本報記者易紅梅報道 昨天上午11時許，家住福田區景田片區某大廈的賀大媽買菜回家前，想到樓下的中行景田支行存水電費，她說：“我原打算取個號后，回家把菜洗好再來，沒想到前面只有一個人，只等了兩分鐘就排上了。”記者前往多家銀行網點考察，排隊確有緩解。至于原因，大家則眾說紛紜。

　　考察：

　　排隊人數少了三成多

　　昨天15時40分，記者先來到中行景田支行的營業網點。記者取號，顯示前面有7人在等候辦理業務。陳先生排在記者前面，他表示，這一周，因為存房貸和匯款，連續來了兩趟銀行，感覺排隊時間確實比以前快了很多。

　　15時57分，記者來到招商銀行金色家園支行，取了號之后，前面有35個人正在等候。一名保安表示：與前段時間相比，現在人算少。今年5月底，這個時候前面最少也有七八十個人在等候，高峰期甚至達到100多人。他大概估算說，與前期相比，同一時段柜臺排隊的人少了1／3。

　　3分鐘后，記者到了一墻之隔的工商銀行營業網點，取號，等候者有21名。營業大廳的保安也表示，排隊等候的少了一點，但不確定是否已是規律。16時37分，建行紅荔支行營業大廳，記者的取號單顯示前面只有10人在等待。今年5月29日這個時間，記者所取號前面尚有40人在等待。

　　市民：排隊仍有縮短空間

　　記者在多家營業網點隨機采訪10名排隊者，5人表示現在“排隊的人沒前段時間多”，3人表示“沒注意”，2人認為“沒變化”。

　　中行深圳分行的胡小姐也表示，昨天下午確實感覺分行下面的營業大廳沒有上個月那么多排隊的人。在工行辦存款的莊先生對記者說，近年除了股份制銀行和外資銀行之外，四大國有銀行在深圳的網點不增反減，深圳人口增加了不少，工資和獎金多是銀行發放，銀行業務量大增，工作壓力不小。

　　市民王先生則認為銀行現有的工作效率仍有提升可能。

　　原因：

　　資金大挪移結束所致？

　　面對排隊緩解現象，某國有銀行深圳分行一支行的負責人盧先生分析，今年五一長假后，大量新開戶的股民急于將銀行的資金劃轉入炒股賬戶。5月中下旬，B股開戶數出現“井噴”局面，不少市民跑到銀行換購外匯，炒B股。直至證券(股票)交易印花稅稅率調整，銀行資金向股市大挪移的局面逐漸消停使得眾多銀行喘了一口氣。

　　有人士認為，排隊人數少是因為前段時間深圳持續暴雨，這兩天又是高溫，大家寧愿在家或辦公室利用網上銀行或電話銀行辦理業務，也不愿意冒著暴雨或酷暑跑到銀行來排隊。

　　另外，銀監會和廣東省銀監局針對銀行排隊情況嚴重所采取的一系列措施對現今銀行排隊情形有所緩解的情形也發揮了作用。記者了解到，包括中行、農行、民生銀行在內的多家銀行都將提高服務效率緩解排隊情形視為第一要務。中行深圳分行的有關人士表示，以密碼掛失為例，以前市民必須去兩次，現在只需一趟就搞掂；同時大力推廣自助業務，今年內，該行在深圳的自助柜員機將增至1000多臺。