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新浪財經

最差老板的公關危機

http://www.sina.com.cn 2007年07月06日 22:50 中國經營報

  7月4日,《福布斯》中文版第三次發布了中國上市公司最佳老板、最差老板榜單。思源電氣董事長董增平拔得頭籌,名列“中國上市公司最佳老板”排行榜榜首,而海王生物工程總經理劉占軍則登上“中國上市公司最差老板”榜,并從上屆“最差老板”第六名升為第一。入選“最差老板”的還有TCL的李東生。

  如同任何榜單的發布都會惹來非議,該榜單一經發布,就有很多人用行業差異和參考指標不全面來指責《福布斯》的調查。但是中國人民大學新聞學院院長助理胡百精還是基本認同這份榜單的。“它的目標導向在于創新和企業的經理人使命。尤其對于非國有企業,榜單關注的是股東收益最大化。”

  在

證券市場處于震蕩調整的時候,經理人沒有能給企業帶來很好的業績,卻獲得了比最佳老板更多的年薪,這無疑對企業和經理人都是一場危機。

  胡百精認為中國企業品牌和西方品牌相比,過于平面化了。往往把企業品牌的核心要素全部押在企業的創始人或經理人上。就像我們不能想象沒有柳傳志的聯想。

  于是,經理人作為自然人的表現就等同于企業的品牌變成了企業的外在標尺。經理人工作的結果被當成企業品牌的表現和結果。“國內做生意,很大程度上是看老板的面子。這是中國文化的特點,也是危機產生的內在原因。”胡百精說。

  而國外企業品牌往往是人、物、制度的統一,即經理人、產品和運營體制的整合。

  跳出來攻擊榜單的做法固不可取,沉默也不是解決問題的態度。如果危機已經產生,還是要積極地對待。胡百精建議企業應該對其利益相關者進行正面的回應,講明內外在原因。當然最根本的解決之道還是自身的表現。

  此時,如果有一家入選“最差老板”的經理人站出來表示:“盡管不完全認同這份榜單的全部指標,但是它有積極的價值,是我們前進的動力。”想必也會贏得尊敬吧。中國經營報記者:吳悅

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