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外資行獨立發(fā)卡臨門http://www.sina.com.cn 2007年07月06日 22:48 中國經營報
編者的話 2007年注定是國內銀行卡市場變局突現(xiàn)、戰(zhàn)事紛紛的一年。外資銀行正在步步為營地展開對國內銀行卡市場的蠶食。首批外資行借記卡出爐在即,而對于獲得本地法人銀行資格的外資銀行來說,申請獨立的信用卡牌照才是其下一個戰(zhàn)略目標。外資銀行正在通過獨立發(fā)卡、聯(lián)名發(fā)卡等多種渠道向國內信用卡市場滲透。而過去雙方的合作中,在婚姻呈現(xiàn)疲態(tài)的,也有不離不棄的…… 在這種競爭態(tài)勢下,內資銀行也正在積極轉型突圍。無論是中資銀行,還是外資銀行,既有機會又有挑戰(zhàn)。 首批四家外資法人銀行花旗、匯豐、渣打及東亞銀行都趕在第一時間向銀監(jiān)會遞交了發(fā)行人民幣借記卡的申請。不出意外,首批外資行借記卡最快7月面世。 盡管以上外資銀行目前尚未提出獨立發(fā)行信用卡的申請,但據(jù)記者了解,作為外資行的戰(zhàn)略重點——信用卡業(yè)務,所有外資銀行都早有圖謀,并采取不同的方式向中國信用卡市場滲透。 只不過,由于最初進入中國時所采取的策略不同,使得外資銀行在其信用卡領域發(fā)展策略上也有所差異。 限量發(fā)卡優(yōu)選客戶 目前中資銀行在信用卡市場競爭相當激烈,招商銀行(600036SH,3968HK)、工商銀行(601398SH,1398HK)、建設銀行(0939HK)等信用卡發(fā)卡量已經超過千萬張,而外資銀行受制于客戶資源少、網點少等渠道的束縛,至今發(fā)卡量仍然低于國內銀行。 “之所以在發(fā)卡方面制定一定的門檻,一方面充分考慮了本地金融市場實際情況和巨大的發(fā)展?jié)摿Γ约拔覀冎懈叨丝蛻舻亩ㄎ唬硪环矫妫驳拇_迫于網點少以及高昂的營運成本的壓力。”作為首家提交借記卡申請的外資銀行,東亞銀行(中國)副董事長陳棋昌承認目前外資銀行確實存在一定困難。 即便如此,信用卡領域仍然是外資銀行一直看好的領域。普華永道在對40家在華外資銀行調查后發(fā)現(xiàn),包括信用卡、投資理財產品以及住房貸款是今后3年內外資銀行最重要的三項零售銀行產品。 “其實外資銀行發(fā)行信用卡并不是看重一張卡本身能給銀行帶來多少利潤。在銀行的各類業(yè)務之中,信用卡業(yè)務以其龐大的客戶群、詳細的客戶資料及便捷的銷售通道,是歐美銀行中的重要銷售載體之一。此外,分析客戶的信用卡數(shù)據(jù),銀行可以對客戶的消費潛力和潛在風險進行綜合評估,發(fā)掘信用卡現(xiàn)有客戶進行交叉銷售。”恒生銀行一位內部人士告訴記者。 “實際上就是一個客戶價值發(fā)現(xiàn)的過程。”上述恒生銀行人士指出,這個過程需要花費很多時間和投入,一般要到三五年之后才能達到贏利模式。 記者從一家外資法人銀行獲悉,他們正在籌備信用卡業(yè)務,但是其初定的發(fā)卡量卻“出奇”保守,在北京市場的信用卡發(fā)卡量目標為6000多張,而工行北京分行的信用卡保有量就已突破100萬張大關。 “并不是所有的外資銀行對中國信用卡市場都有足夠深入的了解,所以初期的謹慎和保守是可以理解的。”花旗集團中國區(qū)首席經濟學家沈明高說。 本地注冊:多條腿走路 一直以來,雖然外資銀行對中國銀行卡市場垂涎已久,但在轉制為本地法人銀行之前,外資銀行不允許在中國內地市場發(fā)行自身品牌的人民幣借記卡和人民幣信用卡。 政策放開之前,外資銀行只能通過技術合作或者聯(lián)名發(fā)卡的方式曲線涉足國內信用卡市場。最典型的莫過于花旗浦發(fā)、匯豐交行、恒生興業(yè)以及工行運通模式。 記者注意到,由于進入中國采取的策略不同,導致外資銀行在其信用卡領域發(fā)展策略的差異。匯豐、花旗和恒生這些較早與中資銀行合作的外資銀行,如今已獲批轉制成為本地注冊法人銀行,他們的中國攻略就是以自有品牌在內地推行全面人民幣零售銀行業(yè)務,而借記卡和信用卡是其零售銀行業(yè)務最重要的部分之一。 “花旗與浦發(fā)的合作一直很好。既然有機會發(fā)行借記卡,我們在中國的策略是實施多種渠道開發(fā)。”花旗相關人士的答復中透露出一個信息:花旗仍然堅持“多條腿”走路,既沒有放棄獨立發(fā)卡,也沒有放棄與原來合作伙伴的合作關系。目前花旗與浦發(fā)發(fā)行的信用卡有60萬張,顯然這個數(shù)字達不到花旗的目標值。 “東亞銀行一直有意參股城市商業(yè)銀行,未來是否與參股的城商行聯(lián)合發(fā)卡還是未知數(shù)。城商銀行畢竟不如全國性銀行,客戶質量良莠不齊。”東亞銀行內部人士告訴記者。 非本地行:合作發(fā)卡 另一種模式是以美洲銀行、蘇格蘭皇家銀行為代表。這類外資銀行更愿意以戰(zhàn)略合作伙伴的身份與中資銀行合作,推廣自己的產品。 “這樣做的好處是能夠以最快的速度進入中國卡市場,省去了設立網點、招聘人才等諸多本地注冊法人銀行的麻煩。”某業(yè)內人士評價。 相比之下,“本地注冊法人銀行獨立發(fā)卡可能性會更大。”沈明高表示,“雖然獨立發(fā)卡成本會比較高,但是,對于已經在本地注冊法人銀行的外資行來說,他們長期看好中國市場,包括信用卡市場的潛力。即使初期階段開展不順利也不會輕易放棄。” 另據(jù)記者了解,東亞銀行與渣打銀行均苦心經營自家獨立的信用卡中心,目前也大肆從中資銀行招兵買馬。 中國經營報記者:朱紫云
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