鯊魚精神：中國企業(yè)是否需要杞人憂天危機文化

    中國人力資源網 黨向陽

    中國古老的成語“杞人憂天”，它主要是喚醒人們不要為一些不切實際的事情而憂愁。一般情況下，人們把它與“庸人自擾”而相提并論。難道“杞人憂天”真的就是“庸人自擾”嗎？筆者卻不是這樣理解，當前中國企業(yè)的確需要清醒地認識自我，以及面對的危機與挑戰(zhàn)。

　　“杞人憂天”的危機文化就是企業(yè)家思想中的危機意識，以及如何規(guī)避和防范危機的文化戰(zhàn)略。 “杞人憂天”選自《列子.天瑞》，故事是這樣的：杞國是周朝的一個小國，在現在河南杞縣。有一個膽子很小，而且有點神經質的人，他常會想到一些奇怪的問題，而讓人覺得莫名其妙。有一天，他吃過晚飯以后，拿了一把大蒲扇，坐在門前乘涼，并且自言自語的說：“假如有一天，天塌了下來，那該怎么辦呢？我們豈不是無路可逃，而將活活地被壓死，這不就太冤枉了嗎？”從此以后，他幾乎每天為這個問題發(fā)愁、煩惱，朋友見他終日精神恍惚，臉色憔悴，都很替他擔心，但是，當大家知道原因后，都跑來勸他說：“老兄啊！你何必為這件事自尋煩惱呢？天空怎么會塌下來呢？在說即使真的塌下來，那也不是你一個人憂慮發(fā)愁就可以解決的啊，想開點吧！”可是，無論人家怎么說，他都不相信，仍然時常為這個不必要的問題擔憂。

　　在了解這則成語故事的出處之后，結合中國當前的實際國情，回顧中國企業(yè)走過風雨的二十年歷程。一大批“流星”的企業(yè)沉浮史時刻地警醒國人：中國企業(yè)還沒有真正地長大。

　　那么，處于幼年期和成長期的中國企業(yè)就必須像孩子一樣學會生存。而生存之道就在于知人知己，認識規(guī)律，改變和規(guī)避企業(yè)發(fā)展過程的不可預料的風險。也許有人說筆者是在危言聳聽、嘩眾取寵，他們認為當前大多數企業(yè)不是發(fā)展態(tài)勢的不錯，企業(yè)家也沒有必要活得那么累，大可躺在舒適的環(huán)境中，享受自己勝利的果實。然而，這些人有沒有意識到這樣的問題？如果企業(yè)的員工不敬業(yè)，沒有進取心和激情，企業(yè)的領導可以炒他的魷魚。那么，如果企業(yè)家懈怠起來，沒有危機感，失去了當初創(chuàng)業(yè)時的激情。那么，市場規(guī)律就會炒掉“企業(yè)”的魷魚,，企業(yè)最終會被淘汰出局。

　　中國的企業(yè)到底能夠走多遠？據統(tǒng)計，世界五百強的企業(yè)平均壽命是40—50歲，中國大企業(yè)平均壽命是7—8歲，中國中小民營企業(yè)平均壽命是2.9歲。難道中國企業(yè)就注定過早的夭折嗎？要想改變中國企業(yè)短暫的發(fā)展史，做到基業(yè)長青，中國企業(yè)的命運還要靠我們自己去把握。

　　面對21世紀信息與知識時代的國際競爭，中國企業(yè)應該走出一條自己的路。即面對死亡的危機，最終戰(zhàn)勝死亡危機的實戰(zhàn)之路。而如何面對死亡的危機，從而戰(zhàn)勝死亡，這就需要中國的企業(yè)家具有“杞人憂天”思想意識，中國的企業(yè)具有“杞人憂天”的文化。21世紀是信息時代，也是文化與智力競爭的時代，歸根到底就是人才、文化地競爭。

　　那么，中國的企業(yè)又如何在塑造自己的文化基礎上，深深地根植進去“危機”文化呢？通過根植危機文化，使中國的企業(yè)在危機考驗面前，能夠做到從容不迫，未雨綢繆，盡量避免危機帶給我們的滅頂之災。這一切需要我們今后不斷地嘗試與探索。

　　1、危機溯源——天降大任的考驗

　　“危機”——危就是危險和危難，機就是時機和機遇；危機是危險性和機遇性同時存在。只要一提及危機，大多數人都會理解為危險、風險、困難……但是，危機難道就是這類代名詞嗎？其實，危機是危險和機遇，即雖然面對危險，也必須看到危險背后的機遇。 企業(yè)危機并非是孤立存在的，而是與企業(yè)內部管理和外部經營環(huán)境相關聯的，企業(yè)管理中存在的大大小小的各類問題與缺陷，都可能導致企業(yè)危機的發(fā)生，這類的實例在國內企業(yè)界比比皆是。外部因素導致企業(yè)危機的情況主要有：國家政策法規(guī)的調整、宏觀經濟因素的變化、政治事件、信譽危機、行業(yè)危機、

　　企業(yè)危機的關聯性要避免“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的思想觀念，運用系統(tǒng)論的觀點來實施企業(yè)管理，將企業(yè)的經營戰(zhàn)略、經營思想、產品定位、產品銷售渠道、人事管理、企業(yè)文化建設等諸多內部管理元素與國家政策法規(guī)、行業(yè)經濟、上下游產業(yè)鏈等企業(yè)外部相關的經營元素結合起來，構成一個有形的統(tǒng)一體，然后再配以危機意識這一無形的“企業(yè)神經系統(tǒng)”，企業(yè)管理才算得上是一個“有形有神”的統(tǒng)一體。

　　對于中國的企業(yè)家來說，沒有幾個人正視危機的存在，而且也沒有真正理解什么是危機。中國企業(yè)危機管理能力薄弱，大部分企業(yè)內部也不存在危機管理程序，當危機出現時，幾乎八成以上的企業(yè)家不知道該怎樣正確應對。“沒有危機意識的企業(yè)，沒有競爭力”，中國企業(yè)尤其是民營企業(yè)，一出生就面對死亡的危機。死亡并不可怕，可怕的是中國的企業(yè)家沒有正確認識死亡的危機。孟子云：“生于憂患、死于安樂” ，也正是這樣的道理。沒有真正經歷危機考驗的企業(yè)，永遠是長不大的企業(yè)。

　　大到民族、國家，小到企業(yè)、個人都是同樣的道理。全世界最成功的企業(yè)之一微軟總裁比爾.蓋茨講，微軟離破產只有180天；海爾總裁張瑞敏講“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”；任正非的“華為總會有冬天，準備好棉衣，比不準備好”及所有國內優(yōu)秀企業(yè)領袖的危機觀點，都是各自成功企業(yè)危機意識的精髓，但并不能涵蓋企業(yè)危機意識的所有內容。這一切都不是危言聳聽，因為只有真正看到企業(yè)風險的才能生存下來，而且還不一定都能存在下去。這些優(yōu)秀而成功的企業(yè)的領導者已經清醒地意識到危機存在，作為發(fā)展中的企業(yè)更應該看到危機的存在。如果連自己面對的危機都意識不到，那么企業(yè)死亡就是遲早的事情了。

　　2、危機精神——堅持不懈地跋涉

　　正是因為危機時刻都存在，才促使中國的企業(yè)戰(zhàn)勝危機以后，健康地成長起來。面對危機，由于中國的企業(yè)短暫的發(fā)展歷史，決定了其沒有過多的經驗可以借鑒。所以，中國的企業(yè)家必須擺正心態(tài)，先學會做一個優(yōu)秀的學生，善于活學活用，爭取在最短時間縮短之間的距離。

　　眾所周知日本是一個島國，彈丸之地，資源匱乏，生存環(huán)境惡劣，時刻都面臨著生與死的挑戰(zhàn)。但是就是面對這樣的危機，日本人就是一個模范的學生，發(fā)揚大和民族精神，自立自強，成為讓世界為之矚目的國家。

　　面對危機，我們不能有半點懈怠。而避免危機，則需要一場艱難的跋涉。俗話說：“打江山容易守江山難”，為什么說打江山容易而守江山難呢？這就是一個關于認識危機的心態(tài)問題。打江山的人具有一種危機感，他們在原有基礎從不滿足，不斷挑戰(zhàn)自我，所以在東征西討的軍旅生涯不斷創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。

　　守江山為什么難呢？因為此時此刻，心態(tài)與早期已經不同，守江山的人已經失去原來打江山人的危機感。他們只想守住自己手中的一切，懼怕任何變革和改變，所以發(fā)展的腳步就會放慢。這樣一頭雄師變做了一頭肥豬，從壯志雄心創(chuàng)造歷史到貪婪享受抱殘守缺，最終的結局就是自己把自己送到了屠宰場。

　　歷史上成吉思汗的鐵騎曾是何等的威風，打下了中國歷史上最大疆域，讓歐洲驚恐形容為：“黃禍”。然而，當蒙古人滿足了之后，他們感覺再也沒有什么危機了，便馬放南山。不出幾年的時間，竟然讓一個討飯的和尚奪得了天下。清代的八旗子弟最初時候可謂如狼似虎，從關外一直打入關內，建立一統(tǒng)江山。而到了清代后期，八旗子弟就成為無所事事、吃喝玩樂的代名詞。 從明朝到清朝， 我們以為自己是天朝大國，不屑與外國交往。小農主義思想使我們失去了危機感，滿足于自己的小圈子，從而失去工業(yè)革命擦肩而過，導致中國不堪回首的一段屈辱史。中國失去了危機意識換來的是什么，是一百多年屈辱史。

　　大到國家，小到企業(yè)何嘗不是如此，如果滿足眼前的成績，坐享其成的話，那么歷史的悲劇又會重演。 3、危機信念——永不疲倦的抗爭 人生沒有過不去的坎，同樣也沒有避免不了的危機。區(qū)別失敗與成功主要在于時間的考驗，暫時的失敗不是失敗，而眼前的成功也不是最終的成功，成功的標準是在恒久性。企業(yè)之間的競爭就像跑馬拉松，不到最后的撞線階段，就沒有勝利可言。

　　企業(yè)在危機環(huán)境中生存，就像海洋中的魚類一樣。為什么在浩瀚的海洋中，鯊魚是海洋中的霸王。其實，鯊魚除了擁有尖利的牙齒以外，就沒有什么值得炫耀的優(yōu)勢條件。鯊魚不是游泳的好手，因為他沒有魚瞟、魚鱗等，不能隨意上升或下降，不能潛伏和停留在水中片刻，在水中鯊魚沒有什么優(yōu)勢可言。但是，鯊魚的危機感很強，而且有著比一般魚類更強烈的生存欲望。一天到晚，鯊魚總是在四處游動覓食，所以鯊魚的體質更強健，性格更兇猛殘暴，主動攻擊性更強，所以它可以捕捉到更多魚。試想一想，如果鯊魚停止了游動，那么鯊魚肯定成為別人的盤中餐。

　　因此，企業(yè)必須有一種永不疲倦的“鯊魚”精神。只有這樣，才能避免被淘汰的危機。