汽車之家商業(yè)產(chǎn)品副總裁張京宇

　　新浪財(cái)經(jīng)訊 2017第十屆金投國(guó)際創(chuàng)意節(jié)于10月16日-19日在上海舉行，汽車之家專場(chǎng)于18日上午舉行，汽車之家商業(yè)產(chǎn)品副總裁張京宇出席并演講。

　　以下為發(fā)言摘編：

　　張京宇：營(yíng)銷有一個(gè)最基本的理論，就是它首先要找到不同的受眾，同時(shí)要在不同的時(shí)間點(diǎn)，送給客戶不同的內(nèi)容，這三個(gè)環(huán)節(jié)缺一不可。

　　以前精準(zhǔn)營(yíng)銷最大的一個(gè)障礙在于那個(gè)時(shí)間點(diǎn)的問(wèn)題，以至于我在京東里看了一個(gè)手機(jī)，我手機(jī)都買完了他連續(xù)一個(gè)月還在給我推手機(jī)，我已經(jīng)沒(méi)訴求了，所以時(shí)間點(diǎn)就會(huì)變得比以前更加精準(zhǔn)化。

　　所以也就是說(shuō)我們的營(yíng)銷從一維的營(yíng)銷體系到現(xiàn)在三維的營(yíng)銷體系，誰(shuí)能搞定這個(gè)三維，誰(shuí)就能把這個(gè)營(yíng)銷做得更容易、更有效率。

　　再說(shuō)一下大數(shù)據(jù)，從深藍(lán)到alphago經(jīng)過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù)算法的累積，數(shù)據(jù)能力的提高發(fā)生了一個(gè)“質(zhì)”的變化，終于我們可以在某些領(lǐng)域徹底打敗人類，所以我們都在驚嘆數(shù)據(jù)的價(jià)值。但是實(shí)際上大家要想的是，數(shù)據(jù)不是下圍棋，數(shù)據(jù)更多的應(yīng)該是為用戶服務(wù)，為商家服務(wù)，并且把這兩個(gè)用智能的橋梁聯(lián)系在一起。

　　從洞察用戶的行為到把用戶的行為提取出一個(gè)最合適的、最佳路徑，反哺于我們這個(gè)場(chǎng)景下所有的營(yíng)銷策略，就是我們應(yīng)該做的智能營(yíng)銷。在未來(lái)的一年之內(nèi)汽車之家將會(huì)逐漸形成全網(wǎng)、全車型覆蓋的VR車型庫(kù)。汽車之家“車之云”體系搭建了三年，也建立自己的一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我們把汽車的指標(biāo)和所有的論壇結(jié)合在一起，這是“車之云”的產(chǎn)品族，產(chǎn)品定義、上市中、上市后及車款的成熟改款，覆蓋的部門有制造部門、營(yíng)銷部門和戰(zhàn)略規(guī)劃部門，整個(gè)我們的三個(gè)產(chǎn)品族就是制造是為制造業(yè)服務(wù)的，制營(yíng)是為營(yíng)服務(wù)的，制策是為戰(zhàn)略規(guī)劃服務(wù)的，十月底會(huì)正式發(fā)布給所有的各位。

　　制造，制造一款車，很重要的是要知道整個(gè)車型的發(fā)展趨勢(shì)是什么，也就是用戶對(duì)功能訴求的趨勢(shì)是什么，這是我們最關(guān)心的。大家通過(guò)這個(gè)圖可以看到基本上思路是你會(huì)發(fā)覺(jué)他們要求最高的，痛點(diǎn)最高的是內(nèi)飾加多媒體，這也是為什么國(guó)產(chǎn)品牌在近幾年會(huì)快速發(fā)展，包括上汽榮威，他們?cè)趦?nèi)飾和多媒體上在逐漸適應(yīng)中國(guó)用戶的訴求。第二個(gè)是操控性，但是發(fā)現(xiàn)一個(gè)很重要的點(diǎn)是什么呢？2014年有一個(gè)拐點(diǎn)，就是舒適性的要求逐漸提升，但是動(dòng)力性的要求逐漸下降。所以說(shuō)，也就是說(shuō)中國(guó)用戶認(rèn)為現(xiàn)在動(dòng)力已經(jīng)夠我的訴求了，所以大家對(duì)多媒體，對(duì)動(dòng)力的需求更高，這樣的話從宏觀上就決策了一個(gè)主機(jī)廠在做未來(lái)車型變化的時(shí)候，到底應(yīng)該抓住用戶最重要的需求在哪兒。

　　我們相信一點(diǎn)，應(yīng)該在不遠(yuǎn)的未來(lái)，我們相信我們一定讓營(yíng)銷做得更高效，讓內(nèi)容更有料，同時(shí)我們一定在垂直的汽車領(lǐng)域里把所有用戶的場(chǎng)景看、全、買、用、換，并且用數(shù)據(jù)的方法直接給出營(yíng)銷的解決方案。

　　新浪聲明：所有會(huì)議實(shí)錄均為現(xiàn)場(chǎng)速記整理，未經(jīng)演講者審閱，新浪網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述。