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新浪財經

工行發表聲明:個人業務已經可以正常辦理

http://www.sina.com.cn 2007年08月15日 18:44 新浪財經

  新浪財經訊 中國工商銀行新聞發言人8月15日就當天該行出現的個人業務處理緩慢問題發表談話。他說,8月15日該行出現了計算機系統運行緩慢,網上銀行登錄困難,柜面個人業務和ATM辦理速度緩慢的問題,對由此給一些客戶造成的不便,工商銀行深表歉意。他還表示,當天工商銀行所有對公業務的辦理完全正常。

  這位發言人說,8月15日是存款利息稅下調的第一天,需要對全行計算機系統進行升級改造,同日還有新基金發行和拆分,以及

養老金和工資的發放,業務集中程度很高,造成個人業務計算機系統壓力驟然加大。到下班前,該行個人業務已經可以正常辦理了。

  至于有些媒體報道的8月15日工商銀行網站無法登陸是由于外部攻擊所致,這位發言人說,并不存在這種情況。

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