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小額刷卡被歧視

http://www.sina.com.cn 2007年07月08日 23:27 北京商報(bào)

  筆者昨日在宣武區(qū)一家百貨商場(chǎng)發(fā)現(xiàn),商家在收銀臺(tái)貼出溫馨提示,提醒購(gòu)物20元以下的顧客用現(xiàn)金支付。這么做的理由是:節(jié)省排隊(duì)時(shí)間。

  與時(shí)下各商場(chǎng)相繼打出使用現(xiàn)金消費(fèi)直接打折的鼓勵(lì)措施不同,這家百貨的這種做法明顯帶有強(qiáng)制性。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),即使無(wú)人排隊(duì)的收銀臺(tái),顧客消費(fèi)20元以下,收銀員也拒絕接受銀行卡消費(fèi)。

  這種對(duì)小金額消費(fèi)的刷卡限制,實(shí)質(zhì)與商家鼓勵(lì)現(xiàn)金消費(fèi)的做法是一致的,即減少手續(xù)費(fèi)。目前,刷卡消費(fèi),手續(xù)費(fèi)由商家承擔(dān)。所以,商家鼓勵(lì)現(xiàn)金消費(fèi)的目的也就可見(jiàn)一斑了。

  有專家指出,這種拒絕小金額刷卡消費(fèi)的行為是對(duì)消費(fèi)者權(quán)利的侵犯。至于商家提出的節(jié)省排隊(duì)時(shí)間的借口更是不成立,減少排隊(duì)時(shí)間的措施在于增加收銀臺(tái)窗口,提高收銀員的工作效率,而不能通過(guò)限制消費(fèi)行為來(lái)實(shí)現(xiàn)。

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