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play 楊炯緯為什么花椒上沒有丑女?

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　　新浪財經訊 2017第十屆金投賞創意節今日在上海開幕，360公司商業產品事業部總經理楊炯緯出席并演講。

　　以下為演講實錄：

　　楊炯緯：各位金投賞的好朋友，大家好。很榮幸能夠站在這個舞臺上跟大家交流我們對于人工智能、場景思維、品牌方面的理解和思考。今天我分享的話題，第一是跟360沒有什么本質關系，第二，基本上都是我沒想清楚的東西。今天我的目標就是，如果大家本來還覺得對于人工智能、對于品牌營銷挺明白的，聽完我的分享大家開始迷糊了，那我的目的就達到了。

　　首先，我想跟大家回顧一下互聯網從最初到今天的一些變化。大家都曾經知道一句老話，在互聯網上，沒有人知道你是一條狗。大家還記得那個年代，我們可以在網上扮演各種角色，想把自己扮成什么樣的角色你就可以扮成什么樣的角色，因為那是一個匿名的時代。現在我們來到了第二個時代——大數據時代，這個人具有什么樣的特征，現在可以有越來越多的維度去刻畫。

　　這個時候，如果你是一條狗，那么網絡一定就會知道，而且它還知道你什么樣的狗。過去一兩年，我們經常會參與到對用戶隱私的探討，其實就是因為我們看到了這樣一種焦慮。今天我們進入了人工智能時代，或者說我們進入一個新的變化的時代，我把它稱之為“以為認識”。

　　什么叫做“以為認識”？我們好像通過大數據知道了受眾是誰，好像知道了這個用戶的興趣是什么，好像知道了這個用戶的形象是什么，但是我們真的知道嗎？我曾經有一天會發現，花椒里面好像沒有丑女，全是美女。大家想一想，我們今天講亞洲有四大神術，其中有一個妖術在中國就叫PS，我們可以對圖片PS。剛才我在后臺給小賀演示了一下我們對于視頻的PS技術，可以實時幫助消費者變成他想要的樣子，變成他想要的聲音，變成他想要的形象。

　　我們今天去看的很多入口級的媒體，已經不能說它是什么樣特征的媒體了，媒體本身已經跟人的思維、意識、所處的場景是高度關聯的。所以，我其實并不知道怎么樣描述這樣一個時代的特征，但是我們有一個重要的特點，就是幫助用戶進入他所要的場景，幫助用戶構建他所要的形象，幫助用戶構建他所處的世界。

　　換句話說，我為什么開始犯迷糊了呢？我們從小都接受唯物主義教育，我們知道這個世界是客觀存在的，是不以人的意志為轉移的。但是今天所處的，至少互聯網上，我們所看的所謂媒體，比如頭條、朋友圈，我們傳遞給客戶的形象，已經在隨著人的意識而轉移了，隨著人的思維而轉移了。

　　任何形態，不管是線上場景還是線下場景，我們的個性化無處不在，我們的個體無處不在，整個世界不再是一個，不僅僅是一個客觀的存在，可能是圍繞著我們的意識，圍繞我們自己的形象而轉的。這當中就涉及到了360，我們在人工智能上的很多黑科技。

　　不僅僅是人臉識別，我今天可以換臉了，我想變成一個什么樣的形象的人，講不定我今天看到一個熱詞，彭于晏，我也可以變成這樣一個形象。我覺得這會是一個很有意思的事情，然后我們有非常多的可以代入的場景，我們今天可以變成我們想要的形象。

　　這個當中就涉及到360在很多的人工智能方面，我今天請到了我們人工智能研究院的院長顏教授。顏教授剛剛在一個大規模視覺識別國際挑戰賽上獲得了冠軍，之前都是谷歌、微軟得的冠軍。除此之外，我們在用戶畫像的刻畫、語音的識別、語義的分析上，我們都做了非常多的嘗試，也取得了非常多的進步。

　　這會給營銷帶來什么變化？我們知道中國的廣告系統可能在發生變化，就是從簡到繁，現在開始從繁到簡。包括在創意，在投放，在配圖，在語義方面，我們都會有很多的處理，變得越來越智能化。那么同樣的，我會覺得說，更深層次的我們去思考，在語音，在圖像，在視頻，在增強現實，這方面人工智能在幫助我們消費者構建這樣一個屬于個性化的世界當中，可能對品牌也會帶來很大的影響。

　　所以，我們今天需要重新思考的是營銷關系的重新塑造。圍繞每個單體所構建的場景，人和人之間的關系在發生變化，大家看到AI進來以后，一個人可以變成他想要的形象，可以變成他想要的聲音，可以進入他所要的場景。這個過程當中，人和人的關系在重構，就像我看到的，在花椒里面看到的諸位和在現場看到的諸位是不一樣的。

　　同樣的，人和場景也在發生變化，人和場景可以脫離，或者說這個場景可能是真實的，可能是虛擬的或者真實和虛擬結合在一起，人和場景在發生變化。品牌如何進入，人和品牌的關系如何塑造？我們以前講品牌，講目標受眾，我們在用一個靜態的方式看，這群人是我的目標受眾，我用一個口號打動他們。今天每個人處于他所創造的世界當中，我們如何在這個世界當中跟他溝通？這是我們需要重新思考的問題。

　　我覺得，今天每個人都可以成為自己的偶像，每個人都可以成為我們的想要的樣子，你今天可以擁有粉絲，哪怕是五音不全照樣可以把臉換了，照樣可以P成想要的樣子，照樣可以變成想要的聲音，這個世界真的已經在發生很大的不一樣的地方。

　　所以，我們讓AI讓這個世界變得更美好，AI讓我進入了一個更舒適的狀態，舒適區，就像每個人心目中都有一個哈姆雷特，每個人的頭條都會讓他看起來更舒適，這個世界也正在變成這個樣子。

　　今天，我們真的開始利用人工智能進行消費者刻畫，做受眾畫像，再點擊率預估，做匹配，做相關性。今天既然我們進入了這樣一個視頻的時代，我們可以開始把這個人的本體納入到我們構建的世界當中，品牌是進入了，跟這個消費者的互動，品牌是通過視頻的方式，通過形象的重塑，來跟消費者互動。

　　我們希望通過AI來重新構建人和品牌之間的世界，重新構建你和這個世界之間的連接。360還會在AI方面做更多的事情，AI已經不僅僅存在于手機里，還存在于非常多的場景，不管是線上的場景還是線下的場景，對于認知的打造、品牌的互動及我們都會有非常多的這樣的應用。

　　我們在圖像的技術、語音的技術，以及語義的理解、大數據的應用上，我們都會在構建相應的，包括在IOT，在硬件里面，在視覺的應用，比如說AI方面，在安全方面，都會有非常多的應用。

　　總體來說，因為今天是一個營銷的大會，所以我想，今天我不知道是不是已經把大家搞迷糊了，我想總結一下，今天我們看到的世界已經是一個看似割裂的世界，圍繞每個個體構建的世界，這個世界已經變得非常細分，細分到每個個體都是不同的，每個人所處的環境是不同的。在這個時候我們需要重新去思考的是說，品牌在這當中，你應該發生什么樣的變化。我們講品牌一般，對它的認知可能會相對來說，比媒體會落后一些。所以當我們從一個，所有的受眾都是一致的，然后進入受眾的時代，再進入到AI的時代，我們可能需要重新思考重新開啟AI和應的這樣一個關系。這是沒有答案的，只是說我覺得我們可能需要花兩年三年的時間去思考這個問題，花兩年三年時間去思考品牌應該如何擁抱和進入這樣一個AI的時代。這是我今天想跟大家溝通的話題，謝謝大家。

　　新浪聲明：所有會議實錄均為現場速記整理，未經演講者審閱，新浪網登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。