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10月1日-31日保險(xiǎn)投訴報(bào)告(2)

http://www.sina.com.cn  2008年11月12日 09:42  新浪財(cái)經(jīng)

  3、自9月28日起,我?guī)缀趺刻煜?5511投訴,但得到的回復(fù)始終是如下一句空話:“您好!您的需求我們已經(jīng)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理。請耐心等待回復(fù),謝謝!”不知平安保險(xiǎn)公 司何年何月何日能給予確切的回復(fù)。

  責(zé)問平安公司:

  1、這么大的公司,連臺傳真機(jī)質(zhì)量都不行,還開什么公司!

  2、推銷保險(xiǎn)的時(shí)候服務(wù)態(tài)度“極好”,而返生存金的時(shí)候卻對顧客置之不理,可憐的誠信即使是一點(diǎn)點(diǎn)也蕩然無存!

  3、業(yè)務(wù)人員素質(zhì)極差,金仁云“明天一定辦好”的承諾一文不值。不付就不付,何必蒙人?

  4、9月28日,“95511”回復(fù)3個(gè)工作日上門解決,請問還算數(shù)嗎?!

  3.保險(xiǎn)公司涉嫌誤導(dǎo)

  (被投訴公司:光大永明人壽 投訴時(shí)間:2008-10-31)

  我是2007年9月買的保險(xiǎn) 你們的業(yè)務(wù)員說這種保險(xiǎn)好說不定半年以后利本利息都會(huì)還給你的 他又沒說這個(gè)有風(fēng)險(xiǎn)的要是他說有風(fēng)險(xiǎn)我就不會(huì)買的 我 半年打電話問你們公司 他們說我的帳戶上只有8千多 我說帳戶怎么只有8千多后來我才知道是買資金 你們的業(yè)務(wù)員為了自己的業(yè)績就不擇手段騙我 你們這種行為就是詐騙我要投訴到底

  4. 平安財(cái)險(xiǎn)查勘員涉嫌誤導(dǎo)

  (被投訴公司:平安財(cái)險(xiǎn) 投訴時(shí)間:2008-10-08)

  事情經(jīng)過:

  08年9月29日20時(shí)許,我開車到牡丹江橋北幸福E家小區(qū),因躲閃右側(cè)行人,與左前側(cè)一停放的面包車相撞,我立刻通知平安財(cái)險(xiǎn)95512,20分鐘后,平安財(cái)險(xiǎn)來人查勘 現(xiàn)場,(后得知叫李攀)我告訴他:因瞭望不夠,是我的責(zé)任,我保了交強(qiáng)險(xiǎn),給面包車修車就行。我的車自己修。他拍照后告訴我和面包車車主,不是在這撞的,現(xiàn)場是假的!讓我 通知交警,然后開車揚(yáng)長而去。面包車車主和我爭執(zhí)起來,我通知交警,交警說在小區(qū)里撞車不歸交警管轄。

  我又給平安財(cái)險(xiǎn)的李攀打電話,他讓我通知刑警!我打了110,被告知通知保險(xiǎn)公司就行。我當(dāng)時(shí)非常生氣,我是殺人了還是放火了,讓我通知刑警!

  大約2-3個(gè)小時(shí)后,面包車車主因等待時(shí)間過長,與我爭執(zhí)起來,后來雙方因言語過分,動(dòng)起手來,之后交警趕到,仔細(xì)查勘完現(xiàn)場后,認(rèn)定我負(fù)全責(zé),并賠面包車600元。

  我要投訴平安財(cái)險(xiǎn)查勘員李攀!

  1,李攀有意挑起雙方車主事端!查勘員應(yīng)該緩解雙方矛盾,況且我承認(rèn)我負(fù)全責(zé),我有交強(qiáng)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司給面包車修就行,我的車自己修?墒抢钆蕬{什么說:這是假現(xiàn)場,挑起雙 方車主矛盾!難道他另有企圖?

  2,李攀為什么要我通知刑警!難道我違法犯罪了嗎?

  3,怎么可能是假現(xiàn)場呢!!!我的車修理費(fèi)我自己承擔(dān)!傻子都明白這個(gè)道理!

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