金投賞暴風集團專場： 享受創造樂趣（圖片來源：視覺中國）

　　新浪財經訊 2017第十屆金投賞創意節于10月16日-19日在上海舉行，“暴風集團： 享受創造樂趣”專場于17日上午舉行，出席嘉賓為長隆集團市場總經理熊曉杰，復旦大學管理學院教授、博士生導師、市場營銷系主任蔣青云，知名趨勢營銷專家、知萌咨詢機構創辦人兼CEO肖明超，藍色光標數字營銷機構首席運營官（COO）肖中云。

　　以下為對話摘編：

　　肖明超：尊敬的各位創意節的朋友，大家上午好。我是這一場暴風專場的主席人，我們今天這個專場叫享受創造的樂趣。2015年暴風這家公司提出一個重要的戰略，就是all in VR，所以建立了魔鏡，建立了VR的營銷體系。我們首先有請的嘉賓。

　　楊建強：謝謝肖老師，我是暴風的楊建強，今天來到金投賞，就要感受一下廣告營銷行業的風向標。技術方面我們聽到了很多名詞，內容端我們聽到短視頻、原生劇。暴風影音面臨了很多的視頻、音頻，我們做了解碼，所有的視頻通過一個播放器就可以播放。暴風集團作為一個科技屬性的公司，我們永遠會把這些看起來比較復雜、深奧的科技名詞和娛樂名詞整合在一起，用簡單的方式給大家創造快樂。這是我們的主題。

　　這是暴風的整體的平臺優勢，簡單來說就是四張屏和一個流。四個屏，電視端、PC端、VR端、手機端，一個流就是信息流，就是我們幫助大家去快速迅速的找到自己想看的內容，這也是秉承暴風一貫的給大家最簡便的方式創造快樂的一個途徑。

　　講到VR、AR，很多人問我什么是增強現實什么是虛擬現實。虛擬現實就是我們可以進入哈利波特存在的世界，而增強現實就是把一個二維的平面變成三維，這就是AR和VR的組合。我們都在說場景營銷，我們有說AR、VR的趨勢，現在我們知道，AR成為營銷工具的必備工具，它可以把一張紙變成立體的視頻、卡通形象等等。那么VR呢？我們是不是要進入哈利波特的世界？今天很多朋友說引力波來了，我們可能還有一個外星的世界，這就是VR給大家帶來的快樂，就是我們為大家提供一個我們可能在未來可以進入的場景。我們去一些酒窖看酒的誕生，我們還原熊貓生寶寶的過程，這都是我們場景營銷的特色。

　　肖明超：剛才他們戴的都是暴風出的一體鏡，現在他們都戴上了眼鏡，這個一體鏡對近視眼也很有好處的。我們看了AR和VR的未來，怎么用AR和VR創造營銷的驚喜。請各位嘉賓談一談，AR和VR在哪些領域的應用最有前景？能不能有一些案例和我們分享一下？或者您的觀點？

　　熊曉杰：因為我們在的行業是主題公園行業（長隆野生動物園），它的本質就是為消費者創造一個不同于日常生活場景的獨特的體驗空間。而VR技術，最大的一個價值就在于說，第一個它是對人類視覺的精致化的體現。第二個，它是突破人類的空間和時間的束縛。通過這個VR技術，能夠實現人類的騰云駕霧，上天入地，穿越古今。

　　我們現在大家所看到的主題公園，更多是由實體構成的，比如說過山車，或者植物、動物這樣一些場景。當然這些都是非常具有體驗感，因為它有真實性，可觸碰。但是我覺得，未來VR技術應該會很大程度上改變主題公園的這樣一個格局，或者是一種構成方式。比如說首先從觀看視頻的方式，我們主題公園一開始有3D影院，后來有4D影院，現在有5D影院，未來一定會有主要以VR為主打的這樣一些影院。

　　第二個就是我們過去很多的體驗必須得在實體上進行，比如說在過山車上進行，那么這個會有一定的局限，比如說當你玩了幾次，你可能就會對這種游玩方式比較適應，沒有新奇感。通過VR的方式，你可以不斷的變換模式。

　　第三還可以突破天氣的影響，比如在北方很冷的冬天，如果再坐過山車，你會很難受。可是通過VR技術，你可以在很舒適的環境里面體驗過山車。所以我覺得，VR技術會對現有的主題公園的形態產生極大的改變。我相信每一個主題公園都在考慮如何擁抱VR技術。

　　肖明超：謝謝熊總。

　　蔣青云：我是從事教育，而且是從事營銷教育的，我從我的工作談起。實際上在教育行業來講，VR起到了非常大的作用。比如說我們要做醫療方面的教育，原來我們看著醫生動手術，圍觀的可能只有十個人。現在通過VR技術，你可以讓幾乎所有人來圍觀一臺非常精彩的手術。看我們復旦大學醫學院的葛均波老師是怎么做心臟手術的，這個刀是怎么進去的，從哪個角度切入，這是可以通過VR技術再現的。

　　另外在航空發動機領域，大家知道，我們要把飛機發動機搬到課堂上是非常難的，首先非常貴重，而且沒有地方放。我們可以通過VR的方法再現它，我們怎么樣診斷航空發動機，問題在哪里。怎么樣去維修等等，這個的話，按照現在我了解的案例，同時可以培訓兩到三萬人，這是非常大的應用。這是教育方面。

　　我從營銷的角度來講，我講了一句話，VR一端連著人性，一端連著場景營銷。每個人內心都有一個真實的自我，這個真實的自我怎么把它激發出來，這就是人性。諾貝爾獎剛剛出來的就是關于行為經濟學，這些人都是做著奇奇怪怪的行為，背后有他內在的真實的動機我們要通過VR的方法，再現這個場景，讓人的真實的內心表達出來。所以在應用當中，就是各種各樣的場景營銷。比如說，我們在品牌體驗的時候，我們要看，這個香水，你聞到這種味道的時候可能會有什么樣的反應，這樣的反應包含了生理的心理的，都可以通過一個儀器測試出來，從而真實的記錄消費者體驗的過程。這方面的應用是非常廣泛的，幾乎每個品牌的體驗都可以用到VR這樣一種方法。

　　肖中云：藍色光標有非常多的不同行業的知名客戶，現在我的體會和觀察來講，VR的應用確實非常廣泛，但是總體來說可能有兩類方向，一類我把它叫做high點，由VR帶來的沉浸感為一些行業帶來錦上添花，比如視頻、游戲等行業。另外是解決一些痛點，解決時間空間的束縛，可以極大的解決生產效率。我還是舉一個開車的例子，我們的客戶奧迪今年正式推出了VR的系列，現在已經在德國、西班牙等一些歐洲國家的4S店里面投放了，可以讓消費者在4S店里面，通過VR模擬器可以實現全程的駕駛，并且體驗產品的細節。同時這個VR的體驗還可以兼具聆聽的功能，消費者有一些特別的偏好、配置、駕駛習慣，可以反饋到數據系統里面，進而提升4S店的營銷效率，同時數據也會反饋給奧迪的設計師和研發人員，讓他們更好的以消費者為中心、以人為中心的研發、迭代他們的產品和功能。

　　肖明超：剛才幾位談了應用和行業營銷的想象，楊總，從你們的案例和服務的客戶來看，在哪些領域是能夠快速結合和落地的？

　　楊建強：暴風是最早做VR營銷的，做了很多行業客戶。我著重講兩個字，一個是入戲，我們和成都熊貓基地合作了熊貓AR、VR館，在全國都會有落地。我們發現老外特別喜歡熊貓，但是熊貓在老外的公園就一只兩只的，要繁衍還得空運，這樣一個過程。特別是像西班牙，他們曾經有一個軟件就叫熊貓，是一家西班牙企業。他們很關心熊貓是怎么哺育的，原生地在哪里，我們可以去入戲。另外一些清宮、大宅院的戲，我們可以去還原。就講這樣一個點。

　　肖明超：所以要入戲，剛才蔣教授的思考也蠻有意思，以后我們跟別人聊天，不太看得懂就讓他戴一個VR眼鏡，就知道他的內心世界是怎么樣的。VR的世界真的很精彩，我們很多時候還沒有真正的發現它的價值。剛才各位講的這些應用，在各個垂直行業其實都已經在開展大規模的實踐。剛才兩位也談到了文化旅游相關的事情，熊總一上來就說以后VR對主題公園挑戰非常大。剛才又講到大熊貓，全球都可以看到大熊貓的成長過程。在文旅的行業也是一個關注的熱點，而且它變成了從政府到景區到主題樂園都在思考怎么樣利用VR的技術。所以我想重點請長隆的熊總能不能分享一下，剛才你講到的是有可能會替代，后面你講要擁抱，你覺得要怎么樣擁抱它？

　　熊小杰（音譯）：其實我更傾向于說擁抱的這樣一個概念。因為對一個主題公園來講，的的確確我們需要不斷的根據消費者的需求，以及技術的進步，去進行更新換代。那傳統的主題公園的模式，它是比較重資產的，因為它的設施，它的硬件，一旦投入以后就是沉沒成本相當高。VR技術的引入可以使這種沉沒成本變得非常低，因為可以不斷的去更新這個內容。第二個就是整個的設備的成本也會很低。當然主題公園本身的特性，以及線下聚集的能力，以及互動，提供的這樣一個互動場所的能力，以及本身的品牌價值，這個是不可取代的。所以我覺得，未來大家都會用VR來豐富自己的園區體驗，甚至有一些新的園區可能就直接上VR技術了，完全沒有特別多的硬件設備。但是最后在比拼里面，我覺得是有品牌的，有內涵的，然后懂得消費者的這樣一些主題園區，當他們在更多使用VR技術結合現有的設備經營的時候，可能會產生最好的效果。這是我的判斷。

　　肖明超：從熊總的角度我有一些新的思考。我們有很多品牌，像肖總講的汽車，很多行業都可以和主題公園結合，來建立它的品牌的虛擬現實的體驗區。而且大家還可以來聯營。世博會的時候，雪佛蘭就有一個VR的體驗館讓我感覺到非常非常好。

　　熊曉杰：我舉個例子，在美國的奧蘭多迪士尼，有一個項目，就是一個賽車項目，其實就是跟福特汽車合作的。如果把它轉到虛擬技術里面，我覺得是完全可行的。

　　肖明超：楊總有補充嗎？

　　楊建強：我們有一個板塊是在三里屯有一個暴風影院，我前段時間第一次去參觀，進去有一個體驗室，我覺得很神奇，我發現了一個模擬駕校。它說，覺得駕校出來的女生拿了駕照不敢上車，這里做了一個模擬實操，在一個影院的房間里面，用的就是勒芒賽和一些比賽的真實畫面，我覺得很有趣。然后我問一個董事，說我們只針對高校女生。

　　肖明超：很多營銷人一想到VR，可能大家更多的是想到終端。剛才大家講到的，它已經不是一個簡單的終端的概念，而是怎么樣用VR的技術和VR帶來的沉浸感和體驗感，去融入到營銷的環節里面。當然從VR終端的角度，我們有一個統計數字，截止到現在中國市場上已經擁有了五百萬VR實際的用戶，這五百萬是說他買了眼鏡放在家里，會消費這些內容。

　　那么我們怎么挖掘這五百萬用戶的營銷價值？我覺得應該算是精準人群，而且從我們的研究上來看，這部分人群都是有一定消費力的，愿意嘗鮮的先鋒人群。接下來的話題我想問大家的就是說，我們怎么去挖掘這些用戶的營銷價值，或者大家有什么樣的思考或者是探索？

　　蔣青云：從營銷的角度來看，任何一項新的業務或者新的產品，全新的，從市場推廣開始的話，都有一個接受過程。這個接受過程充滿著不確定性，VR、AR，現在面臨的就是這樣一個挑戰。現在有五百萬，我們叫做極客，極客就是說，他可能對新事物特別感興趣，他發自內心的喜歡這個東西。但是他們只是一小部分人，一般來說我們認為可能只有2.5%，后面97.5%的人怎么通過他們引出來，這就是不確定性了。怎么把這樣一群人的作用發揮出來，我覺得從營銷的角度來看，第一個，一定要引發大眾的興趣。所以通過他們的這樣一些示范，能夠讓VR、AR背后的有趣的東西，能夠化為我們消費者需要的特殊的利益。舉個簡單的例子，比如說有人認為看視頻本身就是VR目前最可能的引爆點。那么我們暴風有很多的視頻內容，哪些視頻內容是最適合分發的，最適合VR分發的，其實值得研究。我個人剛剛看的是好萊塢的大片或者巨片，但是我不認為這是引爆點，因為太小眾了。有可能是各種各樣的，直達人性痛點的小視頻，可能會成為VR最大的引爆點。這就是引發人們的興趣。

　　第二要激發人們內在的動力，要讓人們touch到擁有這樣一種設備的可能性，或者是直接能夠觸摸到。這我覺得也是像暴風這樣的公司應該在其中扮演的作用，怎么樣讓五百萬變成五千萬。有的時候要用內容去吸引，有的時候還是要用經濟利益去勾引。你把VR設備從五百塊變成五十塊，或者跟內容捆綁在一起，送給別人，這樣就可能完成一個量的增長。所以要用經濟利益去吸引他。當然，還有一些其他的，我只講兩點，總結一下的話就是說，要用豐富的內容去吸引人，要用低廉的價格去挖掘人的內在需要。

　　肖明超：剛才蔣教授又給大家指了一條做生意的道路，這次金投賞上面我們也有在討論短視頻。如果大家要做VR短視頻，我覺得也是一個，現在應該是一個紅利期。肖總有什么想法？

　　肖中云：我覺得相比中國現在8億的移動互聯網的網民來講，確實五百萬不算是大數字。但是它非常重要，這群人其實一方面是整個市場的驅動人群，剛才教授也講到，他們是不是真的enjoy AR、VR這件事情，關系到市場萌芽期能不能引爆和發展。

　　藍色光標和暴風也有一些技術方面的合作，我們也希望看怎么樣通過AR、VR的技術融入到一些非常時興的流媒體、視頻當中去，幫助品牌主更鮮活更生動的表達他們品牌的內容和故事。

　　第二方面，我覺得現在的精準人群，肖老師講到精準人群，他們本身是這些新鮮的科技產品的嘗新者和體驗者，他們也應該會是那些市面上的全新的體驗的高科技產品的非常好的目標受眾。所以如果我們通過VR的設備跟，跟他們已經建立起了溝通的管道，其實這個管道就非常好的適合于這些新鮮產品的精準的營銷的價值。

　　再有一點，怎么樣更好的去影響他們，去打動人心。剛才教授也不斷的提到了人心、人性這樣的詞，我覺得，這就會引發另外一種思考。在營銷領域到底，像AR、VR這樣的技術不斷的進步，究竟什么樣的營銷的體驗才是積極的，才是真正有價值的？我認為我們要回歸到內容和故事本身，而內容、故事本身映射的是人性，代表的是一些親切、自然、美好的愉悅的體驗。這里舉一個小的例子，我有一個同學是在做AR的創業，他前兩天非常興奮的找我聊，他說我們現在的技術已經能夠把3D的動畫很輕易的植入到一個電視劇里面去。他說比如說哥們你在晚上看電視劇，如果看到一個美女在做飯，桌子上是一個空白的空間，我可以非常輕易的植入幾個牛奶瓶子，3D的，而且在桌子上晃蕩，你愿不愿意去點，愿不愿意把這個推薦給你乳業的客戶？這是一個方向，但是我看著劇，好好的，為什么要去點這個牛奶瓶子？但是我也在想，到了深夜里，大概率的我會饑腸轆轆，很餓。如果這個姑娘在吃一碗熱餛飩，跳出一個外賣的，我可能會去點。

　　就是說怎么讓AR、VR融入到自然的場景體驗里面是很重要的。

　　肖明超：剛才大家都談了對于VR的用戶價值和營銷的期待，去年暴風也成立了VR營銷的研究院，也請了很多專家來探索VR營銷的一些趨勢，同時去年暴風和知萌也發布了業內第一本VR營銷白皮書，我們對VR營銷的定義也做了一些我們自己的聯合的探索。今天在金投賞的現場我們有一個重磅的發布，大家看到桌子上有一本中國VR營銷白皮書。我們也希望更多的營銷人跟我們共同來創造和探索VR營銷的未來。

　　新浪聲明：所有會議實錄均為現場速記整理，未經演講者審閱，新浪網登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。