解讀

　　內外資銀行各有優勢

　　據記者了解，匯豐、東亞等四家轉制外資法人銀行正加緊辦理工商登記等手續，計劃在下月2日開業。內外資銀行同臺平等競爭的時刻轉眼就到了。業內外普遍的看法是，外資法人銀行優勢最為明顯、將大力拓展的領域就是高端客戶服務。

　　3月26日，渣打銀行深圳龍崗龍城支行開業。在回答法人銀行營業后是否可以“一元開戶”時，渣打銀行中國區總裁曾璇表示，渣打銀行沒有“門檻”，客戶要求一元開戶沒有問題，但銀行要收些費用以收回成本。她認為，客戶選擇渣打，最重要的不是看能不能一元開戶，而是希望獲得迅速、優質的服務，尤其是高收益的“優先理財”和“創智理財”服務。其致力服務高端客戶的決心與信心溢于言表。

　　農行深圳市分行個人業務部

理財業務負責人韓陽認為，本土銀行貴賓理財還處在起步階段，與國外的理財業務比起來還有差距，如，國外銀行可進行混業經營，一個集團可以將客戶所需的全部個人理財業務從咨詢、策劃到落實都能完成；從客戶理財意識角度看，我們的客戶在風險防范和資產優化配置方面，意識明顯淡薄些。目前，本土銀行硬件實施在不斷改善，服務團隊更加專業，服務模式也正朝著財富管理、全面服務的方向迅速轉變。

　　在高端客戶服務領域方面，內外資銀行的互動與競爭才剛剛開始。可以預言，在這場依托實力，充滿智慧的角逐中，勝出的將是適應客戶需求，不斷創新產品與服務的銀行，而受益的是越來越廣泛的市民。

[上一頁]　[1]　[2]　[3]　[4]　[5]　[下一頁]