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中國人壽保險股份有限公司：王穎http://www.sina.com.cn 2007年07月20日 14:06 新浪財經
 �、偎@榮譽 ¨2006年，青島分公司獲得總公司財務考核甲等AAA。2007年，中國人壽青島分公司被評為青島市“消費者最信賴的保險公司”和“消費者最信賴的保險品牌”。王穎本人亦多次當選青島市、山東省優秀企業家。 ②個人簡歷 ¨1984年3月加入保險業，任職于中國人民保險公司，歷任青島市市南支公司經理、青島市分公司副總經理。1998年7月，王穎擔任中國人壽個險銷售部總經理，2001年3月出任中國人壽青島市分公司總經理。 �、蹣I績貢獻 ¨王穎任職期間，帶領青島市分公司五年上了三個臺階，市場占有率連續四年名列青島壽險第一。管理方面，2002年，青島分公司通過ISO9001國際質量體系認證，成為全國首家運用BPR方法通過質量體系認證的保險公司。2006年成為全國八家服務體系試點單位之一，獲得商務部頒發的服務體系認證證書；服務創新方面，王穎提出“客戶為中心”服務理念，從2002年開始，創新舉辦六屆“客戶文化節”，分公司實行的“3A服務、托付終生”服務獲得青島市財貿系統服務名牌稱號。
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