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前程無憂CEO甄榮輝:積極的防御者和進攻者http://www.sina.com.cn 2007年07月09日 02:19 第一財經日報
康健 不過,甄榮輝手握10億的現金以及隨時可以置換的股票,正在等待著收購的機會。新模式的企業會是他搜尋的焦點。這也許正是這位貌似一直在扮演“防御者”角色的CEO潛藏的進攻利器 很順的時候不要做傻事,很不順的時候不要停止做對的事。 前程無憂(51job)CEO甄榮輝上市以來對公司運營最大的總結就是這兩句話了。 “那么你們有沒有在順的時候做過傻事?” 這位咨詢師出身的CEO燦然一笑說:“沒來得及。”自認為幸運的是,在很多人跟他說要做一件從現在看起來懷疑是錯誤的事情時,公司的股票馬上跌下來了。 甄榮輝總是顯得那么開懷,狀態放松。但是他也承認,自己曾經像一只沒有頭的雞一樣跑來跑去沒找到方向。 2005年公司承受了最大的曲折,2003年和2004年公司的發展速度都在60%以上,但2005年卻一下子降到了24%,上市之后人員增加、辦公場地增加,還有每個季度100萬美元的律師費用,都讓成本激增。而接下來的投資者對于公司預測數據的不準的訴訟盡管未被法院受理,還是拖延至2006年9月才解決。 一直到2006年年中他才收拾好不佳的心情,把方向重新找到, 不過,他的輕松并沒有延續多久,“狼”又來了。 “狼”是“中華英才網”,這家公司被美國網絡招聘公司巨獸入股40%,并且聘請了前華為副總裁領銜,公司主張“狼文化”,在市場上卷起了旋風。連續兩年,中華英才網宣布自己增長速度超過前程無憂,這家公司一口氣建立了行業最大的呼叫中心,推出了被稱為第四代招聘產品的“視頻招聘”。斥資1億元人民幣進行市場投放,在地鐵里、電視里以超人的形象來吸引人氣。 “狼”還有智聯招聘,去年9月剛獲得巨額融資。狼還有無數地方的人才網絡,還有以搜索為主的人才搜索網站以及切入人才招聘領域的社交網絡公司。 招聘行業成為資金密集,廣告和市場活動密集的地帶。各種聲音在說話,對手步步緊逼。 51job怎么了?是不是在對手的緊逼下已經步履蹣跚? 甄榮輝承認自己一度也有點緊張。甚至在他上月去美國的時候,很多投資人都在關注競爭對手對于行業的沖擊。 但是他還是很快穩住了陣腳。 “我們依然占整個在線市場的40%~50%,而且通過對競爭對手外國投資方財報的研究,我們一直是對手收入的兩倍,過去18個月一直維持這個水平!闭鐦s輝的這種說法和對手在網絡招聘上已經超越51job的說法在市場上頗具爭議。 甄榮輝不認為自己無為;甚至和很多公司不同,他的下屬也不認為自己的老板“低調”。甄榮輝似乎采用的是一種積極的防御策略。 他并沒有去投資做呼叫中心。理由是“在中國做生意還是面對面比較好!倍抑袊べY并不高。 他也沒有做視頻招聘。理由是“中國的帶寬還不支持”。 他也沒有在地鐵和電視臺大規模投放廣告。但是2006年公司其實也悄悄花了6億多元。 甄榮輝說,錢要投在踏實的地方,去年在網絡建設上投資不菲,兩個機房連接電信和網通的主干網,而很多互聯網企業都只是連接的是二、三級的節點。聯通主干網意味著網絡響應速度的大幅提升。一天可以承受3000多萬人次的瀏覽量。 還有每年一次,51job都要進行一次網上用戶界面的改版。 另一塊投入則在搜索引擎的開發上,甄榮輝自得的是,做的搜索,假如輸入“首席執行官”這一條件,會有200多個相關崗位立刻呈現。 和競爭對手專注網絡招聘,不做報紙招聘廣告相比,甄榮輝并不打算對報紙招聘有所動作,他認為,即使在美國和日本等國家,沒有一個報紙招聘廣告小于網絡的,巨獸在美國也在和報紙合作,雅虎在美國也沒有打敗報紙,“打不死就與之結盟”是一個更好的策略。 甄榮輝稱,自己的主要精力還在內部的組織發展上。因為一個組織從10人發展到100人到1000人,差別不大,但是從1000人跨越到10000人的時候差別就很大了。而目前前程無憂有3500名員工。管理難度比過去復雜很多。 所以,在前程無憂。組織架構2~3年就調整一次;一個人干一個活兩到三年就疲倦了,只有不斷調整才有新的挑戰。另外要不斷給員工空間,不斷給他們嘗試。 “2008年,行業將洗牌”,甄榮輝表示,市場上不能容納那么多家企業同時存在,當風險投資商的錢都花完之后市場就要發生很多整合。 而自己最擔心的并不是同一類型企業的挑戰。因為自己和這些企業的競爭是同質化的。擔心來自而是新模式的沖擊。他認為,在美國,巨獸公司的挑戰者也是類似LINKIN這類的人際關系網絡和以Google為代表的分類信息提供者。 不過,甄榮輝手握10億元的現金以及隨時可以置換的股票,正在等待著收購的機會。新模式的企業會是他搜尋的焦點。這也許正是這位貌似一直在扮演“防御者”角色的CEO潛藏的進攻利器。 當然,下半年,51job的主要任務還是區域的拓展,過去一段時間,新城市的開發慢下來了,從2006年進入天津之后并未進入新城市,主要精力花在網絡在線方面,現在挑戰穩定下來之后,要在地域發展上繼續發力。 2006年,51job獲得了日本RECRUIT入股15%的投資。而RECRUIT除了人才招聘業務之外,還具有汽車等行業的分類信息服務。甄榮輝透露,公司有計劃把這類服務引入中國進行合作。 這位前貝恩咨詢的亞洲區總裁,談到咨詢師經營企業的優劣勢時說,在方向和戰略上自己從未猶豫過,這是自己的強項。咨詢師創業最重要的是“怎么做”,咨詢師往往會做很漂亮的PPT,但是要讓這些報告變成結果很關鍵。而自己的性格恰好彌補了咨詢師的這一弱項。“他們說我什么都管! “這陣子我忙得命都沒了!闭鐦s輝說,剛創業的時候,公司有七個分公司,沒有總部,在飛機上飛來飛去就行了,F在幾十個分公司,飛不了了,只能讓他們回來開會,這就是方法的改變。而作為CEO,你不能疲勞,你需要“能量”,有影響力能影響別人。 “在這個位置上,哪怕房子塌下來,還要撐著笑。下面的員工可以說‘我不行了’,我能找誰說去?”甄榮輝攤攤手,一副無奈卻又并不著急的樣子。
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