金投賞陌陌專場：視頻社交這件“小”事

　　新浪財經訊 2017第十屆金投賞創意節于10月16日-19日在上海舉行，陌陌專場于17日下午舉行，出席嘉賓為陌陌公司副總裁王太中，上海大學教授許正林，陌陌視頻副總裁賈維，SocialBeta合伙人、DMA多馬創始人賴永鋒，藍色光標移動廣告集團CEO潘飛，Talking Data數字營銷總經理宋顯赫，SocialBeta合伙人、DMA多馬創始人賴永鋒。

　　以下為對話摘編：

　　賴永鋒：請在座的幾位嘉賓跟我們分享一下你們對這個視頻社交的認知是什么，你們怎么定義視頻社交的。

　　王太中：我覺得視頻社交這個概念大家不是聽得很懂，但是視頻交友可能老百姓都聽得懂，年輕人想玩的就是一件事，我們希望各種各樣的媒介認識自己，我們現在做的事情就是用視頻認識我，視頻社交的核心還是在社交，我們只是提供更豐富的媒介，能展示更真實的信息，能展示更豐富的信息，讓大家交友變得更加豐富多樣，更加有可能性。

　　賈維：我覺得更簡單通俗來講，我們現在面對面就是在社交，我可以看到大家，大家可以看到我，這個是人類最自然最舒服的一種交流和社交的方式。陌陌以前只能看到圖片、文字去判斷這個人，但是視頻給了你更豐富的信息，好像我們可以面對面，甚至有的時候會超過面對面帶來的一些信息和交互的感受。所以我覺得對于原有的社交體驗是一個升級，這是我的理解。

　　潘飛：現在整個世界的商業社會包括互聯網正在進行最猛烈的搶奪年輕人的戰爭，誰能贏得年輕人誰就贏得未來，包括BAT馬云都在講，不光是人才方面，現在公司里面要重用年輕人。對于消費者和營銷、視頻平臺來講也是如此，誰能贏得年輕人的歡心，并長久留在那兒成為生活和工作的一部分，誰就能夠成為一個持續能夠贏的平臺。毫無疑問，在這個過程當中我覺得像以陌陌為核心的短視頻的平臺一定是代表著年輕人的最喜歡的舞臺之一，所以我覺得這個是毫無疑問，而且現在對于營銷來講不用再談短視頻的重要性，因為它已經融入到整個營銷當中，就像現在不用談移動一樣，因為移動和視頻都是核心。

　　宋顯赫：社交其實就是最初人跟人之間交流的方式，最早我們通過微博、Facebook、微信等等這樣的方式。隨著整個數據化的變化，其實視頻變成新的社交模式，確實可以從之前文字的交流變成我們可以通過視頻這樣的一個媒介變成一個面對面的交流。我們公司核心做數據，我從數據的角度說一下，現在怎么定義年輕人？如果定義為80后的話，80后的用戶在移動端已經超過70%多，如果是90后的話或者25歲以下，也已經將近了35%這樣的一個數字。90后的交友社交需求視頻確實是更適合他們的一種形式。

　　許正林：前面幾位都已經講得很清楚，我簡單概括一下，社交視頻其實就是社交+視頻，社交是一種方式及是一個平臺，但是價值在于視頻。視頻的已經經過四代，最早是電視機，然后是電視劇，然后是長視頻，現在是短視頻，尤其是對話類的視頻，所以現在的賣點在于對話式的直播式的視頻，這個可能是目前的我認為是視頻傳播里面的第四代，這其實是社交里面最小的一種方式，也是目前最主流的、最時髦的一種方式，所以應該值得關注，很高興能夠參加今天這樣一個對話。

　　賴永鋒：順著這樣一個問題就想問一下TalkingData的宋總，你怎么看待視頻社交跟短視頻還有直播三者之間的關系？

　　宋顯赫：首先還是要感謝陌陌的邀請，TalkingData核心是做移動端數據的，首先通過我們的數據來看，現在移動側的智能設備已經達到將近13.7億的用戶體量，結合中國的人口來看，基本上可以理解為已經具備了人手一臺智能設備這樣一個市場環境。現在有這么大體量的設備，我們到底有多少時間花在這個設備上，其實每個用戶每天已經將近有3.5—4個小時都在用你的這些智能設備。刨掉睡覺和工作時間，意味著用戶在移動端的黏性非常強。有了這樣的體量這樣的黏性到底做什么？按照應用的類別來看，我們會發現其實通訊社交類的依然是覆蓋體量最大的一個應用類別，活躍率最高的是什么？往往是視頻、直播、電商以及泛娛樂類的，因為它的活躍率往往是最高的。

　　在目前這個市場來看，到目前為止國內在給視頻其實已經提供了一個非常好的環境，為什么這么說？也是用數據來看，基本在大屏手機，我們認為5寸以上就是大屏，大屏手機的覆蓋率已經達到57%，今年4G用戶已經達到60%，移動端確實已經給你提供了一個無論是看短視頻還是直播類還是直接去看這些視頻來講都有了一個更好的環境。

　　再從社交的角度來看，其實剛才我也提到了一個數字，基本上年輕人的覆蓋率如果我把80后看作是年輕人的話，已經是70%的用戶。對于他們來講，他們的社交需求其實這個屬性本身就是非常強的，對于他們來講像短視頻也好，直播也好，尤其像我們陌陌已經把這幾類融合在了一起，所以對于他們來講這幾大類確實是一個非常好的供他們去使用這樣的一個平臺。所以通過我們的數據來看可以提煉出幾點，首先整個用戶確實已經移動化了，在移動化里面確實也已經年輕化，在年輕化里面我們經常講說90后已經成為了移動端的用戶主體。

　　在這里分享一個新的數字，90后不單單是我們的用戶主體，現在已經開始成為我們的移動的消費主體。所以對于他們來講，我理解像短視頻或者直播類的已經成為他們一個非常好的社交的平臺，我相信這也是他們所喜愛的一點。

　　分享另外一組數據，短視頻在目前移動端的用戶體量大概是2.5億，而增長較16年同期增長25%，而直播類的話現在是1.9億，增長只有4%點多，這個數字說明什么？可能短視頻是一個風口，而直播類的話今后會更加看重內容，所以我理解視頻社交、短視頻和直播這些類之間的關系的話應該是不斷的交叉演進的一個過程。

　　賴永鋒：在這樣一個大背景下，陌陌會在包括商業產品還有營銷上面會有哪些布局，特別是對整體的商業化有哪些影響？

　　王太中：我們想的比較簡單，我們所有的營銷價值應該來源于我們的用戶價值，最終大家是來選我們的用戶的。所以我們用戶產品能不能真正抓住年輕人，尤其抓住未來90后、95后這個趨勢是非常重要的。就只要我們有這樣的用戶存在，有大家的幫助我們肯定會產生很多的營銷變化，這些變化可能都不是我們坐在這兒閉門造車能想象出來的，是需要大家一起創造的。核心還是我們的用戶平臺能否產生這樣新的東西出來，我們能不能解決他們的核心需求。

　　落實到商業上，至少我們現在看得很清楚的是，一個是直播還有短視頻的發展。第二我們希望更多的草根的用戶能夠進入大家的視野，就我們希望所有普通年輕人都能夠獲得空間，我們會把陌陌明星作為一個核心產品推出來，希望所有的廣告主和合作伙伴在我們平臺上選起來很輕松，簡單的選到他想選的人和資源。

　　賴永鋒：相信不少有人跟我一樣可能是陌陌直播的用戶，視頻社交下直播的業務非常可觀，可否分享一下默默直播成績背后的原因有哪些，在內容上我們看到大量的創新，比如像直播綜藝等等，陌陌未來在直播上面的這樣一個發展方向會是什么？

　　賈維：其實你剛才提到的一些數據上的東西，包括財務上的東西我覺得不用再多說，大家看財報已經比較了解了。我覺得它最大的成長的原因可能還是來自于我們本身這個平臺的屬性，因為它本身是一個陌生人的社交，尤其是年輕人的社交的平臺，所以大家對于建立社交關系，在這個過程里面想要去做一部分的這樣一個增值行為的時候我覺得是非常自然的。就好像我去酒吧看到一個姑娘想認識她我買一杯酒給她喝，這個過程是非常自然的，這不管是直播業務還是其他跟增值相關的，用戶to c的業務里面增長比較快，我覺得可能有比較明顯的幫助。對于用戶來講他并不是單純的消費，這個消費實實在在幫助了他的社交關系，提交了社交效率，這是一個我們能夠做得比較快的一個基礎。

　　第二個問題就是我們未來還會有哪些拓展，一個是剛才提到的像直播綜藝，我們直播綜藝做的算是比較謹慎的，很多其他的不管是視頻網站還是直播平臺有投入很大的資源做，我們到了今年下半年才鄭師渠做了一個相對比較成型的這樣一個直播綜藝節目叫“多數派選擇”，這個節目大家沒看過也不要緊，就是一個投票、答題、贏錢這么簡單的一個模式，這個模式非常像以前大家不知道《貧民窟百萬富翁》《幸運詞典》，非常簡單，一玩就懂。

　　這個模式是我們看了很多的綜藝模式之后才去做的，因為我們覺得在直播已經成為一個普世所有人都在玩的娛樂的時候，跟以前電視年代的綜藝相比，不管是觀看還是玩法用戶心態都是完全不一樣，需要實時的互動，非常及時的互動，我這一秒做的動作我下一秒就希望節目能夠額我一個反饋，同時不要太復雜，我看了5秒就知道怎么玩。這個節目出來之后我們對比一下跟其他的甚至包括視頻網站的一些節目的數據的對比，我們其實能夠看到一般像視頻網站的節目可能大概病人用戶觀看時長600秒，但是我們的平均用戶觀看市場超過1000秒，而且我們每一期節目，一共13期，每一期用戶的觀看越來越多，最后一期是破千萬的，我們現場出的價值是過百萬的現金獎勵。這些以前不管是在電視平臺還是在視頻網站的平臺我覺得是比較難做到，或者是比較難從用戶的角度去思考去做綜藝的。所以從這個角度來講，我們18年在直播綜藝上還會有更多的動作，然后延展出來的不管是錄播的綜藝，還是陌陌的明星有一些小的KOL，還有紅人，我們也會根據他們的才藝或者根據他們能夠產生的不同角度的內容，姑且稱之為內容，這些其實都是我們的抓手，然后我們產生更多的這樣一些可以跟品牌，可以跟我們的一些廣告的一些層面營銷活動結合的一些點，我覺得這個其實是空間還是蠻大的。

　　賴永鋒：從用戶的角度上我們看到的確越來越多的消費者用戶在使用視頻社交的產品，想問一下藍標的潘總這邊，從代理商的角度是怎么看待視頻社交下的短視頻跟直播營銷，你們做了大量的案例，怎么幫助品牌去做好利用視頻直播去做好年輕化營銷，有什么經驗跟我們分享一下？

　　潘飛：其實現在從營銷過去來講，移動營銷已經是主流，其中在移動營銷下面經歷了文字、圖片，現在到了視頻直播這樣一個風口，這個趨勢是非常明顯的。

　　在這個下面我覺得最主要的，我們站在代理商的角度來講客戶還是比較關注幾個事情，第一個這個平臺如何差異化，就是在它和別的平臺比，它到底有什么樣的特點，以及它創造出來的場景或者說氛圍到底是什么樣的一個氛圍，它如何持續吸引年輕人，這是第一個比較關注的點。

　　第二個就是內容依然很重要，如何用一些很強有力的手段去刺激和激發消費者分享更多和品牌原生的內容，我覺得原生其實也是一個不可逆的趨勢。怎么樣調動消費者的積極性和用戶的積極性，因為其實從無論是再厲害的品牌廣告主或者品牌客戶，還是說再厲害的代理商它的資源都是有枯竭的時候，如何帶動群眾的力量和消費者的力量在這個視頻和直播平臺上，尤其是短視頻，至關重要。

　　除了內容之外，另外一個就是科技，我們可以把內容稱之為藝術，另外一個就是科技，這個科技就在于你在這個平臺上，你的分享的鏈條夠不夠簡單，夠不夠人性化，夠不夠智能，算法夠不夠智能，包括整個用戶軌跡、分析大數據的統計夠不夠智能，所以這些點其實決定了這個平臺的質量和用戶的質量，說到底這些資源有了，我覺得任何類型的廣告主都愿意用非常開放的姿態去嘗試這些。所以我覺得這些東西可能在短視頻的風口，直播的風口過后，如何形成差異化，如何有高質量的用戶，如何把藝術和科技結合得很好，是站在我們這種代理商、營銷公司我們很多客戶比較關注的東西。

　　賴永鋒：許教授您對視頻社交的現狀怎么看，以及未來視頻社交廣告的形態您是怎么判斷的？

　　許正林：我剛才講的，社交視頻仍然是兩個方式的一種相加，一個是我們無論是看現狀還是看未來，未來我們無法預測，但是我們對現狀還是可以看得很清楚。社交視頻一定是兩個內容的兩個方式的一種疊加，第一個我們一定要抓住社交，社交的特點一定是人群、人數、點擊量，還有網紅等這樣一些基本元素，這個是我們不能夠放棄的。

　　從視頻來看，剛才我把它叫做第四代的視頻傳播，我們從第一代的最早的電視的電視劇，地點發生是在家庭的客廳，八點鐘以后中老年人群。但是我們看社交的視頻已經到手機通訊這個上面，隨身的，無時不在，另外視頻不是特別的長，內容非常簡短，重要的是人群，年輕人。我們的視頻營銷的重點應該是年輕人。

　　社交視頻的營銷的未來到底在哪里？我想還是要抓住這么幾點：

　　第一個就是一定要抓住內容，社交視頻的內容即廣告，我們也知道目前值錢的實際上是你們做了一個很好的平臺，但是你們也有一個弱點，就是說會依賴于我們的受眾，我們的內容，這個我們對他們是不可控的。所以我覺得要想做最好的平臺還是要尋找到更多的一個內容，甚至把廣告能夠植入到內容的直播里面去，這個可能要成為我們新的增長點。

　　第二個，應該要培養我們自己的像我們過去培養明星一樣，這樣一個平臺也應該要培養我們自己的明星，你可以走要，但是不斷的有新的，這個可以打造明星，打造我核心的內容團隊，這個可能是我們今后要非常重視的一個特點。

　　第三個，要密切關注，社交媒體也好，視頻這種方式也好，就是這樣一種直播方式仍然是一種流行文化，流行文化就很容易被別人取代，所以我們要時刻關注未來的走向如何，決勝一定在未來，永遠要占領這樣一個技術和內容的先機。所以我要給臺下的觀眾包括我們臺上的幾位嘉賓的建議，就是我覺得要抓住這么幾點，要創造內容，創造明星，尤其是要創造故事、創造話題，我覺得最終是要創造價值，最終還是我們的價值能夠使我們成為品牌，使我們成為影響力，永遠成為第一大的直播視頻平臺，這個是我們在今后營銷關注點上的一個非常重要的一些建議。

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