“五一”期間境外出游選擇意外險(xiǎn)加上國際救援保障更可靠
“五一”小長假來臨,不少家庭都計(jì)劃在城市周邊進(jìn)行短途游或者自駕游。有市民告訴記者,自己利用“五一”三天假拼上年假湊出了一個(gè)7日假期,準(zhǔn)備去東南亞轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
有保險(xiǎn)公司表示,受此前馬航、韓國沉船事件的影響,航空意外險(xiǎn)產(chǎn)品銷售火爆,“有不少消費(fèi)者開始主動(dòng)咨詢意外險(xiǎn)的情況。”保險(xiǎn)專家提醒,消費(fèi)者在投保意外險(xiǎn)時(shí)尤其要注意是否包含意外醫(yī)療保障內(nèi)容,“特別是對(duì)于出境旅行的消費(fèi)者而言,單純的一份意外險(xiǎn)并不能滿足全部保障需求,一份包含意外醫(yī)療和國際救援在內(nèi)的旅游險(xiǎn)對(duì)于出境游消費(fèi)者而言保障會(huì)更為全面。”
文/記者周慧
案例一:遇車禍保險(xiǎn)賠付醫(yī)療費(fèi)重購機(jī)票
肖先生一家三口日前去法國游玩,乘車從里昂前往巴黎,在高速公路上發(fā)生了嚴(yán)重的汽車追尾事故。肖先生當(dāng)場(chǎng)昏厥,被當(dāng)?shù)氐木茸o(hù)車送往附近醫(yī)院救治,診斷一根肋骨斷裂,并出現(xiàn)了輕微的肝周滲血。其妻子和女兒無大礙。
肖先生在法國前后共住院治療9天。保險(xiǎn)公司在其住院后提供了10000歐元的醫(yī)療費(fèi)用擔(dān)保,最終向醫(yī)院支付了全部住院醫(yī)療費(fèi)用共人民幣125600元。
肖先生一家的行李全部放在車上,車禍發(fā)生時(shí),情況緊急,由當(dāng)?shù)鼐齑鸀楸9艿男欣钍潞蟀l(fā)現(xiàn)丟失,無法找到,回國的機(jī)票放在行李箱中一并丟失。
保險(xiǎn)公司為肖先生的太太和女兒重新購買了機(jī)票,趕在簽證到期前返回了國內(nèi)。而肖先生由于身體狀況不允許飛行,只能進(jìn)行簽證延期,保險(xiǎn)公司當(dāng)時(shí)派一名中方醫(yī)生前往法國進(jìn)行陪護(hù),待確定身體狀況穩(wěn)定后,為肖先生辦理出院手續(xù),并重購機(jī)票將肖先生運(yùn)回上海。
案例二:突病倒旅行險(xiǎn)擔(dān)保治療手術(shù)進(jìn)行
一位廣西的女士隨旅行團(tuán)去法國巴黎旅行,下飛機(jī)后不久,突然暈倒在衛(wèi)生間。機(jī)場(chǎng)急救人員在初步搶救后,立即送往巴黎市中心的醫(yī)院。
因該女士購買了一份旅行保險(xiǎn),在去醫(yī)院的途中,隨團(tuán)導(dǎo)游立即撥通了保險(xiǎn)公司24小時(shí)緊急醫(yī)療救援熱線。
醫(yī)療救援團(tuán)隊(duì)隨即啟動(dòng)了在法國的救援網(wǎng)絡(luò),第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系到客戶的主治醫(yī)生,獲取該女士的相關(guān)醫(yī)療信息。醫(yī)生明確診斷為首次腦動(dòng)脈瘤破裂,并實(shí)施開顱手術(shù)。
保險(xiǎn)公司理賠部在與醫(yī)生溝通之后,明確其屬于保險(xiǎn)責(zé)任,立即為該客戶擔(dān)保人民幣300000元從而保證客戶的各項(xiàng)治療、手術(shù)順利進(jìn)行。
買旅游險(xiǎn)知多D
1.首先,建議消費(fèi)者選擇大型保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,理賠流程比較規(guī)范,降低理賠糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。其次,建議注意保險(xiǎn)合同中“責(zé)任免除”的內(nèi)容,常規(guī)的意外險(xiǎn)中往往不包括滑雪、潛水、蹦極、登山等項(xiàng)目,因此若旅行計(jì)劃中有類似高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng),應(yīng)選擇能夠承保此類運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的險(xiǎn)種,避免因不知情而導(dǎo)致不必要的糾紛。
2.按照保險(xiǎn)法規(guī)定,為了防范道德風(fēng)險(xiǎn),未成年人身故保額不得超過10萬元,為未成年人投保時(shí)不要盲目追求高保額。另外,很多保險(xiǎn)產(chǎn)品中帶有保費(fèi)豁免條款,也就是說家長(投保人)在發(fā)生意外后,可以免于交后續(xù)的保費(fèi),但是保障仍然有效。給兒童(被保險(xiǎn)人)買這類的保險(xiǎn)可以變相受益于子女。
建議:意外險(xiǎn)應(yīng)配合行程
有消費(fèi)者認(rèn)為,買境外旅游意外險(xiǎn)沒用,一旦發(fā)生意外不幸身亡,一份保單也只能賠10萬元或20萬元,沒特別幫助。
安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)專家提醒,境外旅游險(xiǎn)除了提供人身意外傷害(身故)的保障,更重要的是醫(yī)療費(fèi)用,醫(yī)療運(yùn)送和送返的保障。從上述案例可看出,在已經(jīng)發(fā)生的案例中,這部分的花費(fèi)常常高達(dá)數(shù)十萬元人民幣,而且不在醫(yī)保或者是商業(yè)保險(xiǎn)的保障范圍內(nèi)。
專家表示,在考慮選擇產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)注意目的地的實(shí)際情況,結(jié)合本身的行程安排及風(fēng)險(xiǎn)抵御能力來選擇產(chǎn)品。
面對(duì)當(dāng)?shù)刂伟膊缓谩h(huán)境比較惡劣的旅游目的地,最好人身意外、交通事故等多方面險(xiǎn)種相結(jié)合;面對(duì)意外和風(fēng)險(xiǎn)無法評(píng)估的情況,應(yīng)選擇意外和緊急救援醫(yī)療雙重保障,有利于境外旅游人士及出差商旅人士應(yīng)對(duì)在國外的突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
新華人壽保險(xiǎn)專家指出,對(duì)于短期旅行或者臨時(shí)安排的出游,可以選擇意外險(xiǎn)卡單或者保險(xiǎn)公司網(wǎng)上銷售的短期意外險(xiǎn)。尤其是現(xiàn)在網(wǎng)上銷售的交通工具意外險(xiǎn),購買起來非常方便,針對(duì)旅行中高發(fā)的交通事故,消費(fèi)者可以根據(jù)即將乘坐的交通工具來單項(xiàng)購買。
比如,出游乘火車和汽車,就可以只針對(duì)這兩種交通工具來保險(xiǎn),僅覆蓋出行時(shí)段,十元或幾十元就可買到保額高達(dá)十萬甚至幾十萬元的保險(xiǎn),較劃算。
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