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銀行卡雖小,卻對我國的社會生活產(chǎn)生著深遠的影響。
首先,是推動了支付體系現(xiàn)代化,提高金融服務水平。個人支付工具和受理網(wǎng)絡的現(xiàn)代化是我國支付體系現(xiàn)代化必不可少的組成部分。自從中國銀聯(lián)成立以來,銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用事業(yè)不斷向縱深發(fā)展,銀行卡迅速成為個人支付結算最重要的非現(xiàn)金工具。銀行卡的迅速普及和銀聯(lián)網(wǎng)絡的不斷擴展,完善了個人支付清算體系,有力地推動了我國支付體系的現(xiàn)代化。
對于商業(yè)銀行而言,銀行卡不僅僅是為個人客戶提供的現(xiàn)代化支付工具,還是為個人客戶提供綜合金融服務的強大平臺。通過銀行卡,商業(yè)銀行可以滿足客戶消費、存取款、信用貸款、轉(zhuǎn)賬、外匯買賣、基金證券買賣、公共事業(yè)繳費等絕大多數(shù)個人金融需求。而且,由于銀行卡本質(zhì)上是電子支付信息載體,它的普及催生了電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助銀行等眾多現(xiàn)代化服務渠道的誕生和發(fā)展。這些新渠道的出現(xiàn),大幅提高了商業(yè)銀行的服務效率,成為其低成本快速擴展服務范圍和深度的有力手段。因此,銀行卡的發(fā)展有效促進了我國金融服務水平的提高。
其次,是改變了國人的支付習慣,改善了人民的生活水平。隨著銀行卡在我國的迅速普及,盡管收入在增多,可人們錢包里的鈔票越來越少,各種銀行卡卻越來越多;網(wǎng)上購物、電話購物、手機支付漸成時尚,越來越多人,尤其是年輕人,已習慣于這些基于銀行卡的新型購物模式;很多人也不再拿著現(xiàn)金去排隊繳納水、電、燃氣、移動電話、固定電話等費用,而是委托銀行從銀行卡代扣,以及自助終端或互聯(lián)網(wǎng)等更快捷方便的渠道繳費;人們不再只花自己的錢,而是通過信用卡用銀行的錢來消費,等等。這些生活中的細節(jié),顯示銀行卡正迅速地改變著人們的支付習慣。
究其原因,銀行卡作為現(xiàn)代化支付手段,相對于傳統(tǒng)的現(xiàn)金具有不可比擬的優(yōu)勢,它不僅降低了支付成本,提高了支付效率,避免了現(xiàn)金攜帶不夠的尷尬局面和現(xiàn)金被盜的擔心,信用卡還為人們提供了信用消費服務,可以便于人們更好地規(guī)劃自己的收支行為。此外,銀行卡還拓展了人們交易、購物的渠道和方式,為各種新型商業(yè)模式的出現(xiàn)創(chuàng)造了條件。
第三,是提高了社會文明程度,提升了我國的國際形象。相對于傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付方式,銀行卡不僅具有方便快捷、安全衛(wèi)生等特點,有利于培養(yǎng)公眾良好的支付習慣,而且信用卡特有的循環(huán)信用消費功能還可培養(yǎng)人們的誠實守信理念,推動社會信用文化建設。因此,銀行卡的普及應用一定程度上體現(xiàn)了一個國家的現(xiàn)代化程度。在很多發(fā)達國家,銀行卡已成為人們最重要的支付工具,如在法國、荷蘭等國家,銀行卡支付占個人消費支出的比例均在50%以上,而在瑞典,這一比例甚至超過了60%。
近年來,我國銀行卡產(chǎn)業(yè)隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展而快速成長,銀行卡支付在我國整個社會商品零售總額中的比例已經(jīng)從2001年2.1%上升到2005年的10%左右,可以受理銀聯(lián)卡和各種外卡的商戶和自助終端越來越多,我國銀行卡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在推動我國個人支付體系現(xiàn)代化程度迅速提高的同時,更從一個側(cè)面顯示了我國經(jīng)濟社會和對外開放水平的不斷提高,從而有利于提升我國的國際形象。
最后,是改善了農(nóng)村金融服務,助力和諧社會建設。隨著我國銀行卡聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合事業(yè)的不斷深入,絕大多數(shù)城鎮(zhèn)人口已能享受銀行卡帶來的各種便利。為了貫徹落實黨中央、國務院建設社會主義新農(nóng)村、構建和諧社會的戰(zhàn)略部署,提高農(nóng)村金融服務水平,為農(nóng)民工提供方便快捷的匯款渠道,在人民銀行的組織領導下,中國銀聯(lián)聯(lián)合國內(nèi)各家商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社共同推出了“農(nóng)民工銀行卡特色服務”。截至2006年底,已經(jīng)有12個省、直轄市開通了該項業(yè)務。2007年初,全國所有銀行的借記卡都將開通此項服務。農(nóng)民工銀行卡特色服務的推出不僅是便利農(nóng)民工匯款、完善農(nóng)村匯款體系的有效方式,更是改善農(nóng)村信用社的支付環(huán)境、發(fā)展中間業(yè)務、提高競爭力的制度創(chuàng)新。該業(yè)務的開展將推動欠發(fā)達地區(qū)銀行卡業(yè)務發(fā)展和拓展農(nóng)村信用社的業(yè)務空間,促進農(nóng)村金融業(yè)務的發(fā)展,有利于實現(xiàn)多方共贏。同時,農(nóng)民工銀行卡特色服務在增加匯款渠道的同時,還有利于減少現(xiàn)金使用,培養(yǎng)農(nóng)民工用卡習慣,對于改善農(nóng)村金融服務水平,建設社會主義新農(nóng)村,構建和諧社會具有重要意義。
銀行卡作為現(xiàn)代化支付工具,代表了我國個人支付未來發(fā)展的方向。而個人支付行為無處不在的特性,決定了銀行卡必將滲透到社會生活的方方面面。對比發(fā)達國家的發(fā)展狀況,我國的銀行卡產(chǎn)業(yè)還有著巨大的發(fā)展空間。這一產(chǎn)業(yè)今后的發(fā)展,必將對人們支付習慣的改變、金融服務水平的提高、人們生活水平的改善等各方面,發(fā)揮更重要的促進作用。
(中國銀聯(lián)銀行服務部供稿)
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