本報北京6月20日電（記者嚴樺）據統計，在北京現有的300萬輛機動車中，218萬輛是私家車，平均1．46個家庭就有一輛私家車，汽車的后服務市場的優劣就成了關系到千家萬戶的事情。今天，京城最大的車險承保商人保財險北京市分公司正式啟用4008195518電話直銷專線并推出了“車險管家”服務。

　　人保“車險管家”提供了別具特色的服務：一旦出險，消費者無需往返于保險公司、修理廠之間辦理索賠手續，人保“車險管家”將派出專業事故車托管員，代消費者辦理保險索賠、車輛維修。