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新浪財經(jīng)

楊凱生:中國發(fā)展私人銀行有三大關(guān)鍵

http://www.sina.com.cn 2007年07月24日 11:06 21世紀經(jīng)濟報道

  北京報道 本報記者 張勇

  7月23日,在北京舉行的中國私人銀行2007高峰論壇上,華伯樂遇到了許多業(yè)內(nèi)熟人,也聽到了監(jiān)管層對于該項業(yè)務(wù)的鼓勵聲音。

  華伯樂是法國巴黎私人銀行香港及北亞區(qū)域行政總裁,他在接受本報專訪時說,"中國的私人銀行(Private Bank)業(yè)還處在'嬰兒期',但這是個巨大的市場,成長的速度會越來越快。"

  作為最大的國內(nèi)銀行,中國工商銀行也表示了開展私人銀行業(yè)務(wù)的興趣。會上,工行行長楊凱生詳細介紹了對國內(nèi)私人銀行業(yè)的認識和未來設(shè)想。楊凱生說,工行目前的1.7億個人客戶中已有超過10%可視為中高端客戶,其中不少存在被發(fā)展為私人銀行客戶的潛力。

  私人銀行業(yè)務(wù)占用資本金少,盈利率高,一直處于國際大行業(yè)務(wù)的"金字塔尖"。但在中國,由于國民財富積累時間短、水平低,以及金融業(yè)分類經(jīng)營與監(jiān)管的政策環(huán)境,監(jiān)管層對國內(nèi)開展此項業(yè)務(wù)保有清醒的認識。

銀監(jiān)會國際部副主任羅平就在此承認,中國私人銀行的門檻比較低,"我們私人銀行業(yè)務(wù)從發(fā)展的規(guī)模、水平來看,還停留在一般的財富管理上"。

  "現(xiàn)在我們需要的就是加快創(chuàng)新、迎接改變。" 楊凱生表示,中國財富管理業(yè)正在逐步成長,這個過程可歸納為服務(wù)差異化、產(chǎn)品差異化和顧問差異化三個階段,現(xiàn)在多數(shù)商業(yè)銀行處于第一階段,領(lǐng)先者開始步入第二階段——但產(chǎn)品組合還不能夠完全滿足高凈值客戶特定人群更加完善、更加全面的金融需求,而最后階段則是業(yè)務(wù)發(fā)展的方向。

  羅平也指出,國內(nèi)發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)客觀上還存在著一些問題,主要表現(xiàn)在對私人銀行業(yè)務(wù)認識不夠,產(chǎn)品單一、規(guī)模有限、結(jié)構(gòu)不合理,公司經(jīng)營管理和戰(zhàn)略認識不清,以及科技、人才、創(chuàng)新等方面的欠缺。

  他特別強調(diào),國內(nèi)信用環(huán)境和征信手段存在的缺陷,直接影響著私人銀行的健康發(fā)展。

  如何促進這個新興行業(yè)健康有序地發(fā)展?羅平在此透露了未來的一些思路:"不妨制定一些私人銀行的主題概念,(促進銀行)建立一個客戶發(fā)展體系,為客戶提供更好的服務(wù)。在產(chǎn)品研發(fā)上(促進銀行)不斷推出新產(chǎn)品,監(jiān)管部門也要積極的為商業(yè)銀行提供條件,滿足客戶多元化的需求。還有就是引入現(xiàn)代營銷概念,加大金融產(chǎn)品市場營銷力度。"

  楊凱生則歸納出發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)的三點關(guān)鍵能力:準確的客戶識別和細分的能力,提供綜合金融解決方案的能力,構(gòu)建差異化服務(wù)的模式的能力。除此之外他尤為強調(diào)了人才的重要,"高素質(zhì)的顧問團隊是核心,也是競爭優(yōu)勢所在,可以說國內(nèi)誰擁有這樣的一支隊伍,誰就先勝一籌"。

  招商銀行財富管理部經(jīng)理周偉說,雖然目前只有中國銀行一家開辦了私人銀行業(yè)務(wù),但是如果需要,其他銀行隨時可以介入。

  對此,華伯樂深信不疑,在接受本報專訪時,他認為未來國內(nèi)一定會出現(xiàn)本土優(yōu)秀的私人銀行,"中國的銀行擁有如此多優(yōu)秀人才,一定會成功"。

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