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2017年01月18日10:47 新浪財(cái)經(jīng)
品牌研究專家朱則榮 品牌研究專家朱則榮

  新浪財(cái)經(jīng)訊 “第四屆中國(guó)品牌評(píng)價(jià)暨中國(guó)五星品牌論壇”于2017年1月18日在北京召開。品牌研究專家朱則榮出席并演講。

  以下為演講實(shí)錄:

  朱則榮:咱們國(guó)家品牌不強(qiáng),理論不強(qiáng),現(xiàn)在沿用的70年代的定位。以為這就叫品牌了。最終的品牌都只是知名而已,但是最關(guān)鍵的中國(guó)品牌的問題在哪兒?出在我們這個(gè)物質(zhì)的形態(tài)或者虛擬的產(chǎn)品形態(tài),而沒有品牌溢價(jià)部分,這才是最重要的問題。

  我們?cè)谶M(jìn)行品牌的研究過程中我們提出了很多系統(tǒng)方法,并完成品牌總論的英文版。以此作為品牌的發(fā)展方式。咱們要注意一下,發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)際上都是品牌輸出國(guó),他輸出的都是品牌。特朗普上臺(tái)以后,要求美國(guó)的代工企業(yè)都回撤到美國(guó)。我們來代工的微薄利潤(rùn)都沒有了。

  我們來看一下品牌分類前和分類后發(fā)生的變化。如果在品牌沒有分類之前,大家看到品牌,大家分不清品牌和品牌之間到底有什么區(qū)別,無法有效地識(shí)別。另外,我們企業(yè)中遇到最多的問題是品牌建設(shè)怎么去做無從下手,因?yàn)榇蠹叶加X得很渾沌,所以在這個(gè)基礎(chǔ)之上,企業(yè)都覺得打造品牌是一個(gè)非常復(fù)雜、非常長(zhǎng)期的任務(wù),這就造成了在時(shí)間上是來不及的,時(shí)間上,打造一個(gè)品牌需要很多年,特別是我們現(xiàn)在新興的企業(yè)越來越多,現(xiàn)在新三板上市很快,按照過去的時(shí)間是打造不出來的。我們?cè)谙到y(tǒng)內(nèi)提出了新的方法。

  另外未分類前的品牌,大家都是用行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的屬性、產(chǎn)品的屬性來劃分的,所以劃分出來很多很亂的方式,比如說一會(huì)兒叫工業(yè)品牌,一會(huì)兒叫制造品牌,一會(huì)兒叫機(jī)械品牌,這樣的一些分類方法,因?yàn)槲覀兠襟w、各種使用中經(jīng)常使用這樣的分類方法,行業(yè)評(píng)比都會(huì)出現(xiàn),這是在行業(yè)分類方法的一種混亂。另外這就造成一個(gè)很嚴(yán)重的問題,我們的市場(chǎng)上同質(zhì)、同價(jià)都成了價(jià)格戰(zhàn),為什么?消費(fèi)者無法分清,同樣一個(gè)食品品牌真的和假的,好的和壞的分辨不出來。所以最重要的是我們的品牌要發(fā)展比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過這些品牌競(jìng)爭(zhēng)單元的優(yōu)化,一個(gè)人的技藝水平是一個(gè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)單元,一個(gè)班組或者一個(gè)部門要有一些方法或者技術(shù),這些都是品牌價(jià)值中的核心組成部分,這些都是可以轉(zhuǎn)化為品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。所以要從品牌的競(jìng)爭(zhēng)單元這個(gè)結(jié)構(gòu)上來優(yōu)化品牌的整體品牌化。

  我們?cè)诖嘶A(chǔ)上進(jìn)行了品牌分類法。品牌分類法,我們把原本模糊的品牌概念用七個(gè)分類方法進(jìn)行劃分,使品牌能夠更有效地進(jìn)行各方面能力元素的建設(shè)。在品牌分類之前,我們考慮的是哈勃的分法和門捷列夫的化學(xué)元素。《國(guó)際品牌分類法》對(duì)品牌的準(zhǔn)確分類有助于品牌分類實(shí)踐有效區(qū)分品牌與品牌之間的差別。第二,可以準(zhǔn)確讓企業(yè)知道現(xiàn)在做的是什么,到底做的是工匠品牌還是專業(yè)品牌還是溢價(jià)品牌?比如是溢價(jià)品牌,企業(yè)只需要注重我怎么來提升它的溢價(jià)含量就可以提出他的利潤(rùn)部分,其他環(huán)節(jié)不必再去考慮了。另外,品牌分類法有助于研究機(jī)構(gòu)、媒體來對(duì)品牌進(jìn)行劃分,也適合于獎(jiǎng)項(xiàng)的分類。

  品牌分類法有七種分類,一共有280種能力元素來組成的。它通過50萬字品牌總論的英文版已經(jīng)向全球發(fā)布出來了。在這個(gè)過程中我們來看這七個(gè)分類,這七個(gè)分類包括了工匠品牌、專業(yè)品牌、可靠品牌、溢價(jià)品牌、潮流品牌、領(lǐng)導(dǎo)品牌和國(guó)際品牌,基本上我們把各種品牌的屬性都界定在這七種品牌屬性中,比如說我們知道百年老店、百年品牌在領(lǐng)導(dǎo)品牌里面。世界品牌是國(guó)際品牌中的一種升級(jí),這樣進(jìn)行了界定,比如服務(wù)品牌,首先它是一個(gè)專業(yè)化的服務(wù),我們?cè)趯I(yè)品牌里界定,另外我們國(guó)家不強(qiáng)的環(huán)節(jié)是要素品牌建設(shè),我們經(jīng)常在發(fā)展一些中成品,而我們的技術(shù)要素或者專業(yè)能力建設(shè)上是嚴(yán)重不足的。比如研發(fā),研發(fā)出來的技術(shù)性能就是品牌。所以在專業(yè)品牌突出了要素品牌。國(guó)際品牌很多品牌都是通過技術(shù)許可,而技術(shù)許可來自于要素。這七個(gè)分類,大致的分類,工匠品牌要考慮到品牌是不是純粹意義上的工匠精神來進(jìn)行精神層面的追求,因?yàn)楣そ呈且环N技藝,這種技藝是需要一種精神追求的,所以說在此基礎(chǔ)上來形成工匠品牌。專業(yè)品牌就是最好理解的,任何一個(gè)品牌一開始是不是很專業(yè),可靠品牌就是發(fā)展它的可靠性能。在溢價(jià)品牌針對(duì)的是高利潤(rùn)。潮流品牌是制訂時(shí)尚、潮流。領(lǐng)導(dǎo)品牌是來確定一個(gè)品牌是不是具備有領(lǐng)導(dǎo)地位,國(guó)際品牌是主要從國(guó)際化的角度考慮。七個(gè)分類可以從一個(gè)品牌集中做一個(gè)品牌的分類,也可以根據(jù)你的戰(zhàn)略路線選比如我先做好可靠,然后我再去做領(lǐng)導(dǎo)品牌。這樣挑選元素進(jìn)行戰(zhàn)略性的設(shè)計(jì)。

  分成三個(gè)層次的結(jié)構(gòu),分成七類,有專業(yè)品牌、可靠品牌,這是分類,分類到第一層是品牌的關(guān)鍵能力,來發(fā)展哪些能力。第二層,我們有一些重要能力,比如可靠品牌中分出每一個(gè)專業(yè)品牌下面有十個(gè)分類,分出品牌的質(zhì)量或者可靠設(shè)計(jì),其中尤其中國(guó)產(chǎn)品最重要的問題是在可靠設(shè)計(jì)上,我們的可靠設(shè)計(jì)能力是不強(qiáng)的,德國(guó)制造的關(guān)鍵是它的可靠性非常高,這就是發(fā)展要點(diǎn)。其中又關(guān)鍵的是首次信任設(shè)計(jì),我們哪怕一個(gè)新企業(yè),拿出來的產(chǎn)品能不能讓第一次購(gòu)買的時(shí)候就非常信任它?這就是突出首次信任設(shè)計(jì)這樣一個(gè)元素。是不是解決消費(fèi)顧慮?這些我們都做了元素的環(huán)節(jié),一共分成三個(gè)層次來進(jìn)行。解決適合于什么?我們解決品牌的多樣性,一個(gè)企業(yè)有可能有很多個(gè)品牌。另外主要品牌能力的比較。

  工匠精神是以工匠精神的完美主義追求創(chuàng)造品牌產(chǎn)品與服務(wù)的極致狀態(tài),運(yùn)用工匠的本能來進(jìn)行精神追求。事實(shí)上從人類史上的發(fā)展可以發(fā)現(xiàn),我們是先有工匠精神再有工匠的。為什么每個(gè)行業(yè)都會(huì)適用于工匠呢?就是因?yàn)槲覀內(nèi)祟惥褪且驗(yàn)闀?huì)制造工具,會(huì)思考,我們會(huì)發(fā)展精神世界的追求,所以才形成了今天人類的文明。有些具體的任務(wù)。尤其是工匠,它實(shí)際上是一種工匠,它并不是一種職業(yè),是一種技藝,是追求工匠技藝的這種追求。作為工匠精神追求的是百分之百的完美,如果產(chǎn)品達(dá)不到百分之百的完美他是不會(huì)流出去的,尤其是我們很多產(chǎn)品做得不好的原因在于品牌的控制沒有,我們最后品牌的整體把關(guān)沒有把關(guān)好,而把關(guān)一定是要由工匠來把關(guān)的,國(guó)際品牌的最重要的環(huán)節(jié)至少要經(jīng)過兩次到三次的把關(guān),都是要工匠,有一句話叫大師的眼睛,來挑剔它是不是足夠完美才可以進(jìn)入市場(chǎng)。

  工匠品牌是對(duì)勞動(dòng)、勞動(dòng)價(jià)值,尤其是勞動(dòng)價(jià)值的一個(gè)明確的闡述,我們現(xiàn)在都是只有勞動(dòng),這種勞動(dòng)在商品經(jīng)濟(jì)中只是必要的勞動(dòng),所以多余的勞動(dòng),我們想把服務(wù)做得更好,我們的產(chǎn)品做了新的研發(fā),我們有一些新的追求,文化的追求,它在勞動(dòng)中體現(xiàn)不出來的,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在商品中都是按成本來計(jì)算,成本計(jì)算的時(shí)候就只計(jì)算了勞動(dòng)的必要部分作為人工成本了。所以我們?yōu)槭裁床话l(fā)展無人化、發(fā)展智能化呢?很重要的原因是我們沒有計(jì)算過人本身的創(chuàng)造力。事實(shí)上人的創(chuàng)造價(jià)值沒有在這些產(chǎn)品中被加載進(jìn)去。機(jī)器人永遠(yuǎn)創(chuàng)造不了智能和智慧的東西,他畫不出一張非常美的圖畫,它也編制不了一份方案。這些都是我們?nèi)说膭?chuàng)造價(jià)值,但是在這里面沒有體現(xiàn)進(jìn)去。

  我們來舉一些例子,蘭博基尼代表手工打造的極致,它就是工匠品牌。比如說迪奧,迪奧是法國(guó)的驕傲,是法國(guó)時(shí)尚品牌的代表,這是它發(fā)展的手工技藝。包括香奈爾,香奈爾要求百分之百純手工。我們今天為什么都在發(fā)展智能化、工業(yè)化的時(shí)候都忽略了手工制造呢?我們發(fā)展電子商務(wù)都把手工制造消失掉了,事實(shí)上很多品牌都是國(guó)際頂尖品牌,基本上是手工或者純手工打造出來的。為什么呢?因?yàn)楣そ车氖趾鸵话愕氖质峭耆灰粯拥模そ车拇竽X和一般的大腦不一樣的,必須經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練,比如我們?nèi)说氖秩嗣袢说氖种搁_發(fā)度只有30%,工匠的手開發(fā)是50%,這是長(zhǎng)期訓(xùn)練的結(jié)果。工匠的眼睛等等,這都是科學(xué)訓(xùn)練的結(jié)果。筆觸松下、西門子實(shí)現(xiàn)的是工業(yè)制造時(shí)候的工匠的傳奇,阿特金斯在建筑美學(xué)方面發(fā)展得很好,迪拜塔就是他設(shè)計(jì)的,這些都可以稱之為工匠品牌。

  專業(yè)品牌是一個(gè)品牌只需要用心做好一件事,清楚不必要的環(huán)節(jié),這個(gè)就是最好理解的,我們現(xiàn)在很多企業(yè)中的動(dòng)作是多余的。因?yàn)槿绻菍I(yè)做好一個(gè)杯子的同時(shí),杯子的其他環(huán)節(jié)就可以不必考慮了,很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是比較復(fù)雜的,產(chǎn)品的形態(tài)是比較多的,回歸到你的初心、回歸到你的本心最想把什么做好?做好一件產(chǎn)品,今天國(guó)際品牌的組成結(jié)構(gòu)是什么呢?一個(gè)品牌下面有N個(gè)品牌,每個(gè)品牌代表一個(gè)領(lǐng)域,比如海飛絲和飄柔分別代表兩個(gè)不同的性能,一個(gè)是去頭屑的,一個(gè)是讓頭發(fā)柔順的,通過功能拆分成兩個(gè)品牌,而不是我們壟斷地認(rèn)為洗發(fā)水就一個(gè)品牌。寶潔有50個(gè)品牌的單品都達(dá)到10億美金,任何一個(gè)品牌要發(fā)展的是什么?它發(fā)展的專業(yè),專業(yè)是做品牌的第一步,可以集中優(yōu)勢(shì)讓市場(chǎng)準(zhǔn)確識(shí)別,可以消除多余的動(dòng)作,對(duì)專業(yè)品牌有一些主張。在市場(chǎng)中,很多消費(fèi)者選擇品牌的時(shí)候選擇的是某一個(gè)領(lǐng)域中很專業(yè)的。全球品牌的發(fā)展特點(diǎn)是什么?是大而專、小而美,企業(yè)越大沒有關(guān)系,大主要是在于專上,專注于某些領(lǐng)域,或者專注一個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,或者分出來的子品牌,專出來一個(gè)專業(yè)的市場(chǎng),這是專,不是規(guī)模,而是它的專。小而美就是哪怕他只是一個(gè)家庭作坊,只是一個(gè)工匠,他也可以發(fā)展出一個(gè)品牌來,而且這些品牌會(huì)隨著歷史的時(shí)間去延續(xù)。我們說到很多百年品牌實(shí)際上都是很多的小店、小廠他們可以延續(xù)下去。比如大家都要吃飯、喝茶,西湖龍井這樣的品牌會(huì)繼續(xù)存在一千年。很多食品品牌、包括工業(yè)品,之所以成為百年、千年,因?yàn)槲覀冋G闆r下都要去消費(fèi)它們,所以它們存在,而不因?yàn)榻裉焖菚r(shí)尚的,比如可穿戴設(shè)備,可穿戴設(shè)備和珠寶首飾品牌對(duì)比,珠寶首飾品牌可以繼續(xù)存在幾千年,可穿戴設(shè)備會(huì)很快淘汰掉,因?yàn)樗闹芷谛蕴蹋@就是它的特點(diǎn)。

  實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)實(shí)際上是發(fā)展品牌,我們來舉一些例子,耐克代表全球的體育用品,同樣是體育用品會(huì)出現(xiàn)很多不同的品牌,有些是代表時(shí)尚潮流的,有些是代表專業(yè)運(yùn)動(dòng)的,有的是代表興趣愛好的,比如騎車運(yùn)動(dòng)的愛好或者沖浪運(yùn)動(dòng)的愛好里面都會(huì)衍生專門的品牌,這是品牌的劃分。尤其是要素品牌,杜比音箱等等都是要素品牌,像杜邦很注重技術(shù)許可。邦迪取代了創(chuàng)傷止血的代名詞,這些都是它的專業(yè)性。可靠品牌注重的是首次的信任設(shè)計(jì),從你的產(chǎn)品、從你的公司成立第一天起,你就要注重它的專業(yè)性,專注到哪兒呢?第一次交付給用戶的時(shí)候一定是用戶信任的,所以注重首次設(shè)計(jì)的信任,作為它的發(fā)展方式、發(fā)展基礎(chǔ)。可靠品牌,消費(fèi)者是毫不猶豫地就會(huì)購(gòu)買他們。

  我們來看一些可靠品牌,標(biāo)準(zhǔn)地形成很好的劃分方法,比如德國(guó)制造實(shí)際上是一種整體的系統(tǒng)性的打造。60年代起用德國(guó)技術(shù)作為只有制造的延伸。比如美國(guó)棉,美國(guó)棉含包括50%的綿織品,可以使用美國(guó)棉的標(biāo)簽,尤其各地看到農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品必須要實(shí)行標(biāo)簽化,否則叫東北大米沒錯(cuò),東北大米哪一個(gè)是真的?哪一個(gè)是假的?哪個(gè)好的?哪個(gè)不好是無法區(qū)分的很多品牌要形成標(biāo)簽制。我們中國(guó)制造為什么在世界市場(chǎng)上影響很不好?一個(gè)原因就是我們跟菜市場(chǎng)一樣,好的、不好的都放在那兒交易,都叫中國(guó)制造。所以我們用標(biāo)簽來區(qū)分好與不好。

  溢價(jià)品牌追求的是人們?cè)覆辉敢庵Ц陡叩膬r(jià)值來購(gòu)買它。比如一把手工制造的琴,可能在一個(gè)鄉(xiāng)村制造一年制造幾把琴,每把琴有可能價(jià)值上十萬,在國(guó)際上這種工匠制作出來的這些作品是很多的,但是它絕對(duì)會(huì)滿足一個(gè)鄉(xiāng)村或者一個(gè)家庭的收益。它不一定發(fā)展很大的工廠。現(xiàn)在轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵點(diǎn),升級(jí)的不是拼產(chǎn)能和產(chǎn)量,而是比品牌的溢價(jià)。作為一個(gè)品牌最起碼有一個(gè)責(zé)任,我們能不能讓我們的骨干和員工通過溢價(jià)來提升我們每個(gè)人的勞動(dòng)價(jià)值。

  我們來看韓國(guó)從2008年開始,加強(qiáng)了韓國(guó)品牌的發(fā)展,所以我們這些年從韓國(guó)進(jìn)口的品牌是越來越多,尤其韓流,帶著韓國(guó)的大量品牌進(jìn)來。但是韓國(guó)是不允許產(chǎn)品進(jìn)行打折的,韓國(guó)成立國(guó)家品牌委員會(huì)來強(qiáng)調(diào)他把他的民族精神和品牌的發(fā)展結(jié)合在一起,要求活躍在國(guó)家品牌委員會(huì)的漢陽(yáng)人制造在國(guó)際上享有努力提高國(guó)家價(jià)值,所以韓國(guó)不允許品牌打折,我們國(guó)家都是在比價(jià)格,比來比去實(shí)際上把自己的品牌全部壓制住了。在香港,香港政府始終提示市民便宜無好貨,始終提醒消費(fèi)者注意買好的產(chǎn)品,而不是價(jià)格低的產(chǎn)品,提升香港的品牌價(jià)值。美國(guó)制造,我們說國(guó)家都是有溢價(jià)的,任何一個(gè)產(chǎn)品,隨便的一個(gè)產(chǎn)品,上面加上“美國(guó)制造”,這個(gè)產(chǎn)品馬上溢價(jià)高100倍、200倍,如果加上“中國(guó)制造”,價(jià)格可能要跌50%,加上“香港制造”,我們支付的價(jià)格會(huì)比正常價(jià)格高出10-30%,這就是溢價(jià)的部分。路易威登在溢價(jià)屬性上是比較高的。

  潮流品牌是怎么引發(fā)并引導(dǎo)潮流走向?尤其是時(shí)尚品牌,手機(jī)這些很多電子消費(fèi)品現(xiàn)在都進(jìn)入潮流品牌,尤其是很多文化的品牌,電影、影視、創(chuàng)意,這些品牌都規(guī)定于潮流品牌,潮流品牌的重點(diǎn)在于引發(fā)一定的潮流,我們說全世界的文化是多樣性的文化,有紅色文化、綠色文化、藍(lán)色文化,又有不同的民族文化,少數(shù)民族的文化,事實(shí)上它形成很多不同的民族的喜好和很多文化的喜好,每一個(gè)文化必有它自己的市場(chǎng)。比如說咖啡,咖啡有咖啡種植的文化、有速飲咖啡的文化、有咖啡廳的文化、有連鎖咖啡的文化。作為咖啡這個(gè)屬性可以形成很多不同的品牌,這些都是屬于潮流。

  潮流品牌可以刺激人們快速地購(gòu)買,國(guó)際的品牌在發(fā)展過程中使用很重要的方式是什么呢?是變代設(shè)計(jì),改變產(chǎn)品的屬性配置,尤其以時(shí)裝、香水為主。法國(guó)一個(gè)服裝只流行四周,剩下兩年通過全球流傳才能到我們的手里,所以它就是以它的速度發(fā)布。我們的產(chǎn)品只是不停地修修補(bǔ)補(bǔ),或者不停地研發(fā)。沒有變代屬性。蘋果的每一代是進(jìn)行變代,每一次變代的周期是一年到一年半,而每一次升級(jí)一次,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)只要一發(fā)布出來,馬上很多果粉去買,馬上很多人會(huì)去更換手機(jī)。過去對(duì)產(chǎn)品的理解是經(jīng)久耐用,需要重視售后服務(wù)期限,需要注重一個(gè)品牌的保質(zhì)期、保修期是多長(zhǎng)時(shí)間,但是變代的情況下,有50%的品牌大家會(huì)隨著潮流去買,而不是等到使用壽命結(jié)束。比如蘋果手機(jī)大家并不是等到手機(jī)壞了才換手機(jī),而是潮流換了,所以大家每隔一兩年必須換一次手機(jī),有50%的消費(fèi)者會(huì)隨著潮流的變化會(huì)自動(dòng)地淘汰掉這些產(chǎn)品。星巴克創(chuàng)造一種潮流,蘋果創(chuàng)造了一種時(shí)尚流行的趨勢(shì)。愛爾蘭奇幻的文明之旅,意大利家具輸出的是設(shè)計(jì)思想,這些都是潮流品牌。所以國(guó)內(nèi)很多家具的設(shè)計(jì)都是用意大利的家具設(shè)計(jì)風(fēng)格,尤其是它的現(xiàn)代設(shè)計(jì)風(fēng)格。

  領(lǐng)導(dǎo)品牌,是指在一個(gè)市場(chǎng)需求中占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位,領(lǐng)導(dǎo)地位,從新品牌如果一成立,很難做到這一點(diǎn),所以領(lǐng)導(dǎo)地位是一個(gè)比較高層次的追求,但是一旦在市場(chǎng)上奠定了領(lǐng)導(dǎo)地位可以長(zhǎng)時(shí)間保證競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大家看到媒體里面出現(xiàn)的新聞人物和企業(yè)報(bào)道非常多呢?因?yàn)檫@些都是領(lǐng)導(dǎo)品牌,每個(gè)行業(yè)的一舉一動(dòng)代表整個(gè)行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),所以充分運(yùn)用了媒體的力量。他是這個(gè)行業(yè)的人都去關(guān)注的要點(diǎn),也是這個(gè)行業(yè)輿論集中的中心,因?yàn)樗窃谛袠I(yè)具有領(lǐng)先的地位,所以他有首選、必選、必需品等等這些概念出現(xiàn)。路虎純正的英倫血統(tǒng),保證它的純正風(fēng)格。惠普的6L做得很好,它的發(fā)布方式絕對(duì)是一個(gè)非常經(jīng)典的方式,大家如果有興趣可以研究一下,它在希望發(fā)布上,6L發(fā)布的時(shí)候通過飛機(jī)專門運(yùn)到中國(guó),然后到機(jī)場(chǎng)迎接,就跟迎火炬似的,迎接到中國(guó),把一個(gè)產(chǎn)品的發(fā)布儀式做得非常經(jīng)典。微軟IT世界的領(lǐng)導(dǎo)者,每一個(gè)領(lǐng)域都是在獨(dú)創(chuàng)的領(lǐng)域,很多信息領(lǐng)域都是獨(dú)創(chuàng)出來的,比如迪士尼,迪士尼所代表的領(lǐng)域是獨(dú)創(chuàng)的領(lǐng)域,在他做這件事情之前,世界上動(dòng)畫片是沒有市場(chǎng)的,沒有人做動(dòng)畫片,最早開始做動(dòng)畫和電影結(jié)合,等于自己給自己形成了這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè)。

  國(guó)際品牌要實(shí)現(xiàn)全球到達(dá),我們稱之為國(guó)際品牌,而不是一般意義上的。我們對(duì)國(guó)際品牌、世界品牌在總論中也做了劃分,國(guó)際品牌應(yīng)該是到達(dá)至少兩個(gè)以上到三個(gè)的國(guó)家,使用兩種原因可以定為國(guó)際品牌。全球品牌必須到達(dá)至少兩個(gè)洲以上。全球到達(dá)、全球的發(fā)展方式來進(jìn)行界定的。它會(huì)考慮到國(guó)際流行元素,國(guó)際用戶的最佳選擇,比如說中國(guó)產(chǎn)品走向?qū)嶋H上要解決的是國(guó)際品牌的問題,是我們自己的品牌能不能國(guó)際化,我們的設(shè)計(jì)風(fēng)格上,我們的市場(chǎng)用戶消費(fèi)上能不能真正達(dá)到國(guó)際化,尤其從1900年以來,國(guó)際品牌最重要的是國(guó)際品牌的設(shè)計(jì)風(fēng)格,設(shè)計(jì)發(fā)生了很大的變化,所以設(shè)計(jì)對(duì)品牌影響很大,所以在風(fēng)格上界定。如果你要決定最終成為一個(gè)國(guó)際品牌,一開始就要注意國(guó)際流行元素和國(guó)家文化性的設(shè)計(jì),這是重點(diǎn)。我們中國(guó)的一些特色的產(chǎn)品要打向國(guó)際市場(chǎng)必須在國(guó)際文化感覺中的中國(guó)文化,必須用這樣一種,才能把中國(guó)文化變成一種國(guó)際流行文化,不能是中國(guó)傳統(tǒng)文化的世界化,而是實(shí)際文化感觀、感知的中國(guó)文化。比如我們這些年興起來的中國(guó)紅、中國(guó)風(fēng)等等都具有典型意義。

  我們看典型的國(guó)際品牌,比如說IBM從一開始,在成立這個(gè)公司的時(shí)候就已經(jīng)定義國(guó)際商業(yè)公司,比如愛爾蘭,愛爾蘭是世界500強(qiáng)的歐洲總部,80%的世界500強(qiáng)歐洲總部都在愛爾蘭。中國(guó)從改革開放,尤其是深圳的建設(shè)、上海自貿(mào)區(qū)的建設(shè)、天津?yàn)I海的建設(shè)都是從愛爾蘭引進(jìn)的模式,所以中國(guó)要進(jìn)入歐洲的通道和進(jìn)入美國(guó)的通道是從愛爾蘭進(jìn)入的,美國(guó)的總統(tǒng)主要是愛爾蘭、蘇格蘭后裔。

  我們通過國(guó)際品牌分類法的七個(gè)分類,我們大致的了解,我們可以了解到國(guó)際品牌是如何分類的,我們要注意它的應(yīng)用。第一個(gè),你可以向你的全員和用戶明確你做的是哪種品牌,你就有了目標(biāo)和信念,我們就做專業(yè)品牌,其他的我們不考慮。從專業(yè)屬性上,至少全員知道大家要做的事情是什么,可以用于品牌的快速診斷。其中我們有280種能力元素,在能力元素中可以快速挑選能力元素來進(jìn)行診斷,哪一種元素做得好和不好。比如說同樣是IM軟件(即時(shí)通訊軟件),到底哪個(gè)通訊軟件做得好?好在哪兒?是傳送圖片的性能好?還是它的語(yǔ)音性能好呢?通過這種快速的診斷,我們來進(jìn)行比較,可以讓品牌獲得很多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。可以用于快速制訂品牌戰(zhàn)略,我們直接選取里面的能力元素來制訂戰(zhàn)略,先發(fā)展哪些元素?后發(fā)展哪些元素?先走哪條路徑?后走哪條路徑?可以用于快速的品牌建設(shè),這樣剝離了品牌過去渾沌的概念以后,品牌建設(shè)周期可以很快,可以是2-3年的周期完成系統(tǒng)品牌建設(shè),也可以從你的品牌一成立開始直接選定一個(gè)方向,立竿見影就可以見到成效,這樣你的戰(zhàn)略就清楚了,你現(xiàn)在做的溢價(jià),只是在做溢價(jià)這件事情,品牌建設(shè)的速度就會(huì)很快。你可以用于每一個(gè)周期,企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)企業(yè),每一個(gè)月,或者每一個(gè)季度選取一些重點(diǎn)能力元素來建設(shè)。比如說我們注重品牌的實(shí)力展示,我們?nèi)绾瓮ㄟ^新聞、通過媒體、通過微信、通過微博,我們把企業(yè)的實(shí)力展現(xiàn)出來,這就變成了一項(xiàng)工作,大家就可以去想辦法,可以做這方面的工作,這個(gè)月我們把這些品牌能力就可以進(jìn)行優(yōu)化。

  我們剛才對(duì)國(guó)際品牌分類法進(jìn)行了大概的了解,今天的品牌發(fā)展都是理論的。我們國(guó)家非常注重理論指導(dǎo)實(shí)踐,我們現(xiàn)在處于知識(shí)積累的關(guān)鍵時(shí)期,品牌中間會(huì)出現(xiàn)大量的知識(shí)和大量新的理論和方法,我們國(guó)家注重理論指導(dǎo)實(shí)踐,尤其是現(xiàn)在的中央企業(yè)、上市公司和政府部門,從去年到今年尤其重點(diǎn)強(qiáng)化理論建設(shè),而且我們國(guó)家現(xiàn)在把,包括哲學(xué)理論建設(shè)等等放在很突出重要的位置,就是用理論來把品牌建設(shè)具體的事項(xiàng)做好。理論中的一些原理,尤其是科學(xué)原理和技術(shù)的運(yùn)用,接下來是我們的重點(diǎn)。

  謝謝大家,祝大家新年好。

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責(zé)任編輯:梁斌 SF055

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