而言卻不見得高,如果商家之間再發起價格戰,網店很容易虧損。

  所以,洪祺良的做法是盯住大廠商價格走向,從廠商拿貨后的網上定價,與網下大廠商的價格變動保持一致,從絕對售價上講,價格還要低出2%-3%左右。否則很容易導致產品滯銷,令有限的流動資金吃緊。“而且一定要把握進入市場的時間,少量的資金要實現快速流動,價格要讓人能接受。”洪祺良補充道。

  洪祺良的成功還在于與同業店鋪結盟,相互合作、調貨、技術支持,通過維持中間價,保證行業盈利。“可以看到,我店鋪的定價超出一些小賣家,因為我對商品的概念是包含誠信、服務好壞,還有技術支持等等。這些都集合起來才是我的商品。”

  目前在網上的電腦產品買家多是高端客戶,依靠易趣平臺進行推廣的同時,讓高端客戶通過口舌相傳的方式推介,也是重要的秘訣之一。

  知識庫減少工作量

  盡管業務成倍增長,但是“寶店”需要投入的工作量并沒有同步遞增,洪祺良說,這是“知識庫”的功勞。

  網上開店看似簡單,其實也要求“十項全能”,要懂圖片處理,要懂財務知識、外貿知識,還要會數據分析……也許很多高材生是專才,但不一定是全才,那么在摸索和時間過程中建立知識庫就是十分必要的。

  洪祺良介紹說:“在創業過程中,深刻的認識到很多知識在運用之前都是十分概念化的,就如同曾經所學的廣告、圖片,曾經從來涉及的物流問題,等等等等。在實踐過程中找到各方面的最佳運轉模式,將其建立成知識庫,并不斷添加完善。在以后遇到相類似的問題,沒有頭緒時,只要到知識庫中尋找答案便可以了。”

  在“寶店”中購物的流程制度就是洪祺良知識庫中的一項重要內容,其中將交易過程中可能發生的問題以及由此造成的雙方責任、處理方法都明確列于其中。他說,這樣做的最大好處就是在問題出現前便爭得買家的諒解。

  最后,洪祺良給希望網上創業的后來者建議說:“網上創業的好處在于準入門檻較低,不需要什么成本,但劣勢在于與傳統商場相比,它的容量不是無限制的,對于3C這些屬于一次性消費的項目而言,很容易造成顧客分流。相反,選擇一些飾品、服裝等商品,受市場擴容的競爭壓力會小很多。

  記者點評:

  網上創業這種無需繳付租金、人員費的開店方式吸引了眾多投資者。但是,網上創業亦有風險,要想賺到錢并非十分輕易。首先,你有廉價的貨物嗎?這是創業者需要好好分析的。目前,從網上交易的產品來看,服飾類、通訊器材類、

化妝品類是幾大熱門產品。從交易的產品中可看出,一類是價格非常便宜的產品,如手機、電腦、化妝品等;另一類是網下不常見或不成流通市場的產品,如各種優惠票、獨特的飾品甚至房子等。成功的創業者多半有一個固定的貨物渠道。如果創業者覺得網上開店只是將網下普通的產品搬到網上而已,那么就會給自己的創業帶來風險。

  其次,營銷重于價格戰。網絡的市場無限巨大,價格低往往并不是生意最好的,最終得利的大多是那些會推銷自己商品的。至少,對商品的描述、商品的定位一定要吸引人,這樣才能增加點擊率聚攏人氣,也為小店拉進長期顧客。但這也不是所有網上創業者能出色完成。

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