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中國人壽迅速處理云南地震災區18件賠案http://www.sina.com.cn 2007年06月08日 01:28 金時網·金融時報
本報北京6月7日訊 記者王小平 方華報道 記者從中國人壽獲悉,截至6月7日,中國人壽已經通過理賠綠色通道將預付賠款全部送到云南寧洱縣地震災區18位受傷保戶手中。據了解,中國人壽是當地目前為止理賠人數最多的人壽保險公司。 6月3日,云南寧洱地震發生后,中國人壽總公司立即啟動應急機制,開啟理賠綠色通道,指導中國人壽云南省分公司開展抗震救災和保險理賠工作,云南分公司隨即啟動重大事故緊急預案并成立抗震救災領導小組,救災援助小組于地震當天趕往重災區寧洱縣,經詳細調查和統計,此次地震受傷人員當中,有18人在中國人壽投保,其中學生14人。 鑒于重災區寧洱縣有大量中國人壽客戶,為方便廣大客戶報案,中國人壽云南省分公司利用95519客戶服務電話信息平臺向災區廣大客戶發送了報案綠色通道信息,在寧洱縣當地電視臺播發了理賠通告,并在集市張貼理賠通告,另在寧洱縣城茶源廣場設立了賑災理賠服務站,理賠綠色通道的開通,為廣大受災客戶提供了及時、優質、便捷的理賠服務。 據悉,18位受傷的中國人壽客戶當中,有14名學生投保的是國壽學生平安保險,作為一個低保費、高保障的惠民險種,國壽學平險曾在2000年大姚地震、2003年姚安地震中發揮了積極的保險保障作用,成為云南省災區群眾獲理賠最廣泛的險種。
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