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發(fā)卡審核過松或埋下虧損隱憂http://www.sina.com.cn 2007年07月11日 02:30 新聞晨報(bào)
□晨報(bào)記者李強(qiáng) 實(shí)習(xí)生吳怡敏 外資銀行在爭取到本地注冊(cè)后,“觸角”延伸及信用卡業(yè)務(wù)已成必然,這對(duì)于中資銀行拓荒不久的信用卡領(lǐng)地?zé)o疑將構(gòu)成極大的威脅。進(jìn)入盛夏的申城,中資銀行針對(duì)信用卡的“跑馬圈地”之爭亦愈演愈烈,過熱的競爭甚至迫使發(fā)卡行頻頻降低審核門檻,過分追求數(shù)量而忽視質(zhì)量的發(fā)卡理念,極可能為日后埋下虧損隱憂。 僅憑身份證即可辦卡 在地處廣東路上的一家股份制銀行門前,該行信用卡營銷中心的員工一早便擺出促銷攤位,并以便攜式電風(fēng)扇等小禮品為賣點(diǎn),推銷該行的“加菲貓信用卡”。記者詢問該行的促銷人員獲悉,只需提供本人身份證或工作證原件、復(fù)印件就可以成功申辦到3000元至5萬元透支額度的信用卡。 當(dāng)記者表明并未攜帶工作證時(shí),對(duì)方稱“有名片也可辦理”。當(dāng)記者質(zhì)疑名片很可能是無效擔(dān)保時(shí),對(duì)方強(qiáng)調(diào)這無須記者擔(dān)心。促銷人員李某告訴記者,“哪怕名片上的信息是假的,或是你之前單位的,都無所謂,或者你明天就離開名片上的這家單位,我都管不著,關(guān)鍵是上邊有你本人的姓名和工作單位! 不難看出,身份證幾乎成為辦卡環(huán)節(jié)唯一的憑據(jù)。在對(duì)潛在持卡者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力缺乏了解的情況下,銀行如何保證借貸款項(xiàng)的安全呢?事實(shí)上,憑一張身份證即可辦卡,正在成為越來越多中資銀行擺攤推銷信用卡的審核標(biāo)準(zhǔn)。為了吸引路人的駐足,很多銀行拿出頗誘人的促銷禮品,只要填表,并留下身份證復(fù)印件和名片,那么“禮物就是你的了”。 在追求發(fā)卡數(shù)量的考核指標(biāo)下,發(fā)卡成本、審核標(biāo)準(zhǔn)等均淪為次要因素。 在校生兼職信用卡推銷員 為了盡量多的布點(diǎn)推卡,許多銀行甚至雇用一批缺乏基本業(yè)務(wù)常識(shí)的臨時(shí)工,在攤位上推銷信用卡,這也是導(dǎo)致審核關(guān)難以把嚴(yán)的原因。 據(jù)記者調(diào)查,部分發(fā)卡行目前從滬上高校臨時(shí)聘用在校大學(xué)生幫助其推銷信用卡,一般每收到一張合格信用卡申請(qǐng)單可獲10元提成。值得注意的是,雖然在校大學(xué)生具有一定素質(zhì),但普遍缺乏銀行方面的專業(yè)知識(shí)。 因?qū)徍瞬粐?yán)導(dǎo)致壞賬損失,責(zé)任應(yīng)由誰來承擔(dān)?一位來自上海大學(xué)的吳同學(xué)表示,“這肯定不是我的責(zé)任,到時(shí)候會(huì)有銀行的人去追債的,我只管發(fā)卡。” 獲取客戶信息重于牟利 將風(fēng)險(xiǎn)管控常掛嘴邊的中資銀行,不會(huì)不知道發(fā)卡審核關(guān)過松會(huì)帶來怎樣的危害。不過,作為各銀行必爭的信用卡業(yè)務(wù),“只有上規(guī)模才會(huì)有效益”的經(jīng)驗(yàn),讓中資銀行情愿把爭奪客源放在首位。 事實(shí)上,由于發(fā)卡成本高、贏利點(diǎn)少、壞賬比高,信用卡業(yè)務(wù)一般很難贏利。國外一些專門從事信用卡業(yè)務(wù)的公司近年來不斷被大型銀行兼并(如世界最大獨(dú)立信用卡發(fā)行商美信銀行被美國銀行收購)就是佐證。 上月,華夏銀行與德意志銀行攜手,成為最后一家介入信用卡市場的全國性銀行。既然很難贏利,那為何各銀行還要削尖腦袋闖入信用卡市場呢?一位國有銀行信用卡中心負(fù)責(zé)人表示,客戶信息已成為金融業(yè)炙手可熱的爭奪焦點(diǎn),各家銀行拼命“跑馬圈地”目的正在于此。掌握足夠的客戶信息,等于有了與潛在客戶建立、維系和發(fā)展長期關(guān)系的機(jī)會(huì)。 不支持Flash
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