推到風(fēng)口浪尖上的蘇氏父子

　　12歲的蘇泊爾結(jié)洋婚不容易

　　文·本刊記者 賀大卓

　　陳南村，東海濱的一個小村莊。蘇增福和蘇顯澤父子就從這個村里走出來。在村里，幾乎每個人都知道蘇增福，他們會熱心地指給你蘇增福的老屋在哪兒，這里曾經(jīng)發(fā)生了什么。

　　蘇泊爾玉環(huán)生產(chǎn)基地就在村口，2006年8月，從全國各地趕來的記者到過這里，其原因，只是出于蘇泊爾和法國SEB的一紙《戰(zhàn)略投資框架協(xié)議》，根據(jù)協(xié)議，蘇泊爾通過“協(xié)議股權(quán)轉(zhuǎn)讓”、“定向增發(fā)”和“部分要約”三個步驟，將引進(jìn)SEB集團(tuán)的戰(zhàn)略投資，協(xié)議完成后，SEB將持有蘇泊爾61%的股權(quán)，成為其最大股東。

　　在這個對外資并購極度敏感的時代，這份協(xié)議把蘇泊爾推到了風(fēng)口浪尖之上。關(guān)于“壟斷”，關(guān)于“國家安全”的討伐聲伴隨在蘇泊爾左右。總有人在計(jì)算蘇增福父子從這筆交易中套現(xiàn)了多少，也總有人在考量為什么兩父子會作出這一選擇。

　　在陳南村，《英才》記者撥通了蘇增福的電話，這位自稱“老農(nóng)民”的董事長和記者約定讓其子蘇顯澤接受采訪。

　　10月5日早9點(diǎn)，剛剛從法國歸來的蘇顯澤出現(xiàn)在蘇泊爾集團(tuán)的新辦公樓前，在刻有“超越”二字的石牌前他稍有停留，然后邁進(jìn)了辦公樓。

　　蘇顯澤不善言辭，像大多生在海邊的漁民，在他們面前，冒險或者艱苦是生活的必需品。

　　品牌恩怨

　　在蘇顯澤口中，父親是一位傳奇式的人物。曾在海軍服役8年，回鄉(xiāng)當(dāng)過農(nóng)民，45歲時又出任玉環(huán)縣農(nóng)機(jī)廠廠長，把壓力鍋產(chǎn)量做到全國第一，在當(dāng)?shù)赜小板佂酢钡难盘枴?/p>

　　但在20年前，敢稱“鍋王”的，只有一家——沈陽雙喜壓力鍋廠，它早在1964年就捧出中國五金制造業(yè)歷史上第一口壓力鍋，壟斷國內(nèi)市場達(dá)30年之久。上世紀(jì)80年代，當(dāng)時的蘇泊爾只是給沈陽雙喜壓力鍋廠做配件，是一個小加工廠。現(xiàn)在炊具市場的其他幾家主流廠商：浙江愛仕達(dá)和江蘇金雙喜都曾是雙喜的合作廠家。

　　政策的束縛是蘇增福最大的辛苦所在，因?yàn)楫?dāng)時國家對鋁錠價格實(shí)行雙軌制，“成本太高”。

　　從上世紀(jì)90年代起，國家放開了對鋁錠價格的管制，適逢蘇顯澤從浙江大學(xué)生物系生物化工專業(yè)畢業(yè)。畢業(yè)前，父親提出要兒子回玉環(huán)幫忙做生意時，被毫不猶豫地拒絕了。畢業(yè)時，擺在蘇顯澤面前的有三條路：考托福出國留學(xué)；留杭州；去廈門。他選擇了廈門的一家公司，因?yàn)閷�鼓浪嶼很神往。但是最后的結(jié)果卻是收到了家鄉(xiāng)玉環(huán)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局的調(diào)令——原來父親背著他悄悄托人，把他分配到玉環(huán)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局工作。

　　不得不承認(rèn)，蘇增福是個武斷的父親。那個時候，蘇顯澤簡直有點(diǎn)恨父親了。因?yàn)橛癍h(huán)是在臺州與溫州之間的一個海島，的確是一個“犄角旮旯兒”。“那個時候，從我家到縣城要穿越12公里的盤山路，坐車到杭州要十幾個小時。”蘇顯澤說，“上大學(xué)以前，我從來沒出過玉環(huán)。”

　　父親又邀蘇顯澤加入壓力鍋廠。在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局一年的工作，使蘇顯澤從一個超脫的角度透視、研究中小民營企業(yè)，樹立了對中小民營企業(yè)的信心。1992年他答應(yīng)父親的請求進(jìn)入壓力鍋廠。

　　蘇顯澤加盟后，建議父親打出自己的品牌。為了和沈陽雙喜產(chǎn)地有所區(qū)別，他們特意在產(chǎn)地一欄標(biāo)上玉環(huán)。后來讓雙喜意想不到的是，這兩個“可怕的臺州人”竟然把雙喜的消費(fèi)者變成了玉環(huán)雙喜的擁躉。蘇氏父子不用花一分錢廣告費(fèi)，只用三個銷售人員，來買鍋的車隊(duì)要排數(shù)華里遠(yuǎn)。1994年，玉環(huán)雙喜的年產(chǎn)值已經(jīng)達(dá)到1.8億，產(chǎn)量230萬口，是4年前的14倍，高出“雙喜”本部一倍。

　　恩怨由此而生，“雙喜”坐不住了——1994年12月25日，蘇顯澤和父親，還有兩個副總經(jīng)理遠(yuǎn)赴沈陽。因?yàn)樯蜿枴半p喜”要求玉環(huán)雙喜停止其對“雙喜”商標(biāo)的使用權(quán)，盡管此前蘇氏父子每年向其交300萬元的“商標(biāo)使用費(fèi)”。與“雙喜”據(jù)理力爭無效之后，在北國那個千里冰封的冬天，父子都不禁流下了熱淚。

　　蘇顯澤承認(rèn)，這是第一次面對如此大的壓力：“可以想像一下，我們一旦失去了名字，就意味著失去了一切。此時，又趕上國家強(qiáng)制推行壓力鍋新標(biāo)準(zhǔn)，這樣我們已經(jīng)習(xí)慣了的老標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品面臨淘汰。”解除合約后的一個月，蘇氏父子連一口鍋也沒有賣出去。

　　如此情境之下，蘇增福父子決心打造自己的品牌。

　　蘇增福父子于1994年底注冊成立蘇泊爾公司。當(dāng)時蘇增福讓兒子給產(chǎn)品起個洋氣、時尚一些的名字，“就叫SUPER吧”，蘇顯澤脫口而出，“SUPER意為超越，我們要不斷超越，精益求精，把自己的產(chǎn)品打造成中國第一品牌，把企業(yè)打造成百年老店。”老蘇一拍大腿，“就這么定了。”后來到工商局注冊時，被告知不能注冊，于是蘇顯澤把SUPER改了一個字母，改成SUPOR，宣告了蘇泊爾的誕生。蘇增福擔(dān)任公司董事長，蘇顯澤擔(dān)任總經(jīng)理。

　　標(biāo)準(zhǔn)禍端

　　蘇泊爾成立第一年，賣出了30萬口壓力鍋，次年占到市場的40%，結(jié)束了雙喜20多年行業(yè)老大的歷史。短短兩年時間內(nèi)，蘇泊爾一躍成為壓力鍋的中國第一品牌。

　　新舊標(biāo)準(zhǔn)更迭帶來了新舊市場主導(dǎo)者的洗牌。那些在老標(biāo)準(zhǔn)中稱雄的企業(yè)大呼“準(zhǔn)備不足，技改投入很大，企業(yè)難以負(fù)擔(dān)”，對新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抵觸。蘇泊爾作為新標(biāo)準(zhǔn)的響應(yīng)者和執(zhí)行者，感受到了來自舊日豪強(qiáng)的壓力。

　　蘇顯澤告訴《英才》記者，就在此時，主要競爭對手祭出了一招違反市場公平競爭準(zhǔn)則的狠招：雇專業(yè)人員人為引爆了一口蘇泊爾壓力鍋，然后說成是消費(fèi)者使用時發(fā)生了爆炸，并在各大媒體廣為散發(fā)，一時間《蘇泊爾壓力鍋大爆炸》這樣觸目驚心的標(biāo)題充斥媒體，消費(fèi)者聞之色變。蘇顯澤頓時四面楚歌。

　　新婚燕爾的蘇顯澤星夜趕到北京“救火”，向主管部委、行業(yè)協(xié)會和新聞媒體提供證明，陳述真相，并對這起爆炸案的幕后黑手提出起訴，轟動一時。官司打了數(shù)年，終于還事實(shí)以真相，蘇泊爾討回了公道。

　　在蘇顯澤看來，技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)生命力之所在。并在蘇泊爾組建了國內(nèi)惟一的炊具研究機(jī)構(gòu)——蘇泊爾科研所，開發(fā)系列新產(chǎn)品。蘇顯澤要求部下在蘇泊爾每一樣產(chǎn)品說明書和反饋表上，都列出20個消費(fèi)者不滿意項(xiàng)，每年根據(jù)終端售后服務(wù)的投訴和調(diào)查，對突出的三項(xiàng)來在蘇泊爾研究所進(jìn)行集中的科技攻關(guān)。

　　蘇泊爾基本法

　　蘇泊爾給外人的印象是家族企業(yè)。曾經(jīng)有一篇報道，題目取自蘇顯澤的一句話：“股權(quán)是家族式的，但管理絕對不是家族式的。”

　　再向38歲的蘇顯澤求教這一問題，他稍有不滿，似乎是外界貶低了他的管理能力。“我可以給你拿公司員工名單來看，我們中層以上的領(lǐng)導(dǎo)有誰的親戚在蘇泊爾。”

　　“我的太太在家?guī)�小孩，幾位總�?jīng)理的夫人也不在蘇泊爾。”“這些內(nèi)容，在《蘇泊爾基本法》中有明確規(guī)定。”

　　《蘇泊爾基本法》是效法《華為基本法》出臺的，2004年正式出現(xiàn)在蘇泊爾員工的桌面上。蘇泊爾股份有限公司副總裁王豐合是主要的參與人員，當(dāng)《英才》記者問及這部《基本法》里有多少是出于蘇顯澤的想法時，王豐合說：其中很多話是蘇總說的。

　　國內(nèi)大部分企業(yè)一周放兩天假，但是蘇泊爾的員工一周干6天。盡管如此，想來蘇泊爾的人還是擠破了門檻。平均每月1000多塊錢的工資，足以讓外來的打工者眼熱。但是蘇顯澤認(rèn)為這還不夠，還要讓他們“心熱”。

　　幾年前，一位銷售人員業(yè)績連年下滑，按照一般企業(yè)的慣例，完全可以讓他下崗。但是公司安排他換崗，并幫他一起分析自身的問題。如今，這位員工已經(jīng)成為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)管理干部。

　　2004年8月，云娜臺風(fēng)襲擊玉環(huán)基地的時候，200多人下班后自覺留下來，晚上保護(hù)廠房。蘇顯澤說，這個情景讓自己難忘。

　　《英才》：有證券業(yè)專家認(rèn)為蘇泊爾給人的感覺是一開始就和資本市場走的比較近。為什么你會選擇這樣一個方向呢？

　　蘇顯澤：外界比較喜歡討論這些問題，像什么資本這些話題。其實(shí)對我們而言，這些都是必然的。蘇泊爾的目標(biāo)是到2008年銷售規(guī)模達(dá)到30億，而蘇泊爾的注冊資金只有1.2億，我不可能用一個多億完成幾十億的目標(biāo)。

　　《英才》：曾經(jīng)有人總結(jié)出浙商的“5億現(xiàn)象”，就是說當(dāng)財(cái)富增長到5億的時候，大部分浙江商人就會選擇把企業(yè)賣掉，退隱或者成為一名職業(yè)經(jīng)理人。當(dāng)年，蘇泊爾選擇了上市，遠(yuǎn)離了“5億現(xiàn)象”；而現(xiàn)在，選擇了向SEB售出股份，是不是說明你的心態(tài)發(fā)生了變化？

　　蘇顯澤：蘇泊爾不會改變，也不會受到SEB影響。至于為什么會有這個選擇，現(xiàn)在事情的結(jié)果未定，還不好講。這是一個漫長、復(fù)雜的過程，講一天一夜可能都講不清，等事情有了結(jié)果之后，我們再好好聊。

　　《英才》：蘇泊爾給人的感覺是一個家族企業(yè)。

　　蘇顯澤：我一直向外界說這樣一句話：股權(quán)是家族式的，但管理不是。

　　《英才》：玉環(huán)高層管理者大多很年輕，是不是他們影響了你的管理觀念和發(fā)展理念？

　　蘇顯澤：和他們相比，我是年齡最大的。如果你去蘇泊爾其他部門看一看，會發(fā)現(xiàn)有更多的年輕人。我處在這個團(tuán)隊(duì)里，就要為這個團(tuán)隊(duì)考慮。

　　《英才》：那你的父親，蘇增福董事長會介入這些事情嗎？

　　蘇顯澤：一般不會，只要我把銷售額做到一定目標(biāo)他就會放手不管，但他也會去車間看看。

　　《英才》：蘇泊爾有哪些是其他企業(yè)難以復(fù)制的？

　　蘇顯澤：應(yīng)該是創(chuàng)新吧。蘇泊爾——SUPOR，它的原意就是超越。我們保持了比競爭對手更快的發(fā)展速度，在技術(shù)開發(fā)上、在規(guī)模成本上，以及推廣方式和管理模式上都在不斷創(chuàng)新。

　　《英才》：如何保持這個團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識呢？

　　蘇顯澤：我們選拔人才有自己的標(biāo)準(zhǔn)：首先是品德和價值觀，其次是基本素質(zhì)和發(fā)展?jié)撃埽�再次才是專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力。

　　《英才》：你如何評價自己取得的成就呢？

　　蘇顯澤：老一輩的企業(yè)創(chuàng)始人是從一間破舊的房子里開始創(chuàng)業(yè)的，為了節(jié)約每一分錢，甚至自己親手焊接生產(chǎn)設(shè)備。蘇泊爾今天的成就與他們的功業(yè)相比，還不能說是成功。

　　《英才》：如何才算成功呢？

　　蘇顯澤：比如華為，也不是什么榜樣，我們比較敬佩他們。