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新浪財經訊 6月26日消息,2015陸家嘴論壇今日在上海舉行。美國大都會集團全球資深副總裁譚強在《保險業改革創新與上海國際保險中心建設》的分論壇上表示,中國保險行業存在互聯網保險、健康險、商業養老保險三個發展機會。
以下為嘉賓發言實錄:
大都會在美國紐約證券交易所[微博],也是最大的人壽保險公司,對全球的研究也是非常多的。根據各自國家的報告來研究,我們在這個過程中間,看到了中國市場去年自從“國十條”出臺,“國十條”之后一項項政策的落實,上海國際金融中心,上海國際保險中心相關的新聞和政策配套,在美國、亞太和中國共同的研究下。我們看到三個這樣的機會。
第一是互聯網的機會,美國在硅谷最早把互聯網推出來,沒有想到過了這么多年,中國互聯網發展這么快。特別是看到阿里巴巴[微博]在美國上市,美國也決定在全球做互聯網的保險。我們未來的服務對象就是我們的70后、80后、90后、00后。80后、90后、00后天生就是互聯網的使用者,可能他們都不會用其他老一點的工具了。互聯網保險專門為未來的客戶打造,這一直是我們的目標。特別是中國互聯網機會發展這么快,所以大都會也決定在全球推動互聯網保險的基站第一站放在了中國。
美國人做事希望把基礎打實。我們今年、明年乃至后年,都會在客戶服務端、移動端和產品端發展新的東西,因為這是互聯網在中國的機會,特別是總理提到的“互聯網+”的機會。如果我們丟失了互聯網的機會,也許我們作為合資企業和外資企業,永遠都只能用傳統的渠道,這樣我們就永遠趕不上中國大企業的發展,尤其是中國人壽、中國平安的發展。
第二個機會,是健康險的機會。大都會在全世界健康險做得也不錯,特別是看到關于富裕人群越來越多,人們感到你有什么都不如有健康好。同時,我們也看到現在國內在醫院服務以及藥品購買的這些鏈條上面的困境,所以我們認為,痛點就是機會點。
另外,中國的老年人群在不斷的增加,商業養老保險越來越成為人們想在退休之后,保證有質量生活的一種工具。像互聯網健康和養老這些相配套的機會和政策出臺,我們似乎看到了一個智能化的生態環境。智能化的生態環境就是你通過互聯網平臺的工具,可以把投保人放在中心的位置,在他的環境中間,我們會有醫院、醫療服務機構,會有藥的供應商,會有藥店,會有體檢的機構,養老的機構,養老的服務機構來為投保人作為中心建立一個智能化的生態圈。使投保人成為服務圈中間的核心,是用一個智能化的東西,使整個生態圈聯在一起。
未來我們可能為下一代的保險人,提供更快捷更及時更有效,而且是要的一個服務性綜合性的產品,這個東西可以叫保險,可以叫綜合的智能的生態化的服務。看到這樣的機會,在逐步投資,本來我們在中國落地之后,美國方面想看看還有什么進一步的經驗可以學習。再做另外的投資,看到中國的發展之后,美國又在新加坡投了未來實驗室,想把生態環境在未來實驗室里面做一個模擬。通過模擬之后,看看這中間還有哪些東西是有缺陷的,把生態環境模擬出來之后,打算在中國進行試驗和推行。
最后講一點,我特別同意孫老師的意見,我們要做金融的普及知識工作。在大都會有一個基金會,我們去年做的決定,基金會準備投資兩億美元,包括中國的項目幫助廣大的用不起金融服務的人,普及金融知識和金融教育。通過這樣的推動活動,我們想聯營其他保險公司,同行的醫療公司一起參與金融普惠的工作,使廣大的人群能夠得到金融普惠的教育。我們不僅想成為上海國際保險中心的受益者,同時想成為上海國際保險中心的建設者,謝謝大家。
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