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新浪財經(jīng)

CEO還是社會問題專家

http://www.sina.com.cn 2007年08月12日 15:44 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道

  北京報道 本報記者 林辰 實習(xí)記者 邢佰英

  7月過后,萬科公司的董事長王石多了一個新頭銜——阿拉善SEE生態(tài)協(xié)會(下文簡稱:SEE)會長,他的前任是北京首創(chuàng)集團(tuán)董事長劉曉光。在當(dāng)選會長之前,王石參加了一場長達(dá)一天的熱鬧會議,那是SEE的第四屆理事會。

  這家成立于2004年6月5日的,旨在改善和恢復(fù)內(nèi)蒙古阿拉善地區(qū)的生態(tài)環(huán)境的NGO,到2007年7月28日為止,所有的93位會員代表,分別是93家中國企業(yè)的CEO或者創(chuàng)始人。

  光榮與夢想

  和前幾屆的理事大會一樣,"會員們"依然吵個不停,在審議上屆理事會的述職報告上,在討論通過協(xié)會章程的修改意見上……

  這聽起來應(yīng)該很不像你可以回憶起來的企業(yè)家論壇,與會的企業(yè)家熱烈地討論權(quán)力與責(zé)任,討論組織運作的民主程序該如何建立,這許多場合下企業(yè)家們各說各話很不同。按照王石的說法,平時雖然有很多會議,"(我們)也經(jīng)常見面,但基本沒有什么交流,都是開會聽發(fā)言,會議完了就走人,大家認(rèn)識十幾年了,基本沒有深談過。"

  3年前,起初是為了給劉曉光"面子"的王石,風(fēng)塵仆仆地來到甘肅月亮湖邊上的阿拉善沙漠參加SEE的成立大會,卻覺得自己像在參加一場村民自治委員會,進(jìn)而興奮了起來。

  成立大會召開的前一天晚上,在協(xié)會章程和人選推舉的問題上,這些"總裁會員"一直爭論到12點鐘還沒有結(jié)果。習(xí)慣了"領(lǐng)導(dǎo)他人"的企業(yè)家們,一時半會找不到"民主"的感覺,誰也不服誰。萬通集團(tuán)的董事局主席馮侖指著劉曉光,問說:"你以為這是首創(chuàng)集團(tuán)分公司的會議嗎?"

  吵吵嚷嚷中,成立大會還是如期舉行,劉曉光當(dāng)選為執(zhí)行理事會第一任會長。"其實,當(dāng)時曉光很著急,明天就要開成立大會了,而且內(nèi)蒙古自治區(qū)的主席還要來捧場,我們還沒有結(jié)果。他當(dāng)時非常著急,都想站起來質(zhì)問這些不聽話的企業(yè)家,你們到底想干什么。"

  在王石看來,從那天起,阿拉善開始了一場持續(xù)的NGO組織內(nèi)部民主建立運動,他覺得SEE內(nèi)部正在發(fā)生的一切總能讓他想起之前讀過的<光榮與夢想>。這和做企業(yè)很不一樣。

  當(dāng)選SEE會長的王石,是按照他曾經(jīng)總結(jié)的企業(yè)發(fā)展的三個階段不斷豐富他作為企業(yè)家的內(nèi)涵:創(chuàng)業(yè)階段到企業(yè)內(nèi)部管理階段,再到企業(yè)公民階段。"我覺得作為搞公益活動的是企業(yè)家必須做的,經(jīng)歷的。這兩年我學(xué)了很多,我覺得這是孵化器,而且更多地明白要學(xué)會妥協(xié)。現(xiàn)在我們社會講

和諧社會,妥協(xié)是我們要學(xué)會的。處在這個位置上我可以發(fā)揮妥協(xié)的作用,盡管我過去很強(qiáng)硬。"

  大眾的福祉

  事實上,關(guān)注CSR(企業(yè)社會責(zé)任感)或者熱衷考究"企業(yè)公民"的人,都應(yīng)該去研究下阿拉善SEE生態(tài)協(xié)會的案例。而還在為企業(yè)的目的而爭論不休的人們,甚至為"社會是否已經(jīng)達(dá)到豐饒階段"而相持不下的人們,也不妨琢磨下這些總裁會員的社會情結(jié)。

  "環(huán)保問題、數(shù)據(jù)所帶來的個人隱私問題,以及外包所帶來的爭議",在麥肯錫公司的一項覆蓋116個國家,4236位管理者(其中有1/4以上的被訪者為CEO或其它C級別的高管)的題為商業(yè)與社會的研究中,大多數(shù)的高管表示,上述這些社會問題如今已經(jīng)越來越顯著地侵入到他們的議事日程里。

  接受采訪的大多數(shù)的公司高管表示:"更多地介入到社會事務(wù)中,對他們而言意味著風(fēng)險,因為他們目前還不善于處理這些問題。"

  這樣的風(fēng)險,王石一直在體驗,最近的一次是一個多月前王石的太太所引起的"

股票風(fēng)波"。

  "實際上2007年以來,作為萬科的董事長,我在公開場合發(fā)言幾次,都曾引起了社會過分的關(guān)注,萬科的幾次投標(biāo)儲地也引起了媒體的渲染。聯(lián)系到與我太太有關(guān)的這次股票風(fēng)波,我們開始總結(jié)。我們意識,在這幾年發(fā)展中,萬科的地位已經(jīng)和以前不一樣了。因此,在社會上人們對萬科的判斷,對萬科的關(guān)注也不一樣了。"

  在王石看來,這些變化需要傳導(dǎo)到企業(yè)身上,過去很低調(diào)的企業(yè)現(xiàn)在或許可以高調(diào)一些,原來不大慎重的要更慎重了,尤其要有憂患意識。王石認(rèn)為如今他具備了憂患意識,而這些憂患意識有助于他當(dāng)好會長。"我覺得我這次來參加常務(wù)理事的競選有好幾條理由,其中一條理由就是,我覺得萬科的現(xiàn)狀和阿拉善協(xié)會現(xiàn)狀差不多,影響力大了。在我們興奮、高興地看到我們未來的時候,社會可能有另外一些看法。憂患意識就非常重要,恰巧這點我現(xiàn)在具備了。"

  除了風(fēng)險憂患意識之外,接受麥肯錫采訪的大多數(shù)人亦同意,除了盡可能增加股東的投資回報,如今公司還需要考慮到"大眾福祉"問題。同時,CEO們也懷疑:當(dāng)前公司用來解決一些公司危機(jī)的游說或公關(guān)活動,在未來將不那么奏效;"公司需要采用新的手段,來介入到各種各樣的社會熱點中來"。

  在美國,新的手段則是越來越多的CEO開始認(rèn)為,"他們需要在社會公共問題辯論上扮演意見領(lǐng)袖角色,在教育、醫(yī)療保障和外交事務(wù)上發(fā)揮同樣的影響。"

  相同的熱忱,同樣出現(xiàn)在印度企業(yè)家的身上。從2005年開始,全球著名的人力資源管理公司Hay(合益)集團(tuán),與印度的國有企業(yè)選舉委員會(the Public Enterprises Selection Board)和印度石油有限公司(the Bharat Petroleum Corporation Limited)開始研究印度企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力素質(zhì)模型,研究這些領(lǐng)導(dǎo)者之所以卓越的特殊"基因"。

  "在調(diào)查中,很多印度CEO表示自己的做法是'為了印度而做',我們將這項特點設(shè)定為'超越自我'的標(biāo)簽,表示很多CEO的行為超越了自身利益。"合益集團(tuán)大中華區(qū)總裁陳瑋說道。而在陳瑋看來,在承擔(dān)社會責(zé)任方面,中國CEO 的社會責(zé)任感則更多地表現(xiàn)為"自律",不僅包括領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)遵紀(jì)守法的自律,還會幫助改善行業(yè)環(huán)境,推動制定行業(yè)規(guī)范和規(guī)則等,但印度的企業(yè)家更能夠依照印度國情采取措施來滿足未受滿足的社會需求,尤其是處于金字塔底端的人群。

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