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新浪財經(jīng)

深度分銷促進消費倍率增長

http://www.sina.com.cn 2007年08月20日 11:35 人民網(wǎng)-市場報

  蘇新

  市場產(chǎn)品過剩的原因,除了競爭同質(zhì)化、部分產(chǎn)品不適銷對路外,在于商業(yè)欺詐、產(chǎn)品價格虛高,損害了顧客的利益、挫傷了消費者的積極性。如果創(chuàng)造一種尊重、佑護和激勵機制,讓消費者回歸市場主人的本位,那么就會形成商家與消費者共贏的局面。

  “深度分銷”揭示了電子商務在消費環(huán)節(jié)中的媒介作用、浸潤效果和普惠機制,也從另一個角度開啟了我們關(guān)于刺激內(nèi)需、拉動消費、平衡經(jīng)濟增長的智慧。

  擁有2000家聯(lián)盟商家,20萬消費成員,造福200萬普通消費者,拉動15億商品銷售值——這就是江蘇中之龍商務管理有限公司在一年中創(chuàng)造的奇跡。

  “這些業(yè)績得之于我們的

電子商務管理‘深度分銷’模式。‘深度分銷’就是借助第三方營銷,即通過我們公司創(chuàng)造的獨特模式,實行商家與消費者的牽手、市場與商流的重整、商譽與機遇的再造、信息與利益的共享。”中之龍商務管理有限公司總裁喬東初說。他解釋道,公司經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)市場產(chǎn)品過剩的原因,除了競爭同質(zhì)化、部分產(chǎn)品不適銷對路外,在于商業(yè)欺詐、產(chǎn)品價格虛高,損害了顧客的利益、挫傷了消費者的積極性。如果創(chuàng)造一種尊重、佑護和激勵機制,讓消費者回歸市場主人的本位,那么就會形成商家與消費者共贏的局面。于是,公司先后派人深入100多家商場向消費者做調(diào)查,了解他們的心理取向,同時還研讀了中國信息大學教授、創(chuàng)意經(jīng)濟研究所所長劉漢太的消費福利學專著《消費的福祉》,3次去北京向國家發(fā)改委和首都高校有關(guān)專家、學者請教,最后確立了通過電子商務實行深度分銷、鎖定商戶與客戶的辦法:建立中之龍電子商務網(wǎng)絡,發(fā)展消費持卡人和聯(lián)盟商戶,使供求雙方處于同一平臺,實現(xiàn)信息的快速傳遞和需求的實時見面;建立一卡通的電子刷卡消費、透支消費和積分消費機制,鼓勵理性消費、重復消費和福利性回饋,調(diào)動消費者的積極性。公司運用集體談判機制,直接聯(lián)系一手廠家,剔除中間加價夾層,將生產(chǎn)商的讓利直接惠贈消費者。這種模式調(diào)動了三方的積極性:消費者的利益得到了保護,商業(yè)的營業(yè)額成倍增加,信息流、物資流、貨幣流大大提速,國家經(jīng)濟體出現(xiàn)良性循環(huán)。所以,在很短的時間內(nèi),江蘇中之龍商務管理有限公司就在上海、無錫、蘇州、揚州、常州、鎮(zhèn)江、連云港、徐州、杭州、長春、南昌、武漢、廣州、北京等地開拓了分支機構(gòu)。加盟的商家更從商場、賓館、超市、餐飲、生產(chǎn)廠家,擴展到外貿(mào)、休閑保健企業(yè),聯(lián)盟商達2000多家。

  公司花了很大力氣開發(fā)軟件,強化網(wǎng)絡功能,顧客可在網(wǎng)上注冊會員、購買物品、查看積分、兌現(xiàn)現(xiàn)金;可以現(xiàn)場互動、

視頻聊天、網(wǎng)上交易;可以網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上閱讀、網(wǎng)上定制;可以QQ聊天、現(xiàn)場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、反饋意見,還可以做一些有利大眾的生活咨詢、保健輔導等公益事情。網(wǎng)絡化普及、管理和服務的結(jié)果是消費者購物更便捷;商家節(jié)省運營成本;第三方獲得了成功。

  公司每月都發(fā)布發(fā)放福利的公告,凡積分達標者,將給予相當?shù)幕仞仯蚴乾F(xiàn)金,或是Q幣,或是免費養(yǎng)生輔導,或是免費禮品。如此好的福利,錢從何來、利從何處?喬東初透露出6條:商家讓利、產(chǎn)品差額、團購效應、時間差、貨幣增速值、網(wǎng)絡貨幣流量變增量……正是這些技術(shù)手段,使中之龍公司在滿足消費者的物質(zhì)需求的同時,滿足他們的財富增長需求和健康快樂需求,從而牢牢地堅守在公司通過網(wǎng)絡構(gòu)建的“消費——福利”系統(tǒng)之內(nèi),也使公司獲得了快速超長的發(fā)展。

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