新浪財經訊 3月8日消息，得知馬來西亞航空公司一架飛往北京的航班失去聯系，機上有154名同胞，泰康人壽第一時間啟動I級應急響應，經初步排查，已發現有8名客戶在航班上，涉及保額共405萬元。      

　　事件發生后，泰康人壽第一時間成立應急工作小組，理賠人員迅速趕往首都機場、馬航駐京辦、麗都飯店，關注事故處理的最新進展，緊急排查客戶投保情況。經初步排查，已發現有8名客戶在航班上，涉及保額共405萬元，一但確認客戶身份，將開通理賠綠色通道，快速處理，簡化理賠手續，先行賠付。

　　同時泰康人壽公布海外救援方案：緊急救助電話 010-65222965，泰康人壽聯手國旅迅速啟動海外救援，將提供安排就醫、轉院治療、轉運回國、遺體或骨灰運送回國和安葬等7項海外救援服務，全力救助出險的客戶，確保泰康人壽客戶在第一時間得到妥善救援。

　　泰康人壽提示，客戶可通過24小時客服電話95522、官方微博、微信多渠道進行報案。泰康人壽正根據公布的名單做進一步排查，爭取第一時間為客戶提供救助。