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新浪財經

烽火珠江路

http://www.sina.com.cn 2007年08月06日 13:26 《商界》雜志

  這條路曾與中關村齊名,顯赫一時。當時代的力量以摧枯拉朽之勢橫掃九州時,這條路也不可避免地被推到了波峰浪尖。一個浪頭過去,珠江路,又是一個新戰場。

  □文/本刊記者 舒 暢

  “瑞星、金山殺毒,要不要?”“XP、Office,5元一盤。”無處不在的“游擊隊”推銷著盜版軟盤,他們影子一樣悄無聲息地貼近過客的身旁。他們神情詭異,笑容諂媚,恰倒好處地散發著“只有你知我知”的親密誘惑。

  可以想象,這是一片如何豐饒的市場。由東向西一路行去,百腦匯、宏圖三胞、新華海、雄獅國際,四大IT賣場毗鄰而居,經年累月硝煙彌漫,還有蘇寧這一連鎖巨鱷推波助瀾。六月的太陽在半空紅艷似血,將南京這個火爐燒得正旺。

  6月3日,星期天。各大賣場正使盡渾身解數,爭奪一周中的最后一杯羹。百腦匯、新華海的廣場人聲鼎沸,以MP3為排頭兵的促銷活動聲勢浩大;宏圖三胞不輸主角身價,直接在店門口擊掌拉客;雄獅國際也不甘示弱,彩色的宣傳單灑遍了整條珠江路。人行道上摩肩接踵,所有人都眼花繚亂。

  這里有如大蝦大蟹的主流賣場爭盤奪食,也有如寄生蟲的小偷小販牙穢求生,這是真實的珠江路,一個原生的江湖。

  崢嶸歲月

  “北有中關村,南有珠江路!鄙蟼世紀的珠江路,作為中國著名的電子產品集散地,吞吐著當時最先進最流行的科技成果。當中關村源源不斷地將科技轉化為產品時,珠江路則忙著將這些產品發往各地。如果說,中關村猶如心房造血,那么珠江路則是一條輸血大動脈。

  然而,20世紀最后幾年,物流渠道快速發展,使珠江路的輸血優勢漸漸弱化,當世紀的鐘聲敲響,它已如一個沒落的貴族,塵煙中的背影讓一代人暗自神傷。

  就在這時,一群年輕人的身影躍入珠江路,袁亞非便是其中一個。

  “當時的珠江路只是一條臨街排滿門面的普通馬路!痹瑏喎鞘聵I的二次起點,就是這條細條形長約兩公里的小馬路。2001年2月8日,于電腦行業浸淫近十年的袁亞非,在珠江路開出了第一家IT賣場——宏圖三胞。

  宏圖三胞的開場,如一記驚雷,在這片帶著批發集市色彩的市場上砸出了個大窟窿:長期以來,小經營戶租賃門面,擺攤設點各自為陣。袁亞非卻振臂搖旗,珠江路開始晃動:服裝百貨可以集結成商場超市,說不定IT業也行。宏圖三胞于是自立英雄旗——愿進賣場者,我給大家遮風蔽雨,從此共結同盟,造勢發達。很快,宏圖三胞就裝滿了試吃螃蟹的廠商品牌。就這樣,珠江路的第一家主流賣場,以IT超市的面目示人,這一舉,也從此奠定了宏圖三胞日后的發展模式——直接從廠家大規模進貨自行經營。

  袁亞非沒有想到自己創業路上的一時豪情,無意中竟改寫了珠江路的定義,他的貨品因規模更大而價格更低,從此,珠江路在IT賣場的征途上一路烽煙滾滾。

  袁亞非同樣沒有想到的是,自己將珠江路攪得“不得安寧”,已經驚動了一條巨蟒——百腦匯,數年后的今天,蟒尾橫掃,曲回之處百腦匯已經在全國深扎下11處據點。

  很快,2001年9月17日,百腦匯南京店在珠江路開門營業,7000平米的賣場陣容在當時占盡風光。于是,百腦匯與宏圖三胞,傳統賣場與本地新秀的對壘陣局拉開大幕。

  對局

  “百腦匯是我們自己的產業。地是我們自己買的,房子是我們自己建的,產權證上也是我們自己的名字!痹贗T賣場界可稱為“老牌”的百腦匯,從一開始就顯示出視覺獨到的“老奸巨滑”——當日后珠江路地價飆升,別的賣場忙不迭地在租金上向“地頭蛇討”饒時,只有他閑搖羽扇,坐收漁翁之利益。將不可預知的未來成本牢牢掌握在自己手中,這是第一步。

  然而,宏圖三胞自恃初生牛犢不怕虎,袁亞非叫板了。他巡視一圈,大刀闊斧地要對宏圖三胞的運作流程進行“現代化改革”——采用ERP信息化系統管理。此言一出,滿座皆驚:當時快進快出的生活超市都不敢輕率采用電子流程系統!但袁亞非還是吼著“不經歷風雨,怎么見彩虹”,赤膊上陣了。沒有成熟的技術支持,沒有可以描摹的操作樣本,庫存與出貨的數據流程一不小心就掉鏈子,袁亞非忙著四處查漏補缺,雖然很少能睡上個囫圇覺,宏圖三胞還是在開業沒幾天接連關門兩次。

  附近小面攤的老板開始嘲笑這個“不拿錢當錢”的“敗家子”——擺個面攤都知道要先掙錢立足,再動花花腸子。袁亞非咬咬牙拗住了:百腦匯自備房產,肯定會成為將來拼殺的一張大牌,而宏圖三胞這個現在正修修補補的系統,就是將來競爭的王牌!

  珠江路上刀光劍影,商圈形成。這很快驚醒了一批房地產商,一股新的浪潮開始醞釀。2002年底,珠江路最后一塊黃金地段被當地房地產商拍走,2003年成為“珠江路二次開發”年,珠江路的散戶門面時代,被真正翻了過去。

  舊的歷史被覆為平地,新的英雄正在造就。

  百腦匯的鼻翼敏感地抽動:這是歷史賦予的一個絕無僅有的契機!百腦匯緊緊抓住這一閃而過的直覺,很快,宣傳百腦匯的本地報刊鋪滿了珠江路,極盡所能地誘惑著那些因征地而丟失鋪面的經銷商們,此時他們正揣著錢、抱著一箱箱來不及甩賣的IT產品徘徊在百腦匯門前——這里是不愿離開珠江路的經銷商的唯一選擇。5年后的今天,現在的百腦匯南京店總經理閑靠在老板椅上,“我們現在的劣勢就在于商戶流動性不高,都是些老戶,進來了就不愿走!贝跋陆涗N商促銷的吆喝聲,肆無忌憚地涌進來,記者不難聽出這句話背后的驕傲。

  5年前的一役,讓百腦匯掙搶到了最原始的商源,而他們一旦重新扎根,長年積累的客戶資源將令他們不再輕易挪窩,更重要的是,這一批老經銷商,捆綁了珠江路最原始也最穩定的出貨網點,這,才是百腦匯真正想要的。

  百腦匯在珠江路的第一家店開得水穩船穩,這是作為“老牌”的風度與修養。而袁亞非卻在此刻出人意料地避開鋒芒,走開了。

  誰也鬧不懂袁亞非到底要干什么。正是與百腦匯進行血拼、搶占原始積累的時候,他卻悄悄地溜出了珠江路,在不遠的新街口又折騰出了一家新的宏圖三胞,甚至,他還跳出了南京,把宏圖三胞開到了無錫,而這一切,只是短短4個月內的事情。

  “我在做一種嘗試!痹瑏喎巧砩嫌幸还裳罕简v不息,讓他一次次忍不住“肆意胡為”,卻常常言之有理。而正是這種冒險精神,讓宏圖三胞總能奇招制勝!霸谥榻返臅r候,我的系統只需要管理庫存;走出珠江路,就需要調劑配送;而走出南京,則是在搭建和檢測我的物流渠道!碑攧e人都緊盯百腦匯在珠江路上的一舉一動,袁亞非卻心無旁騖地專注于自己的全國攻略。

  他相信,宏圖三胞的系統模式,足以令其在全國星火燎原,“WDM模式,將沃爾瑪的規模連鎖、戴爾的關系管理,以及麥當勞的標準化規范管理進行了中國化的集合。2006年底,宏圖三胞在全國已經有105家賣場!痹瑏喎橇晳T于逆向思維,“宏觀決定微觀,未來思考現在,結果倒推過程”,明確了目標,他才能算出射程和圈定靶心。

  狼煙從兩強處升起,但很快在整個珠江路上彌漫開來。

  混戰

  商場如同擠公交,謙讓就會被拋棄。2004年以后的珠江路,已經不再是兩雄的天下。隨著電腦數碼產品從科技神壇走入尋常百姓家,IT市場散發的誘人魅力,注定了這條路必將烽火蔽日,群雄并起。

  這一年的5.1勞動節,珠江路張燈節彩,熱鬧異于常年,這一天,新華海賣場開業了。如一柄利刃,新華海直插在珠江路最為黃金地段的十字路口,同時也插在所有珠江路賣場老大的心口上。

  這個不太招搖的“小弟”,一直鎮守珠江路做著普通的兼容機,以及聯想的分銷。不曾料到,憑借其無人能敵的地利優勢,一年后就把自己的板凳挪到了珠江路IT界的前排。

  “我們現在做的是IT房地產,既出租,也自營!痹瓉,一直按兵不動是為了知己知彼,新華海將百腦匯與宏圖三胞的經營模式相結合——出租便于牽制別人的成本,自營又高枕無憂地賺自己的錢。起步時,新華海就已經踩到了巨人的肩上——此謂“后發優勢”。

  袁亞非依舊不定期地和珠江路的巨頭們碰頭,觥酬交錯中大家氣定神閑不以為然,但袁亞非卻顯得心不在焉,那顆奔騰的心令他不能偏安一隅,催促著他頻繁地走出去,看看外面的世界。目光迷離間他總會想起那一句“談笑間,墻櫓灰飛煙滅”——誰知道他們中的哪一個明天又會有什么驚人之舉呢?!

  速度!袁亞非沒有耐心等待別人出招。就在新華海開業后的第3個月,袁亞非便迫不及待地拉下了宏圖三胞新的蓋頭——宏圖三胞中國旗艦店正式開幕。袁亞非大手筆地砍掉35%的批發業務,集中優勢兵力主攻零售。這是一個信號:宏圖三胞要開遍中國,珠江路將是他志在必得的第一站。

  那條被袁亞非摔打得爐火純青的信息化管理系統,此刻正如弓腰蓄勢的獵犬,等待著極速奔跑時的酣暢淋漓。所有人都恍然大悟,原來,從宏圖三胞誕生時,袁亞非就在醞釀著一個巨大的“陰謀”——做系統就是為了做連鎖!當珠江路巨頭再度聚首,大家都清晰地明白,袁亞非要開始包操珠江路了。一想到珠江路是宏圖三胞連鎖全國的首發站,是要做給全國看的樣板店,所有人都心懷忐忑。

  果然,2個月后,2004年10月1日,宏圖三胞第一個新開的旗艦賣場登臺唱戲,整棟6層樓全部投為運營場地,當天所有捧場的人們都搖頭樂了:宏圖三胞與新華海的賣場大樓僅僅一墻之隔。新華海更是嚇了一跳:袁亞非在搞什么?一覺醒來他竟然直接站到鼻子尖前來擠兌我!

  “也就是扎堆!痹瑏喎亲诳偛磕笾侵Ч吣谴笱┣褜P牡赝轮鵁熑ΑV榻肺ㄒ坏氖致房,集納四個方向的流客。這塊寸土寸金的寶地,他好不容易才弄到手。

  大戲開演了。一到周末,新華海就在往宏圖三胞的方向搭起T臺,以現場體驗式銷售的形式堵截客流,門前廣場上也擺開架勢促銷拉客——到這時大家都沒必要遮掩了。

  宏圖三胞也非等閑之輩。所有導購員統一著裝微笑服務,并根據顧客實際情況提出建議,而不會偏倚某一個品牌,展現的是一個完全充分的自選平臺。與其他賣場里的喧囂相比,袁亞非力主打造一個理性的消費環境,也正是這一點,吸引了那些厭煩賣場經銷戶死纏濫打的顧客。此外,宏圖三胞“低人一等”的價格更是打在了“實惠”的七寸上,“全國連鎖,大批量進貨使我們在廠家面前有強勢的話語權,進貨成本自然比那些散戶經銷商更低。而且,自營超市的形式,具備靈活的價格調節能力,也許今天我這個品牌的電腦是虧本賣的,但它只是個噱頭,吸引的人氣使其他品牌的電腦賺了,那么今天我的營業額就很可能是贏利的。

  更要命的是,高效能的信息化管理系統,使宏圖三胞的資金周轉達到以“星期”為周期單位,“一年內宏圖三胞的資金周轉將達到50次,也就是說,可以賺錢50次!”而中國企業資金周轉率平均一年只有2~5次。袁亞非把自己的優勢拿捏得十分到位。先后,在不到一千米的距離內,他一共布下了4家宏圖三胞:在任何一家大賣場旁邊,都會有宏圖三胞的身影。

  風煙滾滾時,風云再起。2005年5月1日,超級巨鱷蘇寧閃電入駐珠江路,一層數碼、手機,二層電腦,家電卻被安排在三、四層,這個家電連鎖巨頭大搖大擺,亮出一副要趟珠江路IT渾水的架勢。

  與此同時,一直不動聲色的本地IT批發寡頭“雄獅”也兩次

裝修門戶,并于2005年底在原駐地前建起氣勢磅礴的雄獅國際賣場大樓,“前零售后批發”的組合陣容一度震驚珠江路。

  珠江路從此煙塵四起,伏兵遍地。相互間虎視眈眈,探子密布,一方稍有動作,另幾家就會及時進行評估,做出應對;關鍵時間點上,各家更是對人流量一天一報。雖然老大們在飯桌上稱兄道弟,其樂融融,袁亞非知道,暗地里大家都繃緊了弦。

  整條路打得不可開交,百腦匯卻異乎安靜地“做自己的事”。

  2004年,百腦匯推出“電腦醫院”,“所有由百腦匯商戶售出的產品,有任何問題,即使商戶已經離開百腦匯,或者商戶不愿承擔責任,都可以直接到百腦匯尋求解決。”2006年,百腦匯毅然決然地進行整改,對賣場進行重新規劃布局,保潔、保安、監控、門衛管理加強規范,這個過程整整持續了半年。7月9日,整改后的百腦匯重新開業,這是一個先抑后揚的大手筆,面目一新的百腦匯將商戶和顧客的投訴量降到最低,美譽度直線飆升。此外,“百腦匯每半個月開展一次宣傳活動,商家不用花一分錢,20萬元全部由百腦匯自掏腰包!

  百腦匯不再僅僅扮演過去靠出租攤位贏利的物業管理者角色,而是品牌價值的積極推廣者,這就是他即使每年都會提高租金,卻依舊場地爆滿的原因。

  與其和同行貼身肉搏,不如“走自己的路”。百腦匯以守為攻,當大家都在爭切

蛋糕時,他則在一旁精心地將自己的那份蛋糕做得更有味道,百腦匯再一次顯示其“老道”之處。

  新珠江路時代

  2007年,珠江路新時期的格局已經成形:百腦匯不減“老牌”風度,以靜致動;新華海厚積勃發,勢不可擋;宏圖三胞輾轉自如,野心勃勃。還有那些在珠江路精彩迭出的主角,雄獅國際不輸“地頭蛇”氣質;賽博從珠江路升級,順勢縱向挺進南京周邊的二、三級城市……一幕幕大戲將新時期的珠江路演繹得精彩紛呈。

  走出新時代的孵化期,珠江路日漸成熟。

  這是一個戰場,一個沒有輸家的戰場,百腦匯南京店總經理戴君穎合上文件,“為什么非要認為我們是對手而不是戰友?”幾天后他將調任外地離開珠江路,硝煙數載,他希望這是一個共贏、大贏的珠江路。

  不遠處,宏圖三胞掌門人袁亞非也將結束一天的工作!爱斈晡野押陥D三胞開出珠江路,曾引起一陣騷動,甚至有人在報紙上振臂一呼,要‘誓死捍衛珠江路’。在當時,我無異于一個珠江路的叛徒。但是我還是堅持走出去了,為什么?珠江路不是地域上的珠江路,就像中關村,它不是北京的中關村,而是整個中國的中關村?创榻,不是看一個企業在珠江路怎么樣,而是看珠江路走出來的企業怎么樣!”

  袁亞非猛地摁滅了煙頭,突然起身大聲說:“珠江路是一段歷史!一段可以立碑的歷史!”夕陽越過窗欞照在他身后的書法裝裱上,“萬樹江邊杏,新開一夜風。滿園深淺色,照在綠波中。”再往后,整條新珠江路都沉浸在一片金黃之中。

  2007年的暑期即至,珠江路新的戰役又將打響。

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