“一次只能取2500元，為了取2萬(wàn)元，我分了8次，每次跨行取款手續(xù)費(fèi)2元，這手續(xù)費(fèi)就要花16元啊！”劉小姐近日一直沒(méi)想通，為什么自動(dòng)取款機(jī)每天取款額從5000元提高到2萬(wàn)元了，可每次取款的限額還是老樣子？“如果每次最高能取1萬(wàn)元，那2萬(wàn)元就只要取2次，不僅節(jié)省時(shí)間，如果是跨行取款，用戶還能省手續(xù)費(fèi)。”

　　據(jù)了解，目前滬上各家銀行ATM機(jī)的單筆取款限額基本在3000元以內(nèi)，而這是由ATM機(jī)器出鈔口本身的設(shè)計(jì)決定的，短期內(nèi)確實(shí)無(wú)法改變。

　　機(jī)器構(gòu)造決定每筆取款上限

　　銀行工作人員介紹，不久前，多家銀行自動(dòng)取款機(jī)的日取款限額提升至2萬(wàn)元，這是通過(guò)從軟件上調(diào)整系統(tǒng)設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn)的。但每筆的取款額卻受到ATM機(jī)出鈔口厚度的限制，目前很難改變。

　　據(jù)了解，現(xiàn)在滬上各家銀行的ATM機(jī)購(gòu)買年限不同，型號(hào)各異，工行ATM機(jī)器每次出鈔的上限是2500元，如果想進(jìn)一步提高，就必須對(duì)機(jī)器進(jìn)行改裝或更換。“換機(jī)器的成本實(shí)在太高了，短期內(nèi)還無(wú)法做到。”

　　跨行取款手續(xù)費(fèi)能否按日計(jì)

　　據(jù)了解，一般ATM機(jī)的出鈔口大小是固定的，每次最多能“吐”30張100元鈔票，也就是3000元。有用戶提出，如果各家銀行的每筆取款都能設(shè)到“3000元”這個(gè)上限，情況也能有所改善。

　　但即使每次能取3000元，要取滿20000元也必須分7次，如果是跨行取現(xiàn)，就要付7次共14元手續(xù)費(fèi)。對(duì)于重復(fù)收取跨行手續(xù)費(fèi)的問(wèn)題，劉小姐認(rèn)為，自己的兩萬(wàn)元沒(méi)法一次取出，很大程度上是因?yàn)殂y行機(jī)器的限制，這多次取款的手續(xù)費(fèi)不該完全由自己承擔(dān)。“現(xiàn)在跨行手續(xù)費(fèi)每次2元錢，取的次數(shù)多了就很不合算，能不能按每天來(lái)計(jì)算？”

　　對(duì)此，銀行方面表示，跨行手續(xù)費(fèi)收取方式需各家銀行達(dá)成共識(shí)，調(diào)整尚需時(shí)日。

　　居民大額取現(xiàn)的需求有限

　　多數(shù)客戶都認(rèn)為，銀行與其提高總限額，不如想想辦法提高單筆限額。據(jù)銀行相關(guān)部門介紹，ATM機(jī)設(shè)備屬于國(guó)外舶來(lái)品，本身設(shè)計(jì)就是基于國(guó)外用戶的現(xiàn)金使用習(xí)慣。在國(guó)外，多數(shù)消費(fèi)都通過(guò)

　　有專家提出，事實(shí)上居民大額取現(xiàn)的需求有限，越來(lái)越多的上海居民覺(jué)得，大額消費(fèi)不如刷卡方便。相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，在上海，銀行卡支付的消費(fèi)交易額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重已經(jīng)達(dá)到了30%，接近發(fā)達(dá)國(guó)家水平。

　　專家提醒居民，目前上海刷卡消費(fèi)環(huán)境正在逐步完善成熟，如果沒(méi)有特殊需要，最好不要一次性取大量現(xiàn)金，大額消費(fèi)不妨使用銀行卡。而當(dāng)居民必須在ATM機(jī)上提取大額現(xiàn)金時(shí)，由于反復(fù)操作所需時(shí)間較長(zhǎng)，因此，更要注意人身和財(cái)物的安全。

　　本報(bào)實(shí)習(xí)生高甜