慧擇保險經紀有限公司董事長 馬存軍

　　新浪財經訊 11月22日，由新浪網、《保險贏家》雜志社聯合主辦的“金麒麟暨2017保險高峰論壇”在北京舉行。上午舉行圓桌論壇，論壇主題為“金融科技浪潮下，未來保險之路何在？”

　　慧擇保險經紀有限公司董事長馬存軍出席并發表演講。他表示：“無論是保險科技還是科技保險，只不過是一個從山的南邊，一個是從山的北邊向上爬，目標只有一個，滿足人民群眾對美好生活的向往。保險產品如何能夠提供更好的、質優價廉的，需要保險，又得不到保險的人，這是最終的目的，兩個目的都是一樣的。在這里面面臨最大的挑戰就是，我們在選擇技術，如何能夠提供高性價比的服務的過程當中，又能夠滿足我們對商業上的訴求，這是必然的。”

　　以下為馬存軍演講實錄：

　　感謝主辦方，我來談一點我的認知。

　　慧擇是一家一直致力于連接用戶和保險產品的平臺。我們從2006年就開始了，在整個變遷過程當中，我有一個深刻的感觸，首先從我歷年來參加論壇題目的改變，我們能看到整個行業的變化。過去我們最早做的時候，我們叫做網上賣保險，接著我們談互聯網保險，今天我們談科技保險。這整個演化的過程能夠看到，保險業一方面變得越來越精彩，讓它從原來比較冷的一個金融產品，由于科技的加入，讓它變得比較性感，而且整個產業，我也覺得變得越來越不一樣了。尤其是剛才，我們無論是理論的研究還是在實踐當中的老大哥王和總談的其中有一個觀點，包括曹總剛才談的有一個觀點，我感覺到科技和保險的結合變得在未來可能有一點不太一樣的東西。王和總剛才談到有一點，叫做保險+科技+服務。我認為在這一點上面，包括曹總剛才談到的，科技已經是一個方向盤了。我們從科技的角度來說是一個應用者，我們本身并不貢獻出技術，我們只是把各種技術來選擇。

　　對于技術來說，我們選擇無非就是三個方向：賺錢、省錢、保護錢。這個技術能給我賺到錢，能給我省到錢還是能保護好我的錢？無非就是這三點。但是今天由于技術，我們看到剛才一連串下來，科技保險的這個科技，已經不僅僅只是所謂的互聯網了，而是全方位的科技開始滲透到整個保險行業。這時候保險行業以它自身對風險的管理，以及對不確定的風險因素的認知，它慢慢開始開創出有可能向真正的技術供應方進化，我認為未來我們不僅僅是一個技術的應用者，我們更有可能是在這個社會上面從市場到用戶，提供科技應用的一個真正的一家科技公司，真正意義上的一個技術型的公司。到那個時候，我們可能不僅僅是一個所謂的方向盤，我們是一個造車的人，這是我感覺在未來的一點認知。

　　我覺得無論是保險科技還是科技保險，只不過是一個從山的南邊，一個是從山的北邊向上爬，目標只有一個，滿足人民群眾對美好生活的向往。保險產品如何能夠提供更好的、質優價廉的，需要保險，又得不到保險的人，這是最終的目的，兩個目的都是一樣的。作為我們這樣的一個平臺，包括在場的楊總和張總，我們自始至終都是站在為人民服務的第一線，因為我們就是一家中介，我們的客戶所圍繞的一切活動準心都是用戶，那就是人民群眾。所以我覺得，在這里面面臨最大的挑戰就是，我們在選擇技術，如何能夠提供高性價比的服務的過程當中，又能夠滿足我們對商業上的訴求，這是必然的。我也可以舉一個小小的例子，我們覺得在恰當的時間選擇恰當的技術的一些方法，可能對企業來說是至關重要的。

　　慧擇過去我們是一個平臺性的公司，我們大概跟100多家保險公司合作，我們后臺連接了80我家保險公司，接近90家保險公司的系統，我們大概有幾千款產品，每一款產品的風險和運營的程序都不一樣，而且我們要做用戶的篩選。所以在技術的開發上面，我們就非常痛苦。我們大概有接近300多的技術人員，對于我們公司來說，都是高成本的技術人員。在過去我們選擇一般系統的開發，能夠滿足我們的需要，當然現在越來越無法滿足我們的需求。一方面是不同的用戶需求，渠道用戶的需求，客戶的需求。另外一方面是保險公司不斷的這種變革，新的接口。我們去年的時候決定把我們的系統整個全部云化，我們云化完之后，得到的結果是什么？一個最直觀的結果就是，我們現在的速度可以說是非常快的，我們現在給一個渠道去配置一個產品，我們能做到B2B的定制化配置。同時我們的技術人員，一下子節約了接近二分之一。我們重新用云的這種模式來構建，包括用SaaS的方式重新構建完之后，我們現在發現，我們不但能夠自己使用它，同時我們還能把它輸出出去，把原來的成本單位變成了一個利潤單位，展現出這樣一個新的商業機會，這就是我回答主持人的問題。