微軟中國CTO韋青

　　新浪財經訊 “2017中國（海南）首屆智慧商業大會”于11月17日在?？谂e行。微軟中國CTO韋青出席并演講。

　　以下為演講實錄：

　　韋青：各位領導、各位來賓，我看后面還有很多學生，大家早上好！

　　我是韋青，今天很高興能給大家介紹下，微軟怎么看待智慧商業？我想強調我們并不是智慧商業的專家，我們把我們定位成數字化是新生實踐者。我們不管是面臨為互聯網+、大數據、人工智能的本質到底是什么？為什么像剛才有人講的，我們現在很多人在焦慮、擔心、不知所措，不知道這一輪大的技術革命來臨到底意味著什么？

　　實際上，我們現在面臨的很多事情，現在變化已經很快了，那我可以很認真地講真正大變化遠沒有完成。有4個主題：

　　一是我們的時代是劇變的時代。但劇變的時代里面，我們又重新回到追本溯源，理解什么叫做科學技術是第一生產力。今天我剛才講了，怎么應對這么這些變化？我提出一個抽象的概念叫云霧大數據，方便大家總結。但更重要的是，我面臨的絕不僅僅是智慧商業的劇變，而是我們的社會、我們的生活方式以及我們未來包括我們的孩子們，他們將面臨什么樣的時代？所以我用了一個詞做一個合格的地球人，我沒有說做合格的中國人，也沒有說男人和女人，我用的是地球人。由于這一輪的劇變，應該來說，可以很通俗地講是第四次工業革命，大家可以回顧出的第一次的工業革命是什么？英國的紡紗工人，他們再勤奮、再努力，他們實在是干不過紡紗機，那怎么辦？他們有些人要把機器拿到，有些人就失業了，有些人接受轉型，迎接下一輪的挑戰，我們把這一輪挑戰想象得太簡單，以現在的變化，不管是哪個領域，我覺得很危險。這一輪革命是代表整個社會形態的改變，這種革命性的沖擊力不亞于第一次和第二次的工業革命。

　　我們剛才說幾個小問題，剛才蘇主任已經說過了，我相信大家很多都非常焦慮，焦慮癥成為21世紀不治之癥，癌癥以后都不是什么癥了，很快就會被攻克了，這個沖著腦子去的很難，所以要轉型。但是，我們有時候為轉型而轉型，為什么轉型、如何轉型、怎么轉型，并把不住根要。

　　今天的世界經濟論壇，國家領導人對世界經濟參與程度比別國的領導人都高，最早是發改委的領導去，后來是克強總理，今年是習總書記去了。世界經濟論壇是達沃斯論壇，有一個視頻叫做第4次工業革命，大家可以去看一看，他一上來講什么？第4個工業革命是什么？第一個問題是什么？他說我們很疑惑，不知道該怎么辦了？然后，他說一切都在改變，也就是說世界經濟論壇的話題跟我們一樣的話，我們最好相信我們看到很多問題還只是事物的表象，還不是事物的根本。

　　那根本是什么？有一句話叫做察一葉而知秋。就是去年五月份在網站上推薦的書叫做《人類簡史》，在社會上很多專家學者很早的時候就已經在開始了解和規劃說，現在未來和幾十年發展社會是怎么發展的，我個人認為，我們如果不能制造社會的演變方向的話，我們只是跟這個潮流的話，我們很難走在時代的前列，我們要領悟因什么而起的。

　　原來有一句老話講，圣人畏因，智者擔心的是原因，為什么發生這種改變？下面講到無用的階層，瑞士有一個工頭，去年有一個工頭是說要給他工人每人1500美元，因為他已經發現了，由于技術的飛速提高，他的工人不管多么勤奮、勤勞，他對社會的最低貢獻，不管做什么？他做不過一臺機器。怎么辦呢？我們怎么讓他們對社會的貢獻能夠大過機器？但是，說這個瑞士做得比較好，人類就會當做寵物或者其他什么一樣的。

　　說這么多沒有用的，還是要知道怎么劇變？那么，這是我們CEO曾經說，像我們也不免會有焦慮情緒，為什么？我們不是認為技術多領先，這個年頭在任何技術的領先、任何商業模式的領先，如果不抓住根要的話，第二天就會被淘汰掉了。

　　現在，這個成功就是過去，你今天成功，明天就不算數了，微軟只有18個生命周期，為什么？這個行業變化不僅僅是互聯網化，移動互聯網化或者智能化，是整個社會的改變。所以，我們認為這個時代必須要實施創新，創新不能只說創新而創新，要把握本質，首先要具有破壞性的模式，他的根要要講一下，2033年美國47%的工作會被暫停掉，這次不會沖著藍領去的，這次是沖著白領去的，這個從技術的角度來看，任何知識只要成為了知識，機器就可以做得到，機器只是不會做，沒有成為知識的知識，人類的特點應該說是學到知識之后可以創造性的知識，不能把握出人的腦，我們可以成為嘆跡大腦，跟電腦軌跡大腦，稱為軌跡大腦，他們的軌跡不同，在人類社會來臨的時候怎么辦？

　　這個場景叫做智慧商業，今天不講智慧商業，把整個智慧社會的來龍去脈講清楚的話，如果只抓住智慧商業，就是會失去人的認知。但是，我們還是樂觀的，但是不是盲目樂觀，以史為鑒可以知興替。現在的年輕人，當然老師經歷過很大時代了，電傳、傳真、呼機、手機、智能手機、互聯網、移動互聯網，他說現在的人太愛出概念了，但是以他的經歷來講，你們現在每一代人都認為“前無古人，后無來者”的。但是，我跟你你們每個人都會成為未來新經濟的什么呢？肥料。新經濟，咱們講2000多年前就講了茍日新、日日新等各種“新”，我們憑什么認為我們是一個創造的新經濟，而明天不會出一個新興經濟呢？是不可能的！

　　為什么呢？這一輪的新經濟是什么？明年好萊塢又有大片，在100年前，在電氣化工業革命的時候，發生了標準的事件，在那個時候還有一個特點，當初每個人都在談電力，現在都有人在談電力嗎？現在大家最多是說什么呢？是用電能夠使能場景。也就是說，當我們今天還在談大數據、互聯網大數據的時候，發現我們沒有觸及一個話題，互聯網、大數據、人工智能的場景是什么？在智慧商業，也就是說，技術不重要，使能的商業是重要的，但是商業還不夠，應該說使能是一個知乎社會，當然這個故事很精彩，愛迪生曾經因為舊有的一個保守者，讓原來的愛迪生公司的名字變成了電器。

　　如圖所示，這個對聯我覺得非常重要，尤其是第二句話：不審勢即寬嚴皆誤。很多人現在迷信于技術，認為技術就是一切。雖然我沒有技術，但我認為技術要以人為本，技術要以人為本，技術是拿來用的，不是拿來吹的，也不是拿來炒的。如果技術只是浮在空中的話，要么太早，就成為劣勢，要么太晚，成為跟風者。那怎么成為技術的掌舵人和浪潮兒，其實本質我叫云霧大智，首先這個時代不管使移動和互聯甚至包括大數據和人工智能，都是在來的社會做鋪墊的，現在很多技術將會成為5年、10年之后的一種肥料。

　　我們明白，這社會的成為萬物互聯的社會，我們有感知層、行動器，萬物互聯如果說云計算、霧計算、霾計算，怎么回事？實際上是從大腦到中樞神經到脊髓神經的計算，道理跟人一樣的，當一手碰到發燙的鍋，這個就是邊緣計算的特點。如果靠大腦去想的話，這個其實是一個智能社會，包括智能商業的本質，實際上是這種靠中央的大腦的智能和邊緣的智能，讓整個商業鏈條智能化，像人一樣能夠感知和行動。

　　由于時間關系，只是把這個云物大數據講一下，如果大家認為這個是大概念的話，我們現在至少還沒有到的，現在的人工智能僅僅只能成為機器智能。大家知道，其實現在的智能算法是其中的一支分支，是基于統計論的、概率論的一支分支，大家都知道在十幾年前還有一個支，是基于邏輯歸納推理的。那支分支為什么現在不熱門？因為現在人類還沒有發現人類怎么做決策的，現在怎么辦？好，現在用統計論和概率論了，所以才有黑箱的局限性，我們不是制作智能商業嗎？這個是機器智能的一部分，智能是這樣的話，大數據是精神的食糧，為什么萬物互聯的社會并沒有形成，我們商業智能沒有變成智能化，最根本靠云計算的架構去支撐起一個萬物互聯的社會，這樣才會產生高質量、大量的數據，然后才可能有智能社會、智能商業來源。原因我們要明白，我們要做哪些事情，比如說我們海南要做智能商業和智能社會，還是說我們要有數據，但發現沒有數據怎么辦？我們要建5G的網絡，建互聯網的網絡，發現建互聯網網絡需要一個大平臺的支撐，這里面缺一不可。

　　最后，智能是一種能力，像原子彈一樣，智能本身是不會代替人類的，只有不思上進的人類才會被代替，原子彈不會消滅人類的，但是被某些人按了一個按紐，讓原子能消滅人類，如果我們不會掌握的話，才會被掌握智能社會人類所打擊。我們認為，人工智能會造福人類的，我們有大量的培訓教材或者一些工具，讓每個人掌握到所謂的人工智能，或者準確地講叫機器智能，有很多辦法、工具，現在認知服務最多的，人臉識別的能力了。

　　在一個小時之內寫一些代碼具備人工智能的能力了，這個不重要，關鍵是你的業務流程、商業、產品將會數字化，將會呈現數字化的本質，只有數字化才會有信息化，信息化之后才有可能有智能化，當我們的產品還沒有達到數字化的時候怎么會有智能化特征，最后一張圖給迷霧給破開，人工智能很要刷，當屏幕上顯示出真正實現什么？是用那些代碼，機器是沒有絲毫智能的，它懂的是代碼和算碼，總有一個代碼寫出說損壞，因為損壞的打分最高，它有智能嗎？毫無智能，只有算法。

　　最后，如圖所示：大家知道要抓住本質的，兩者都在學，兩者都在硬，他自己用的是人工智能，他自己用的是機器智造，為什么？要明白，時間關系不用再講了。對于在座每個人來講，我們要知道，技術再厲害，不為我們所用，是沒有用的，你要抓智慧商業智慧社會，還不如把數學學好、把統計論學好、把數據建好、把物聯網建好等可能會真實一些。

　　因為時間關系，實在沒有辦法講得很細，謝謝大家！

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