葉茂中

　　對于營銷而言，4P是營銷的根基，是一個基礎，這種基礎是否能夠作變動？在幾年前舒爾茨做了一些嘗試，提出了4C模式。但是并沒有影響企業方對于營銷的看法，倒是他提出的整合營銷傳播很契合國內市場的現狀，特別是對媒體分化、廣告泛濫的現象提出了一個辦法。

　　這次嘗試至少說明了4P還是中國企業營銷和發展策略的主要信條。因為4P的形式很簡單，但是內容很豐富，很有中國的古典智慧意味。中國喜歡圓，中國的詩詞也有圓的特性：圓是利用最少周長，完成最大面積的平面圖形；中國的文字也講究詞窮而意無窮。

　　4P理論就是這樣，四個點幾乎涵蓋了整個經營、營銷的環節。促銷更是包涵了廣告、公關、人員推銷等內容。雖然4P沒有解決戰略聯盟、產業鏈等企業管理方面的內容，但就營銷學來講，幾乎已經是完備的了。

　　建國先生在《1P理論》中，明確地提出了這是“網狀商業時代的全新商業模式”。這說明王先生并沒有想要顛覆原來的理論，而是針對網狀商業時代提出了自己的看法。黃有光先生也提到書中關于Google的案例，免費服務還能盈利，其奧妙在于第三方買單。而且1P并不排斥原來的多P理論，問題的關鍵就在于第三方付費。

　　而對于4P該如何有效理解和運用，還是目前企業的當務之急。只將產品價格作為營銷手段，不能說是錯了，因為價格確實體現在其他3P身上，關鍵就在于成本的問題。書中黃先生舉了一個特別有趣的公式：利潤=1P-3P。其中1P就是價格，3P是渠道成本、促銷成本和產品造價。

　　公式雖然如此，但是從更宏觀和系統的角度看，減數項與被減數項是共同決定的得數(也就是利潤)的。而且在實際的操作中，4P的關聯性也不能忽略，根據筆者的調查，在5.1期間，百貨商場的返券打折期間，某服裝品牌的日銷量增加了6-8倍，這與價格有很大關系，但是不是價格單方面決定了利潤率。

　　但是書中對于網絡的商業模式和第三方付費的營銷手段的討論時很值得關注的，他深入的區分了顧客群體中的“使用者”與“買單者”。為營銷提供了一些新的思路，從這個角度來看是有價值的。