走進上投摩根基金公司的人，第一眼就會看到大廳旁邊的柜架上滿滿地擺著獎杯證書，從“最佳品牌建設獎”，“客戶服務明星獎”，到“金牛基金”、“金牛基金公司”……上投摩根自2004年成立，其間所有努力最終以市場與投資人的肯定和鼓勵來記錄和見證。

　　作為上投摩根基金公司副總經理，傅帆有著清醒的認識：三年時間對于一家基金公司而言或許并不算長，但對于資產管理規模已迅速躋身于行業前十名的上投摩根來說，仿佛卻是加速而過的“十年”，同時也是與投資者一起在股市成長的“十年”。

　　依靠團隊力量

　　公司副總經理——傅帆先生看起來比實際年齡要年輕，言談舉止間充滿了活力與自信，一時間讓人覺得這就應該是屬于上投摩根基金公司的“氣質”。傅帆在上投摩根籌備期起就進入。“記得開始準備上報材料是在2003年4月份，剛好碰上‘非典’，但是整個籌備組卻忙得熱火朝天。”傅帆不由笑言，公司籌備前期克服了重重困難，經歷了很多風波，最后于2004年5月份正式成立。

　　在接下來的運作期間，傅帆最初分管的是公司后臺部門，包括TA(注冊登記)、FA(基金會計)以及IT(信息技術)，隨著公司系統不斷穩定以及業務發展需要，他漸漸轉向負責前臺業務，包括銷售、市場、客服等等。

　　“這種角色的轉換，對工作本身來說是種寶貴的經驗。”在傅帆看來，基金公司的發展取決于整個團隊的合作配合，即投資研究、銷售市場、基金后臺業務等幾大塊主要業務部門的合理銜接。一個優秀的管理者，應該能做到結合各部門的特性，起到正確的協調和推動作用。

　　上投摩根是業內最早開啟持續大型投資者教育活動的。尤其是在成立初期市場處于熊市的時候，頂著虧損的壓力卻大量投入在投資者教育上面。從2005年的“致富100”、2006年“摩根基金大學”到2007年升級版的“火炬行動”，普通投資者通過這些

理財教育講座，不僅知道了什么是基金，也記住了“上投摩根”這個名字。而“摩根基金大學”更是成為基金業內投資者教育的經典品牌。

　　“公司現在很多重要部門、重要崗位的負責人，包括公司高管，都是從成立初期就參與進來的。所以大家都很珍惜公司現在的發展，在很多事情的認識上也更加容易達成一致。”傅帆簡單的話語中，透露出深深的欣慰與對整個團隊的自豪之情。

　　并非要“特立獨行”

　　上投摩根旗下現有六只基金，其中四只

股票型基金，一只平衡型基金，還有一只

貨幣基金。到目前為止，為控制基金規模增長，有三只股票型基金處于暫停申購階段。其實，采取主動措施來控制基金規模增長，這在上投摩根已經不是第一次了。

　　近兩年，大批基金進行了分拆、復制以及大比例分紅凈值歸一銷售，尤其是高凈值基金，但其中找不到上投摩根的身影，雖然公司旗下的中國優勢、阿爾法基金早已突破4元大關，這兩只基金的份額也一直在跟著凈值直線上升。或許正是這些點點滴滴的與眾不同，上投摩根常常被業內稱之為“特立獨行”的公司。

　　“我們也是按照教科書做事情，并沒有要‘特立獨行’。”在論及公司這些經營行為時，傅帆會反復提到的一句話就是“投資者利益最大化。”聽起來似乎是句簡單的口號，但上投摩根卻是通過日常的一舉一動，兢兢業業恪守著這句話。

　　“暫停申購以控制規模的行為，主要還是為了保證基金業績穩定，維護老持有人利益。這點，市場已經基本達成共識。”傅帆很肯定地談到。作為分管銷售的副總，他也坦言由此給公司的銷售團隊帶來了很大壓力。“好在我們的員工能頂住這層壓力，作為公司的一員，首先要做到的就是認同公司的文化和經營理念。”

　　“公司旗下基金在市場前期震蕩期間總體處于凈申購狀態，包括兩只高凈值基金。”傅帆認為這是公司和投資者之間長期溝通的結果，“我們一直在和投資人討論高凈值基金的投資價值所在，買基金不同于市場買菜，買的應該是基金的賺錢能力。很高興看到越來越多的投資人能夠理解這點。也正是這樣一批成熟的基金投資人，讓我們的投資者結構更加穩定。”

　　即便沒有采取短期暴增規模的銷售行為，上投摩根的資產管理規模仍在平穩增長著。根據中國銀河證券基金研究中心數據，截至2007年6月30日，成立僅三年的上投摩根資產管理規模達到568.88億元人民幣，位居57家基金公司的第10位。

　　永遠都是新起點

　　談到上投摩根今天的成績，傅帆的理解是“我們有一個比較順利的開始，僅此而已。”或者在他看來，更應該是一個新的起點。他更多的是談到接下來公司應該去做什么，應該去為未來的發展要作哪些改進。

　　“我們從去年年底就開始了‘百萬客服計劃’。這是一項非常巨大的工程，我們需要為公司整個系統擴容、業務流程優化，以及人員配備上的加強，從而保證我們的客戶服務質量，并能為更多的客戶提供優質服務。”

　　相比上投摩根資產規模的快速增長，傅帆更重視的是隨之而來的客戶數增長。“我們的客戶數已經接近300萬了。市場的快速發展遠遠超出了我們曾經的預期，需要加快步伐去努力，要讓我們的客戶服務質量跟得上客戶數的增長。”

　　作為一名普通的上投摩根基金持有人，可以享受到的不僅僅是基金公司常規的服務。借助合資公司海外背景的優勢，上投摩根還能給投資人帶來周邊市場的發展快訊以及投資建議等等。而公司富有特色的網站化服務更是給投資人很多個性化服務。

　　“給投資人創造的服務當中，包括為他們提供良好的基金投資回報，滿足他們對基金理財資訊的要求，同時也要不斷拓展投資人可供選擇的產品空間。”對于最近市場上基金產品的創新推出，傅帆表示，上投摩根也一直在努力研究開發新的投資品種。

　　“所以說，現在更是一個新的起點。基金公司的發展，3年或許還是看不完全，應該看更長一點。”對于上投摩根未來藍圖，傅帆笑言“現在下結論肯定還太早，上投摩根應該有更長的路要走，而整個基金行業的發展更是廣闊。就我個人而言，希望在五年、十年之后，投資人如果要買基金，能夠最先想到上投摩根。”

　　作者： □晨報記者李銳

    新浪聲明：本版文章內容純屬作者個人觀點，僅供投資者參考，并不構成投資建議。投資者據此操作，風險自擔。