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李定志履新 中新大東方本土化調整起步http://www.sina.com.cn 2007年07月10日 09:50 21世紀經濟報道
重慶報道 本報記者 張友 實習記者 劉振盛 調整,這將是中新大東方人壽保險有限公司(下稱“中新大東方”)今后一段時間的主題詞。 經歷了并不如意的“第一年”后,中新大東方開始著手解決一些“存在著的差異”,一個重要體現就是管理本土化。中新大東方總經理陳建材稱,將以先進技術配以本土化管理,希望將公司帶上一個新的發展軌道。 調整的同時,中新大東方并沒有放棄對外擴張的步伐——5年開設15家分公司的目標依然沒有改變。重慶和四川分公司將先后在今、明兩年開業。 盡管如此,中新大東方目前的保費規模,與管理層的目標依然有很大的差距。“要完成今年的目標有很大的壓力。” 陳建材稱。 管理團隊本土化 6月中旬,保監會核準李定志中新大東方副總經理的任職資格。中新大東方內部人士透露,李定志將負責團險。 李的加盟被認為是中新大東方本土化的一次突破——至此,公司中方高管人數增至兩名。此前公司唯一一名中方高管,是主管人事的副總經理王柏清。 資料顯示,李定志先后擔任平安人壽四川分公司總經理、重慶分公司副總經理,2006年年中開始擔任平安養老保險公司重慶分公司總經理。 按照中新大東方人內部人士的說法,公司團險部將在今年7月組建。 此前,中新大東方高管中負責業務的主要來自外方股東新加坡大東方壽保險有限公司(下稱“大東方人壽”),如負責營運的陳若賢、負責精算的蕭振威等。開業后的第一年,中新大東方先后經歷了人事兩次變故(本報2006年11月13日16版<17選1 中新大東方收緊入職門檻>和2007年4月30日16版<四骨干集體請假 中新大東方人壽人事浮沉>曾予報道)。 陳建材如此解釋這種變化,“來重慶兩年最大的一個感受是文化上的差異。文化不一樣導致處理事情的方法不一樣。在新加坡,就是按規則辦事情,做得好就干,做得不好就走人。國外的公司在管理上比較規范、產品開發、投資、精算都比較在行,但是如果直接照搬過來肯定不行。” 調整始于人事。 陳介紹,中新大東方將本土化管理團隊,“我們今后開設的分公司的總經理都將是本地人。讓當地人去管理當地人,這樣比較恰當。”陳說,不管是多么優秀的人才,到公司都要經過培訓,這不僅僅是為了技術上的支持,更重要的是在培訓期間達到文化上的認同。比如,新的分公司高級管理人員會被安排到重慶、新加坡大東方人壽進行6至9個月的培訓。 決策機制也在悄然發生變化。 在重大問題上,中新大東方高管層將進行集體討論,參與討論的人主要是幾個高管,討論的問題包括區經理的任免、重大資金支出等。“當然,我們不可能像一些公司,要把重大問題的文件傳回國外,然后再做決定,(這樣會)貽誤戰機,只要在股東授權范圍內,我們都可以通過集體討論迅速解決,從而不影響效率。”陳建材說。 擴張從重慶開始 中新大東方的本土化,亦在業務層面上有所推進。 銀保業務上,中新大東方選擇和當地的重慶商業銀行“一對一”合作。陳建材介紹,國外成功的銀保模式都是一對一,這樣可以避免產生“一對多”這種不對等的關系。 “現在我們的單多量少,也許會有一些改變。當到了一個新城市開設分公司后,我們也許會改變這種模式,順應當地的潮流。”陳建材說。從截至今年5月的數據看,中新大東方的銀保收入為187萬元,在其業務結構中約占50%。 此前一直堅持“保險不是投資”理念的中新大東方開始順應潮流,開發“順錦”、“送鴻”、“順豐年”等分紅險、萬能險產品。截至今年5月,分紅險和萬能險業務在中新大東方整個業務結構中占比約90%。其中,個人營銷渠道中,二者保費收入分別為74萬元和90萬元,銀保渠道分別為163萬元和4萬元。 為了在保費規模上有所突破,中新大東方計劃大舉擴大代理人的規模。目前,其代理人約300人,根據此前的計劃,今年將增至1000人。“現在可能有一些調整,但是今年末至少要達到500人的規模。”陳建材說。隨著代理人規模的擴大,王柏清透露,2007年中新大東方還將陸續推出養老、醫療、定期等多種保障計劃。 調整中的中新大東方也將邁開全國擴張的步伐。 陳建材透露,中新大東方將很快獲準在重慶開設分公司。按照公司中期的商業計劃,5年內將開設15家分公司;稍近一些的計劃是,今、明兩年,重慶、四川、浙江分公司將會陸續開業,然后是北京、南京、廣州等分公司。 然而,地處山城,決定了中新大東方在全國性營銷渠道的開拓方面,將比其他公司花費更多資源。消息人士透露,中新大東方將把營銷外包給一家綜合性的金融公司,與該公司簽訂的合同長達5年。
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