馬云：寒冬悟道者

　　阿里巴巴逢單出擊，逢雙韜光養晦。

　　馬云為何能提前預感經濟危機，又是如何在冬天自救的？

　　文 ｜ 本刊記者 林濤

　　從京都到東京的新干線上，窗外景色飛速閃過，馬云有些出神。

　　深秋是京都一年中最美的季節，金閣寺的楓葉染得通紅。這是馬云最喜歡的日本城市，此前他來過五六次。不過這次他沒作停留，10月26日晚上到達京都，第二天拜訪了日本惟一在世的“經營之圣”、京瓷創始人稻盛和夫，緊接著去東京參加世界經營者大會。

　　和稻盛老先生探討了企業與人性的話題之后，馬云意猶未盡。他叫住了列車上的快餐車，向服務員要了一塊三明治、一杯涼茶。“如果在山里搞個小別墅，門口有溫泉，一天到晚在里面喝喝清酒，看看書……”他對坐在對面的《中國企業家》記者感慨，然后扭頭對阿里巴巴日本公司COO孫炯說，“下次你要幫我在京都找個寺廟住下來。”

　　其實馬云剛去過一個寺廟——10月25日，他在鄭州“青年創業大講堂”演講，特意安排了跟少林寺方丈、“河南第一民營企業家”(馬云語)釋永信見面。

　　還有件事你會覺得更不可思議：2008年初夏，馬云突然離開杭州，到重慶北碚縉云山白云觀住了三天。他可不是去憑吊探幽，他惟一的目的就是不發一言——他禁語了。在無人打擾的道觀里，馬云把大量時間用于精心抄寫毛筆字的經書。剛開始時，他所寫的每個字都很大，寫到最后，每張紙上出現的都是整齊的蠅頭小字。

　　“禁語前覺得能不說話真好，禁語后才覺得能說話真好。”這是三天之后，走下白云觀后馬云說的第一句話。“過去，都是他在說，別人聽，其他人的思路很容易被他帶動。禁語之后，能夠讓他有更多機會傾聽和思考別人的話。”一位阿里巴巴高層說。馬云從此迷上了禁語，就在前往日本之前，他在海南的一棟別墅里沉默了三天。

　　搞什么名堂？當全世界都在為金融危機瘋狂的時候，馬云卻玩起了玄虛，滿世界“求神拜佛”，參禪悟道。他所在的行業、以中小企業為主要客戶的阿里巴巴正在冬天苦苦煎熬，他卻在思考“人的本質，企業發展到最后到底為了什么？”的問題。

　　這還是人們熟悉的那個馬云嗎？

　　這個互聯網異類，阿里巴巴董事局主席，被稱為“第二個蓋茨”、“中國的Jack(韋爾奇)”。在2008年，他引起了兩地領導的反思，“上海/廣州為什么出不了馬云”。他被創業者崇拜為導師，他的狂言也遭人忌恨鄙視。他上市后封口了一年，但中間就沒消停過。他比很多人提前預感到了冬天，也搬出“150億援冬計劃”。

　　馬云不是沒經歷過麻煩。“2006年他已經被修理過一把了，在雅虎身上也交了不少的學費。否則如果一直捧到現在，我估計我們會死得很慘。”阿里巴巴參謀長曾鳴對《中國企業家》說。

　　作為《中國企業家》“2008年最具影響力的企業領袖”的第一名，馬云代表了這個群體的普遍遭遇和典型思考。“四五年以前，碰到這種災難我渾身緊張，如何應對？但如果你進入到另外一個境界、哲學層面上，你會發現這就是人生，你一定要經歷的事情，你就會很坦然地去看它。”

　　馬云善于國際化學習，他跟蓋茨、韋爾奇、喬布斯都交流過。“我看清的東西，很多人未必理解；我也沒看清的東西，說了也是瞎說。所以影響力只能跟那些已經看清的人分享思想，我覺得領導者是孤獨的。”很多時候，企業的風險就在企業家身上。即使是蘋果公司，也得祈禱喬布斯不要出事。馬云羨慕稻盛的境界，“人很難做到靈魂出竅，但是精神領袖走了，靈魂還留在企業里，那才叫高人。”在決定繼續緘默一年之前，馬云告訴《中國企業家》：“我就想怎樣花6到10年時間，讓靈魂留在企業，人該干嘛干嘛去。”

　　這話翻譯成人類語言——44歲的馬云在考慮退休了。他其實已經淡出一線管理，“準退休”了。從明年開始，他連五家子公司的年度預算都不管了。“但我估計我是停不下來的，我對教育、環保、農業、公益感興趣，太多事情想做了。”

　　“嗅不到冬天的味道就不是合格的CEO”

　　一輪輪能活下來，不是因為每次你都猜對了，可能更多的是你底線守得比較好

　　馬云也并不像自己說的那般氣定神閑。

　　去年上市后不久，阿里巴巴(1688.HK)CEO衛哲幾次接到馬云的電話：“出什么事了？今天怎么跌這么多？”但3個月后，他再沒問過股價的事。有段時間，衛哲忍不住說是不是采取點措施。馬云眉角一挑，“你再仔細考慮一下，你是做一年還是要做幾十年這家公司？”

　　但眼看著阿里巴巴股價從最高41.80港元一度跌到3.46港元，很多人都在期待馬云做出回應，其中既有投資者，也不乏幸災樂禍的競爭對手，有小股東在網上寫信，要求他回購股票以提振股價。馬云不為所動。今年10月28日，他在東京還自我調侃，“阿里巴巴呼地從13塊錢漲到40塊錢，但是我們也沒做對什么事情。”他用手上下比劃著，“嗖地又掉到4塊錢，我們也沒有一件事做錯了。”臺下哄堂大笑。

　　11月1日，馬云在內部全員大會上說，“很多年后，你們可以對后輩講，阿里巴巴的股價也曾有過3元的灰暗歷史。”10天后發布Q3財報，阿里巴巴凈利潤為3.086億元人民幣，同比增長48.9%，比上季度下跌22.2%；并公告了20億元的股票回購計劃。“你看現在我們多踏實，20多億美元的現金，愛干嘛干嘛。”

　　馬云的底氣并不只是他有過冬的“厚棉襖”，而是他很早就預感了冬天的到來。

　　外界所知馬云第一次提出過冬是去年12月——他說，“我把繁榮時期稱為夏天，夏天最主要的工作是準備冬天的來臨。我為什么上市？一個很重要的原因，我準備過冬。”(我們當然知道啦，他是在“中國企業家領袖年會”上說的。)“嘩眾取寵！”直到2008年6月，馬云向員工發出了《冬天的使命》的郵件，仍有不少人懷疑，“那只是馬云自己的冬天。”他有些懊惱，“我每次說什么，人家都不能夠接受。我們要有冬天，就沒人活了。”

　　曾鳴也表示遺憾，“去年大家都去趕資本的盛宴，曾經堅守得非常好的企業家最后都頂不住了。”他透露，馬云的危機感其實還要早，2007年初馬云在達沃斯論壇就隱約感覺不對了，“去年三、四月份就已經在內部講，要開始有準備，所以我們才以最快的速度去上市，包括組織結構的一些調整也是以分散風險、確保各個子公司的生存為第一目的。”

　　支付寶總裁邵曉鋒記得馬云一年前說的話，“嗅不到冬天味道的CEO不是合格的CEO”。

　　2007年4月的一天夜里，馬云突然說公司要上市。時任淘寶網副總裁的邵曉鋒大吃一驚，此前他們還達成了不急于上市的共識。馬云說，環境變化了，“未來我們需要大量的現金儲備，以防備危機的出現。”他給阿里巴巴上市起了一個代碼：“K計劃”。5月，阿里巴巴確定承銷商。11月6日上市，融資14.9億美元，是Google之后全球最大的互聯網IPO。其市值曾經超過200億美元，但如今只剩下頂峰時的10%。

　　去年一家房地產公司在香港上市，其估值以土地儲備為標準，這讓馬云對寒意的預感更強烈。“當時覺得恐怖，世界一定要變了。”衛哲說，“就像以前互聯網泡沫時是按點擊率來計算值多少錢，至于這個點擊到底值不值錢，已經沒人考慮了。”

　　這似乎有點事后諸葛亮，“但2006年是一種難，2007年是另外一種難，明知不可為而為之，左右可能都錯。”曾鳴說，“一輪輪能活下來，不是因為每次你都猜對了，可能更多的是你底線守得比較好。一個真正好的企業家，要有一些超越賺錢的使命感和追求，你就不會太貪，不會過于追逐短期利益。”

　　彭蕾跟隨馬云工作了10年，最讓她印象深刻的是2008年春節過后的員工大會，馬云說，阿里巴巴逢單出擊(2005年收購雅虎中國，2007年上市)，逢雙韜光養晦，2008年的策略是“深挖洞，廣積糧，不稱王”。

　　但去年初回來擔任首席人力官，已是兩歲孩子媽媽的彭蕾壓力大得“頭發一根根立起來”。馬云上市后的第一刀又讓所有人吃驚——他對高管進行了一輪大調整。2008年，集團COO李琪、CTO吳炯、淘寶網總裁孫彤宇離職去國外學習；支付寶總裁陸兆禧調任淘寶總裁，資深副總裁金建杭調任中國雅虎總裁；此外還有數位總監離職。

　　“當時動靜很大，什么過河拆橋、杯酒釋兵權這種話都說出來了。”彭蕾說。李琪、孫彤宇都是馬云18人創始團隊成員，特別是孫彤宇帶領淘寶在中國擊敗了eBay，被認為是其靈魂人物。但馬云堅持己見。“其實我從去年開始準備‘去世’，我如果還活二三十年，我要做什么？想清楚這些以后我才把我的人換掉，等到60歲時我再換他們，孫彤宇、李琪五年十年后一定會恨我。我比他們看得更透，他媽的出去享受人生，理解生命、生活再回來。”

　　調整時機馬云煞費苦心。他對稻盛說，“我有一個原則叫陽光燦爛修屋頂，大太陽的時候爬到屋頂上，不能等下雨天才修。”這種節奏感讓曾鳴折服，“他天馬行空，跳躍性思維，經常有神來之筆，這是非常獨到的，對阿里巴巴今天的格局有很大的影響。”

　　但馬云的激進和天馬行空也遇到了麻煩。2007年阿里巴巴也膨脹過，子公司一度達到7家。今年又往回收縮，中國雅虎與口碑網合并，阿里媽媽并入淘寶。

　　在東京，馬云對日本媒體說阿里巴巴活下來有這四樣東西很關鍵，任何一個互聯網公司存活下來都有這四個原因：“第一，也許我們比別的企業更開放；第二，我們更懂得分享；第三，我們可能更講究責任感；第四，我們可能更具有全球化的眼光。”

　　當有人問他為什么不救市，馬云搬出去年上市路演時說的話，“我永遠是股東第三員工第二客戶第一，愛買不買是你們的事情。我答應的業績說到要做到，但是我不會承諾你股價。”這跟是否冬天無關。“你要明白，你做的任何事情不能因為外面亂而亂了。真正的投資者像巴菲特，他是關注你公司做得對不對，人對不對，方向對不對。”

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