編者按

　　貴賓理財，前幾年還是一個新名詞，一個舶來品。今天的深圳，貴賓理財服務已不再是外資銀行的專利，本土銀行的知名品牌也一個個登臺亮相，蔚成氣候。去年12月，中國兌現入世承諾，宣布對外資銀行全面開放，實行國民待遇，外資銀行驟起法人化熱潮。

　　過去言談中的中外銀行高端客戶之爭即將變成事實。悄然間，本土銀行的貴賓理財服務開始了全面升級：營業環境更優，工作團隊更精，業務范圍更廣，服務理念更新……

　　留心身邊的這些波瀾不驚的巨變，我們會有意外的收獲。

　　現象

　　從粗略分區到理財品牌

　　在“貴賓室”的真皮沙發上坐定，客戶經理笑盈盈地走過來，“有什么可以幫到您？”邊說邊送上一杯茶，或者一杯香氣四溢的熱咖啡。

　　相信有不少市民在銀行體驗過這樣的貴賓待遇。而僅僅在5年前，幾乎所有的內資銀行都是一視同仁的“照顧”所有客戶，別說提供輕松、愉悅的交流環境，就是起碼的私密性都無法保障。

　　“前些年，銀行業對營業環境只有粗略的分區觀念。2004年上半年，外資銀行率先攪起外幣

理財產品熱，內資銀行緊跟著也推出外幣理財產品，幾個月后，又競相推出人民幣理財產品。理財概念逐漸廣為市民接受并成為互相仿學的時尚行為�！鞭r行深圳市分行金鑰匙VIP俱樂部個人業務部經理王華僑認為，貴賓理財服務的出現和發展主要源于兩大因素，一是中國經濟持續高速增長，居民可支配收入增加，有了理財的需求；二是中國加入了世貿組織，外資銀行逐步深入，它們對客戶資源的細分，對中高端客戶的服務，引起內資銀行對貴賓理財服務的關注、學習與跟進。

　　最初，深圳的理財市場上，只有洋品牌獨步天下。匯豐銀行的“卓越理財”、荷蘭銀行的“梵高貴賓理財”、渣打銀行的“優先理財”、“創智理財”就是其中的代表。而本土銀行不甘示弱，短短幾年間就形成了不少響亮的理財品牌。像工行的“理財金賬戶”、農行的“金鑰匙理財”、民生銀行的“非凡理財”、交通銀行的“沃德財富”，就是其中的佼佼者。

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