尼爾森大中華區副總裁張霖

　　新浪財經訊 “中國人民大學商學院2017新年論壇”于2016年12月24-25日在北京舉行。尼爾森大中華區副總裁張霖出席并演講。

　　張霖介紹了尼爾森在中國所做的消費者信心指數監測情況，該指數超過一百，說明這個國家的消費者非常有信心花錢，市場蓬勃發展。如果信心指數低于一百，說明民眾對市場經濟、對國家的經營管理存在一些擔憂。該指數的測算包括三個重要維度，分別是對就業預期的判斷、個人的經濟狀態、個人的消費意愿。

　　數據顯示，中國從2014年到現在，消費者信心指數一直都超越一百，但在剛剛過去的九、十月份，數字回調到了106。這說明中國民眾目前仍保存蓬勃積極的消費態度，而全球的數字是99，說明在全球經濟的調整下，各國人民對全球經濟仍持表示觀望的態度。

　　聚焦于中國市場，東部地區消費者信心指數呈上揚的狀況，并且達到了歷史最高點120%，此外，由于西部大開發、一帶一路的政策支持，西部地區的數字也呈正增長態勢，但在北部地區和南部地區，則有回調出現。西部地區的花銷，大部分支出是以生活用品為基礎的。東部地區以享受型、文化型為主，“51%的人有外出就餐的習慣”。另外有服飾的要求，包括飲料，包括休閑度假，這是非常明顯的。在其看來，東西部的差異說明東部地區的消費已經上升了一個臺階，主要是以享受，消費升級為主，體現在高品質的生活質量上。西部地區目前更看重自己生活狀態能夠有提高。對于北部地區的數字下降，張霖分析稱，主要是因為經濟放緩帶來的消費者信心受挫。人才流失、老齡化都比較嚴重，出生率過低。

　　此外，一線城市中，數碼產品、購房按揭占比較多。二線城市的人們對于護膚美容、服飾、數碼產品比較感興趣的。而三線城市，對于服飾、化妝品和個人數碼方面的花費較多。

　　在談到90后的消費習慣時，張霖表示，他們的消費信心指數高達110。“這些消費民眾更愿意花錢，更有花錢欲望，更有消費沖動”。第一，他們比較以自我為中心，非常有個性。另外，研究發現90后愿意為創新、個性的產品花兩倍的價格。第三，他們有尋求共鳴的需求。“打造圈子文化，能夠更好的去了解到這些人群特點的話，就會促進這些消費者有消費沖動，有消費購買的意愿”。

　　此外，網購在90后當中滲透率非常高，“如果你要想爭取這群人的話，一個很重要的技巧是贏在掌上，贏在網上”。

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