中陶城集團電商總經理肖劍

　　新浪財經訊 “2017中國（海南）首屆智慧商業大會”于11月17日在海口舉行。中陶城集團電商總經理肖劍出席并演講。

　　以下為演講實錄：

　　肖劍：大家下午好，非常榮幸受到主辦方的邀請參加這次論壇。

　　今天突然發現，今天來到我們有3位現場的嘉賓都來自阿里巴巴，我最早在從事內貿的生意，2005年從阿里巴巴離開開始個人的創業，從事中小企業個人品牌的推廣，我花了3年的時間，在全國積累了有6萬多家中小企業的用戶，成為我們某一個互聯網領域的第一。

　　隨著電商的興起和用戶的積累，如何幫助企業從信息流的服務介入到業務流的服務，最早我的理解是從工業電商，但是當時那一塊并沒有很清晰的思路。在這個過程當中，由于自身不懂電商運營，我又投資了天貓的一項讓行業能夠開闊和提升電商的經驗。到了2016年，在整個B2B這塊沒有找到很清晰的思路。在一個很偶然的機會，我在廣州白云機場曲老師的一本書《產業互聯網》，看了這本書之后，也陸陸續續請教了行業的前輩，找到產業的方向，產業互聯網的核心不是互聯網+產業，很大的錯誤，總覺得我們做互聯網可以加所有的一切，真正的核心是產業加互聯網，只有真正懂產業現狀，上下游用戶決策的痛點，這樣才能做好產業的互聯網，所以互聯網只是一個工具，這個工具的本質只有一件事情就是提高效率，通過提高效率來降低成本。

　　在我們國內商業結構就兩個地方：一個是浙江一個是廣東。我今年來到廣東也是在偶然的機會，做了建材的B2B平臺，我等一會再來介紹。今年的雙十一，個人的感覺和原來最大的區別是在11月12日關于阿里巴巴做了1000多億的相關的新聞非常少，但是新聞是非常多，所以消費互聯網發展趨于穩定和飽和，帶動產業互聯網的發展區域。通過這張圖書我們可以看到消費互聯網和產業互聯網的區別。消費互聯網是以消費者為中心，通過改善生活品質為目標，產業互聯網以企業為中心，提升交易效率，降低生產成本為目標，而現在隨著的互聯網紅利的逐漸消失，而消費互聯網增加了傳統老板互聯網思維，面臨效益地下降本增效的壓力，恰逢其時國家提出了互聯網加和供給側結構性改革，給了互聯網產業發展良好的基礎。

　　互聯網對產業的影響是全面而深入的，從領域來說生產、銷售、流通、交付等4個領域來分析，互聯網本身的高效、實時等特性以及生產活動各環節有效地提升了生產效率，互聯網更是產業平臺的催化劑，擁有線下的產業平臺，借助互聯網可以實現信息平臺、交易平臺、定價平臺等多種功能，進一步增長對產業鏈的掌控能力。產業門檻高是產業一個重要特點，其魅力在于對B2B的巨頭來說比較高，在特定領域里面可以修建較高的城墻，可以跟大家分享一個數據，中國產業規模在千億里面有61個，百億的規模有1300多個，20億元級別的250多個，就為未來產業的發展提供了廣泛的空間。

　　對于從事互聯網平臺也需要考核有3個核心問題：

　　第一個是否有優勢產業的資源地位。一方面體現在經濟領域的區域地位，地理優勢優勢消費地存儲地；一方面體現在產業鏈中的核心位置，比如說阿里和京東在產業中的優勢就是在憑借優勢地位和信息優勢對企業進行互聯網融資服務的，或者用于廣泛的渠道的網點資源。

　　第二個是是否用企業的用戶資源。從消費互聯網的發展來看，掌握了客戶資源，借助互聯網手段方便地對需求進行多維度地挖掘和服務，這個正在從2B從2C蔓延，擁有企業用戶資源是通向產業互聯網的重要保障。

　　第三，是否擁有互聯網思維和能力，具備產業資源、客戶資源，并不意味著成為互聯網思維。同時，還需要有互聯網思維和服務能力，企業的決策者要有數字人的思維去部署和決策，這個要大規模生產、銷售、傳播工業化信息上，這個產業互聯網的分享，我就到這里。

　　接下來，我們要分享一下這個集團目前所打造的建材互聯網產業平臺：中陶城集團是在佛山，這個成立于2011年，15年來我們專注于陶瓷和衛浴產業的運營和開發，我們現在在全國有6大基地，目前正在運營的有5大基地。

　　第一個是中國陶瓷城。我們中國陶瓷城這一塊是5萬多方，主要是面向全球的國家和吸引國外的買家來找相應的供應商。

　　第二個是總部是在國外產業基地，也是在佛山，山地33萬方，目前入駐了700多個品牌。如圖所示：這是我們華夏的也是在佛山的中心商務區，但是我們在湖南常德的一個中心家居廣場，一個是中國陶瓷產業的第二大生產基地位于山東淄博。我們由于開發，我們又投資了幾十萬方的一個產業地產。那通過15年來，我們公共孵化了200多個瓷磚和衛浴以來，也建立多個廠家的合作關系，2002年我們舉辦了第一屆的陶博會，到今年已經連續舉辦了30屆，經過10多年發展，中國舉辦的陶博會已經成為繼意大利國際陶瓷博覽會、西班牙陶瓷會議展、美國國際石材及瓷磚博覽會之后的陶瓷和衛浴博覽會，也是世界陶瓷會的重要廣場，積累過百萬的行業買家數據。

　　講到這里大家可以理解，在15年來我們總共做的3件事情：第一件事，打造產業的商業地產，結合陶瓷和商業的產業，孵化了更多的品牌，通過入駐到我們的園區能夠更好地拓展業務；第二件事，通過每年2屆的陶博會，我們吸引全球大量的買家集聚到佛山，集聚到產業園，能夠把更好的買家的資源集中到供應鏈。第三件事情，中國陶瓷集團奠定了在中國陶瓷和衛浴產業的一個行業定位。

　　當我們有了品牌、供應鏈、買家，最近隨著陶瓷產業的升級，中陶城集團定位于陶瓷引領企業發展使命，投資成立了財產B2B平臺。目前，我們開啟了有2大核心業務：一是中小工程的采購板塊；二是傳統的經銷商加盟板塊。在中小業務板塊，瓷磚和衛浴是很低品的產品，不管是對家裝還是公裝也好，出去不涉及裝修的話，一般很少會關注這兩個品類。二是瓷磚和衛浴的品類，坦率到這個行業是一個信息極度不透明的行業，是一個很暴利的行業，不翻到10倍是不可能賣給你的，所以在中小業務板塊，我們目前希望打造的業務是什么？買家只要提交采購需求，我們從選材、報價、物流施工等一站式的服務，解決傳統工程采購商和成本高、效率等特點，因為產業低品，因為關注這個產業的了解就不是特別深。

　　第二塊，在經銷商板塊。因為瓷磚和衛浴是傳統型，到目前為止是靠全國的經銷渠道來進行銷售的方式。在這個行業對很多廠家、工廠來講，需要有很多的經銷商。在這個模塊，我們從選品牌加盟到終端銷售提供一站式的服務，解決經銷商選品牌難、銷售難、庫存壓力大等核心痛點。

　　對于我們平臺來講，在具備了供電資源和買家資源的基礎上，我們梳理了統一的產品標準指標體系，通過采用降低采購價格，未來引入第三方的服務，讓平臺更好地作出應有的貢獻。尤其是我們在重心打造質量體系方面，對于買家來講，這個磚、衛浴好與不好，坦率地說，很難知道。我接觸這個行業、也做這個行業。我來酒店的時候我也注意到，大家洗澡的時候拿淋浴噴頭洗澡，淋浴噴頭有點燙，如果有點燙，這個是不達標的。我們打造一個精裝修的模式，至少質量這一塊我們一定是OK的。

　　由于時間關系，關于平臺的介紹得不是特別多。今天我們來很多嘉賓，我們平臺從今年才開始打造，我們也需要有更多外部的資源能夠更好地跟我們合作，所以我也希望大家對我們這塊有資源互補，我們可以私下再了解一下。

　　產業是一個很深未來，當我們深入這個行業會發現，產業是實質，互聯網是翅膀，最后回歸本質落地服務，這也是我從一個做了10多年互聯網的最大的感觸，只有真正懂產業，你才能真正地把互聯網做好。

　　今天我的分享就到這里，感謝大家！

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