錢大群/文

　　IBM今年在全球選擇了兩個地方舉辦大規模的SOA大會，一個是5月份在美國奧蘭多，另一個就是在北京。

　　在美國的大會上，IBM邀請到4200位來自全球的客戶，共同探討SOA領域的最新成果。會后，分析機構Gartner認為，通過這次大會，可以看到 “IBM積極投資于基于SOA的能力提升和行業解決方案”。Gartner同時預測，到2008年，全球將有超過60%的企業會實施和應用SOA，并使之成為在制定關鍵任務和流程的時候所需要遵從的指導原則。

　　今天的中國吸引了全世界的目光。入世5年來，中國年均GDP增長超過9%，每年吸引外商投資總額超過550億美元。據高盛公司預測，到2050年中國的GDP可能成為全球第一。今天的中國，增長速度和幅度已經令全世界震驚。

　　今天的中國正在經歷從 “世界工廠”向全球的創新中心和服務中心轉型。這一轉型的目的正是為了提高中國經濟增長的質量，幫助中國企業做大做強，甚至是成為在國際上具有影響力的領袖型企業。今天我們可以看到很多中國企業已經在全球市場舉足輕重：

　　工商銀行在2006年底總市值達到2100億美金，一舉成為全球第三大上市銀行；

　　聯想集團通過收購IBMPC業務，位列全球PC三甲；

　　華為則通過創新走向世界。目前，華為的產品和解決方案已經應用于全球超過100個國家，服務全球超過10億用戶；

　　而民營企業的代表奇瑞集團也將自己的汽車賣到了世界各地。我本人在越南出差的時候發現滿街跑的出租都是奇瑞QQ汽車。

　　我們相信在未來會看到越來越多富有活力的國有企業和民營企業成為中國經濟發展壯大的驅動器；同時我們也了解到，今天的中國企業在不斷做大做強的過程中，希望實現跳躍式成長，更加關注降低成本，提高業務附加價值，同時以更快的速度進入市場。

　　今天，很多企業都意識到，通過創新提升競爭力，僅僅關注產品和服務創新是遠遠不夠的，通過流程和模式創新取得業務上的突破成為重中之重。而SOA則是幫助企業實現業務流程與模式創新的最佳途徑。

　　IBM董事長彭明盛先生今年在俄羅斯舉辦的一年一度的全球商業領袖論壇上同樣指出，伴隨著因特網成為全球化的商業和溝通平臺，全新的計算模式正在興起。我們認為，SOA將成為面向21世紀的企業計算模式中最為重要的組成部分。

　　到目前為止，IBM在全球已經有超過4500家客戶圍繞SOA對其業務運作模式進行了調整。而在國內，我們看到，很多中國企業已經在這一領域走在前列，開始嘗試并從SOA的部署實施中獲益。

　　比如今年，IBM幫助南京玄武區政府成功搭建了基于SOA架構的統一的電子政務基礎平臺。過去南京玄武區雖然有很多垂直的應用，但并沒有整合的系統，市民雖然可以上網查到信息，但不能跨平臺去辦理手續，也不能實時看到審批流程的結果。IBM幫助南京玄武區搭建了基于SOA的電子政務平臺，這個平臺的最大好處就是實現了橫向跨部門的整合，提高了政府操作的透明度。

　　舉例而言，一個玄武區的市民，他想自己開一個飯店，過去需要到衛生局、稅務局、工商局等不同的部門辦理手續，而且什么時候辦完，所有需要辦理的手續，他并不清楚。現在只要到政務大廳，就可以在網上一次性辦理所有申請手續。以往通常需要30天才能處理完的行政審批事項，現在縮短到7天就能完成。通過SOA，玄武區顯著提高了政府的工作效率、服務水平和市民滿意度。而且，由于實施SOA架構，充分利用了現有IT投資的共用性，玄武區因此每年至少減少了130多萬元人民幣的IT投資。

　　此外，在電信領域，山西移 動與IBM通過合作SOA，建成了流程清晰、響應及時的投訴服務體系。如今山西移 動將先前需要好幾天才能解決的投訴問題在5分鐘之內就能夠解決。IBM還幫助山西煙草成功實現了商業公司與其生產廠商之間的流程整合，加速了與工業企業的供應鏈流轉周期，將庫存周期縮短2到3天，庫存成本降低20%-30%。

　　我們同時看到，今天很多中國客戶對未來發展的規劃已經將全球的同輩設定為參照系。在電信領域，我們幫助很多企業與英國電信和VODOFONE進行切磋，希望通過SOA進行世界級的流程再造；還有國家級的電視臺希望通過了解BBC實施SOA，進而為業務模式帶來改變……在這個過程中，IBM成為連接中外客戶和資源的橋梁，將全球不同行業客戶的SOA經驗通過IBM與中國客戶進行分享。

　　今天我們來談SOA對業務、流程、技術和人的影響力，而要真正實現這些，只擁有技術或者產品的公司恐怕很難做到。IBM在咨詢和技術方面的領導力同樣是我們幫助客戶實施SOA的強大后盾。美國企業管理協會明確指出：“大多數軟件廠商只能緊跟潮流，只有少數廠商能夠真正引領潮流，而IBM就是這樣的廠商。也許是由于服務部門與產品部門的緊密關聯，IBM似乎總能夠準確把握行業發展脈搏，將競爭對手遠遠拋在身后。也正因為這樣，IBM才能提供整合的全方位解決方案架構，令其他廠商難以望其項背。”

　　在技術領域，IBM全球每年研發經費超過50億美元，連續14年位居美國專利榜榜首。

　　在咨詢領域，IBM在全球160個國家、17個行業擁有6萬人的咨詢專家資源，這是其他任何一家軟件公司所無法比擬的。

　　2007年，IBM中國公司連續第五年被北京大學和《經濟觀察報》評選為“中國最受尊敬的企業”。今天，IBM在中國的研發團隊將近3500人。早在2004年，我們就在中國開發中心成立了SOA設計中心；去年，我們在中國成立了全球第二家SOA解決方案中心。我們在大中華區擁有近兩百名專注于戰略與變革的咨詢專家，我們坐落于深圳、大連、上海和成都的四個全球服務執行中心，坐落于北京的中國系統中心和創新中心以及遍布全國的服務中心與IBM近5000人的服務團隊一起，共同為客戶提供咨詢到實施的全套解決方案。

　　今天，當SOA的浪潮席卷全球的時候，我們看到，SOA同樣是中國軟件行業騰飛面臨的又一契機。在這個浪潮中，軟件行業將可能被重新組合，形成新的產業鏈。

　　在過去幾年中，我們在中國的SOA實踐中高興地看到國內相當多的軟件行業的領導廠商，譬如神州數碼、中軟集團、浪潮、用友、金蝶等已經開始了在SOA方面持續的投入和探索，并與IBM公司開始密切而深入的合作。為了與合作伙伴共同培養SOA的專業人才和技能，IBM啟動了SOA100/1000/10000項目，將在未來的三年內，幫助我們的合作伙伴培訓100個SOA專家級架構師，1000個架構師和10000個SOA產品專業人員。近期我們會對外發布一個IBM的SOA社區，就是希望與更多的合作伙伴共同分享經驗與資源，共同抓住中國軟件行業騰飛的契機，共同創造中國軟件行業新的輝煌。

　　錢大群先生現任IBM公司大中華區首席執行官。畢業于臺灣淡江大學數學系，曾于美國

　　1993年，擔任臺灣IBM公司總經理。

　　1996年，在紐約擔任IBM公司董事長兼首席執行官郭士納先生的行政助理。

　　1997年，IBM大中華區運營副總裁。

　　1999年，在北京擔任IBM大中華區系統與科技事業部總經理職務。

　　2001年，在東京擔任IBM亞太區系統與科技事業部副總裁。

　　2004年，在新加坡擔任IBM東南亞/南亞區總經理。

　　2007年1月，被任命為IBM大中華區首席執行官。

　　來源：經濟觀察報網