本報北京6月7日電 (記者 田俊榮) 針對近期在部分地區(qū)發(fā)生的與ATM機具有關的犯罪案件，中國銀監(jiān)會今天提示廣大金融消費者，在進入自助銀行、使用自助機具(主要是ATM機)時應提高警惕，避免以任何方式泄露個人安全信息或向不明賬戶轉款。

　　銀監(jiān)會披露了不法分子的主要犯罪手段：

　　——安裝特殊裝置盜取銀行卡信息，再利用盜取的信息制作偽卡后大肆消費、取現(xiàn)。

　　——制造吞卡、不出鈔等假象，同時在ATM機旁粘貼假冒的“客戶服務投訴熱線”，引誘持卡人向所謂的“銀行員工”或“公安人員”透露卡號、密碼等信息，或直接把資金轉移到其指定的賬戶上。

　　——在ATM機上張貼“銀行系統(tǒng)升級”、“銀行程序調試”等告示，要求持卡人將自己

　　——分散持卡人注意力，對卡片進行掉包。

　　銀監(jiān)會建議，廣大持卡人可采取八條防范措施。

　　第一，不法分子通常利用銀行下班后時間作案，因此持卡人在銀行下班后，尤其是在夜間或凌晨使用ATM機時應格外提高警惕，觀察周圍有無尾隨、偷窺等可疑情況。

　　第二，通過自助銀行門禁系統(tǒng)時不要輸入密碼。進入自助銀行服務區(qū)通常需要在自動門上刷卡開門，但不需要密碼。

　　第三，使用自助設備前，應先觀察自助設備上有無可疑的附加裝置。

　　第四，一旦有吞鈔、吞卡等不正常事件發(fā)生，不要急于離開自助設備，也不要輕易相信來歷不明的電話號碼，而應撥打設備所屬銀行統(tǒng)一客戶服務電話尋求幫助。

　　第五，任何情況下，銀行職員或警方都不會要求持卡人提供銀行卡密碼或向來歷不明的賬戶轉款，如遇此類要求，首先應懷疑其身份的真實性，并及時通過正規(guī)渠道報警。

　　第六，隨時注意周圍情況，如遇有人故意以各種理由靠近，應要求其與自己保持一定的距離，在輸入密碼過程中注意用身體遮擋鍵盤。若中途有被干擾的情況，持卡人在完成所有操作環(huán)節(jié)后，應仔細核對取回的銀行卡，確認沒有被掉包。

　　第七，現(xiàn)在銀行通常都會在ATM機交易憑條上將部分卡號隱去。如遇未將卡號隱去的情況，請注意妥善處理，不要把交易憑條隨意丟棄。

　　第八，牢記發(fā)卡銀行的統(tǒng)一客戶服務電話，并盡量開通賬戶變動短信提醒服務，第一時間了解自己賬戶金額變動情況。一旦懷疑自己的銀行卡信息或資金被盜用，應立刻聯(lián)系發(fā)卡銀行查詢。

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