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建行提示客戶:警惕利用銀行自助設備犯罪行為http://www.sina.com.cn 2007年06月12日 02:46 金時網·金融時報
戴磊 本報北京6月11日訊 記者戴磊報道 6月7日,銀監會發出風險提示,警惕不法分子利用ATM機盜取銀行卡資金。今天,中國建設銀行也對客戶發出風險提示。 據悉,5月份以來,建行廣東省分行、福建省分行挫敗多起利用ATM機等銀行自助設備作案的犯罪意圖。這些案件的犯罪嫌疑人大多采用張貼銀行假告示以及在ATM機吐鈔口安裝塑膠擋板,誘導客戶將信用卡密碼和現金轉移到犯罪嫌疑人手中。隨著銀行自助設備每日取款限額的提高,建行提醒廣大客戶,為確保自身利益不受損害,建議在使用ATM機等自助設備時要切實增強安全意識,做好自我防范。 根據建行目前掌握的情況,犯罪嫌疑人常采用以下作案手段:冒用銀行或卡組織等金融部門的名義粘貼虛假信息,誘騙客戶進行轉賬操作,詐騙客戶資金;在出鈔口、插卡口內偷裝鐵絲、塑膠檔板、膠條,阻礙銀行卡順暢插入、取出,以盜竊銀行卡;客戶在ATM機取款時,不法分子團伙通過故意與取款人搭話來分散取款人注意力,并設法盜取客戶銀行卡賬戶信息和密碼或調換客戶銀行卡等。 據了解,為最大限度地保護客戶利益,為客戶提供安全便捷的自助服務環境,建行積極采取各項措施防范犯罪嫌疑人利用自助設備作案。該行各分支機構制定了嚴格的自助設備監控制度,定期組織人員在裝有自助設備的營業場所進行巡查,重點檢查出鈔口是否正常,是否有非法張貼物。建行還與當地公安機關保持密切聯系,與公安部門一道嚴厲打擊ATM機詐騙犯罪活動。同時,建行大力宣傳自助設備的安全使用知識,并提醒廣大客戶,如發現自助設備的任何可疑跡象,要盡快撥打建行統一客戶服務電話95533進行聯系,以免誤入犯罪嫌疑人圈套,導致上當受騙。尤其是在進行取款及其它業務操作時,要注意防備不法之徒干擾或掉包等。
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