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新浪財經

杜廈謎局:家世界被自殺

http://www.sina.com.cn 2008年06月10日 21:23 《競爭力》

  杜廈的人生就像一本跌宕起伏的小說,而他的家世界集團則是一個謎。出身經濟學家的杜廈,妙手偶得,翻云覆雨,十年生聚,一朝放手,留下的是一盤解不開的謎局。

  1990年,杜廈經歷了香港證交所炒股炒匯的重挫,為之奮斗的第一桶金一賭而光。但杜廈這種人不會消沉,從小練就的狼性讓他伺機而動,從頭再來發(fā)起進攻。

  1991年,杜廈成立了天津克瑞思房地產公司,這是家世界集團的前身。當時,北方房地產市場幾乎還是一片處女地。憑借杜廈在天津政界的人脈和學界的名氣,杜廈又創(chuàng)造了多項記錄:天津最大的別墅區(qū)、最大的工業(yè)廠房區(qū),中國北方的第一筆按揭業(yè)務,他都是始作俑者。進入房地產行業(yè),三年讓杜廈掘到了第二桶金:5億元人民幣。

  如此神速的財富積累速度,至今未被考證。如果真的有此絕對數量,在上世紀90年代初期,杜廈絕對是第一陣營的富翁。如果那時有福布斯中國富豪榜,杜廈至少名列前三甲。還有一點可以肯定,依據當年的中國房地產潛規(guī)則,杜廈之所以發(fā)得一塌糊涂,是因為他發(fā)得不清不楚。當然,也不能不令人佩服的是,杜廈的眼力與魄力。

  事隔15年之后,關于那個年代創(chuàng)業(yè)者的“原罪”,多方已經有了一個不是蓋棺的論定:英雄不問出處!

  更令人佩服的是,杜廈狼一樣的敏銳。1993年,中國開始宏觀調,銀根緊縮。經濟學者出身的杜廈非常敏銳地意識到,剛剛興起的中國房地產業(yè)根本不具備抗經濟衰退周期的能力。也因為曾經在香港股市如臨深淵的經歷摔打出的風險意識,他迅速將手中的房地產項目全部賣光,三個月內實現(xiàn)資金回籠,全身而退于地產江湖。杜廈抽身房地產行業(yè)后半年,海南的房地產危機出現(xiàn)了,一批暴發(fā)戶身陷炒地泥潭不能自拔,傾家蕩產。

  大進大出,是杜廈的性格所至。大舍大得,則是杜廈的見識所至。

  戰(zhàn)略預見與模式照搬

  杜廈不戀戰(zhàn)曾讓他紅火的房地產業(yè),除了自身清醒無力抗險之外,還在于他發(fā)現(xiàn)了另一座金礦。這也是他沒有待風浪過去再重操舊業(yè),成為今日地產大亨的原因。

  杜廈瞄準了零售業(yè)。他后來如此闡述自己的抉擇:“改革開放以來,我國各行各業(yè)都發(fā)展得很快,但關系國計民生的零售業(yè)卻比較落后。當時我預感到,上世紀90年代中后期我國改革的重點將是零售業(yè)。于是1994 年我們就開始全力投身于零售業(yè)。”

  在杜廈眼里,零售業(yè)是一種“能夠永續(xù)經營、行政干預最少、可以快速復制”的行業(yè)。進入家居建材領域的零售業(yè),是杜廈在房地產經驗的向下游移植。

  杜廈進軍建材零售業(yè)有一個有利條件:在做房地產期間,他以“非常低廉”的價格在天津東麗開發(fā)區(qū)買下了近800畝的土地。1996年底,在這800畝土地上,杜廈蓋起了一個家居店,一個家居展示廳,以及一座7層的廠房大樓。廠房大樓基本用于出租,獲取穩(wěn)定的租金收入,每層1萬多平方米,李寧皮具廠就設在其中。

  1996年12月6日,家世界家居裝飾建材超市在天津市東麗經濟開發(fā)區(qū)誕生,成為中國第一家建材超市。這個“中國第一家”完全是美國家得寶(HomeDepot)的中國翻版。賣場圖紙是美國設計的,所有的貨架、手推車、軟件系統(tǒng)等都是美國引進的,大約50%的商品是進口貨物。

  為了完美復制家得寶模式,從1995年開始,杜廈就帶領一群高管赴美國家得寶考察學習,在家世界家居第一店開店前夕,杜廈還組織了大約30多人到家得寶進行了三個月學習與培訓。正是因為對家得寶模式的執(zhí)著模仿,家世界成為中國家居建材零售業(yè)管理經營人才的“黃埔軍校”,杜廈被稱為該產業(yè)的“教父”。家世界家居的第一任總裁王月,后來輾轉家福特、東方家園、百安居出任高管。后來,在美國家得寶收購家世界家居業(yè)務的簽約儀式上,美國人說,家居員工的素質、管理體系“比國內同行高兩個檔次”。

  在當時中國建材家裝市場上,大型家居建材連鎖超市的商業(yè)模式無疑是先進的。當時,中國的建材市場幾乎都是“大棚式農貿市場”,各廠商在棚內胡亂擺攤設點,消費者置身其中如墜五里云霧。產品質量魚龍混雜,欺詐現(xiàn)象比比皆是。價格陷阱四處密布,售后服務形同虛設。而家世界這種倉儲式大型超市,統(tǒng)一采購、統(tǒng)一質檢、統(tǒng)一定價,統(tǒng)一收銀,統(tǒng)一分類布區(qū),統(tǒng)一售后服務,讓消費者相對明白地“一站式購齊”。

  三年做實家世界

  作為中國家居建材連鎖零售業(yè)第一個吃螃蟹的人,杜廈還在多種業(yè)態(tài)上進行了多方探索。

  1997年,家世界學習宜家(IKEA),在天津和西安開設了兩家家具連鎖店,稱為“家園”。 “家園”起初利潤不錯,西安店除了每年為家世界帶來600萬~700萬元的租金外,每年還能產生300多萬元盈利。但受制于國內分散的生產商和混亂的市場秩序,“家園”難以對設計和生產兩大環(huán)節(jié)有效控制,無力打造一條和宜家一樣強大的“供應鏈”。2001年,杜廈決定關掉“家園”,從該業(yè)態(tài)中退出。

  同年,因為杜廈認為初建的家居展示廳沒有實際意義,于是重新利用,又進入日用品零售業(yè),成立了“家樂”綜合連鎖超市。在家樂和家園的基礎上,杜廈希望形成一個完整的購物廣場,“家居+家樂+家園=家居樂園”,消費者在這個購物中心能夠買到居家過日子所需的各種東西。由此,構建杜廈夢中的一個真實“家世界”。

  1997年底,家樂的營業(yè)面積為5000平方米,賣場有4000多平方米,日營業(yè)額達到335萬元,超過國際超市的平均水平兩倍。

  1999年,杜廈為了留住相對成熟的管理人才和優(yōu)秀員工,決定對家世界公司股份化。杜廈拿出了30%的股份給最主要的管理層干部,以及在這個公司工作超過八年的所有職工。公司的股東人數一下子達到300多人。這個事實成為杜廈日后宣稱自己公司治理制度的題材之一。7月6日,家世界連鎖商業(yè)集團有限公司成立,家世界集團進入大眾視線。

  廣泛的逐利嗜好

  在零售主業(yè)之外,杜廈一直認為自己有多元化的天賦,對盈利的事業(yè)孜孜不倦,家世界很快成為一個集團式企業(yè)。1998年,愛好高爾夫的杜廈在一片反對聲中投資建造了36洞的天津楊柳青高爾夫球場。現(xiàn)在,這是華北地區(qū)最漂亮的球場,也是國內為數不多的幾個贏利的球場。

  杜廈還做過餐飲業(yè),投資了以海鮮餐飲為主的“家和”,為國內餐飲業(yè)帶來了以海鮮自助為主的酒樓經營模式,并很快在全國建立了四家店。開業(yè)前幾年,每個店每年都能為家世界集團貢獻近千萬元收入。然而,由于行業(yè)門檻低,后來僅天津市就出現(xiàn)了五六家類似的酒樓,而且2003年的一場SARS,讓杜廈感到這一業(yè)態(tài)的脆弱。于是,“家和”也從家世界集團中消失了。

  曾經身為教授的杜廈還進軍教育產業(yè)。1994年,杜廈投資2億元建立了天津市第一所寄宿制私立學校克瑞斯小學,校長是北美人,班主任全是外國人,主打西方教育和中國傳統(tǒng)教育相互結合的教學模式,獲得巨大成功。2004年,他又投資2億元建設了濱海學校。那時在天津,家長們想方設法把自己的孩子送進克瑞斯小學,精英學子們向往的學校從歷史輝煌的耀華中學變成了濱海學校。

  然而,因為家世界連鎖名聲在外,杜廈這些旁門產業(yè)基本上淡出公眾視線。在整個家世界集團中,以家居、家樂和家房為核心支柱的投資結構已然成型(其中家樂布局更大,更為重要),成為中國民營零售商成功模式的代名詞之一。在家世界最為輝煌的2001年,家世界集團入選中國經濟及貿易委員會評出的“ 2001年度零售連鎖20強” ,排名第七位。

  審慎節(jié)制的擴張

  2001年是家世界集團員工們心目中的黃金時代,然而曇花一現(xiàn)地盛極而衰,家世界集團在這一年發(fā)生了經營戰(zhàn)略的整體漂移。

  2001年,杜廈終于決定回國直接參與家世界管理。此前,他一直過著半年國內半年國外的悠游生活,大部分時間是在國外考察項目。家世界超市連鎖的具體管理事務被他下放給

  下屬,他只是遙控而已。其中,家樂總經理于鯤曾在天津市外經貿委及外事辦公室任處長,從1992年的克瑞思時代開始,就是杜廈的左膀右臂。

  據后來的報道分析,曾經在家得寶長期學習過的于鯤非常了解超市連鎖業(yè)態(tài)的本質和運作規(guī)律,設計出一套商店、人員、運行各部門、商品結構、布局的規(guī)劃體系。他主持的第一家家樂超市,試營業(yè)3個月銷售額達到1億元,而當時家居一年的銷售額也不過如此。到2001年底,家樂總共開設了15家店,當年家樂的純利潤達到7800萬元。

  杜廈親政之后,采取了在全國鋪點擴張的戰(zhàn)略。也是從這一年開始,伴隨著家世界的全國擴張,他作為一個前經濟學家和現(xiàn)成功商人開始登上各類媒體的舞臺。而杜廈作為一個教師,很有做演員的潛質,在豐富經歷和高智商共同襯托出的人格魅力的包裝下,他瞬間成為媒體的寵兒。而且,他也在媒體面前刻意展示出一個成功的中國民營企業(yè)家所應該展示的形象。據稱,杜廈錄制電視節(jié)目,原本一集的播出計劃被改成兩集,原因是編導沒法剪輯,也舍不得剪掉。

  他刻意打造家世界的專業(yè)化背景和自己的專業(yè)化戰(zhàn)略。他說:“我們已經把全部精力都投入到零售業(yè)上,其他的都關掉了,包括盈利十年的李寧皮具公司和文化公司。現(xiàn)在我們的公司越來越集中。不論是否盈利,只要影響我的主業(yè)、分散我的精力、分散我的資金。分散我的人才,我們就會毫不留情地把它砍掉。”

  在記者對杜廈的采訪中,對于那些把多元化道路走得呼呼生風的企業(yè),杜廈將其稱之為“無知者無畏”,是一群機會主義者,是一群經不起時間考驗的人。

  在中國零售業(yè)良莠不齊,求規(guī)模而不重質量的情況下,杜廈卻表現(xiàn)出了一個尊重行業(yè)規(guī)律,追求長線發(fā)展的形象。在媒體眼中,杜廈和他的家世界比較另類,不像中國其他零售連鎖巨頭那樣跑馬圈地,不顧自己的資金和管理實力盲目擴張,因為杜廈本人就是一個非常理性的經濟學家。

  杜廈宣稱自己的戰(zhàn)略是集中而不是多元化,提出了“集束式策略”, 堅持“讓開大路,占領兩廂”,“以華北和西北為主要陣地,避開一線城市,在天津、西安等北方二三線城市布點,并迅速在所進入的城市取得絕對優(yōu)勢,實現(xiàn)區(qū)域為王。”他甚至提出“堅持審慎的發(fā)展策略,2008年以前不過長江”。

  他還表現(xiàn)出一種謙遜的姿態(tài):“拼命開店背后需要有雄厚的財力支持,而我們絕不可能在這個市場一邊賠錢一邊玩下去,那對我們是一種危險的策略,我們還是小學生。”

  2001年以后,進入WTO的中國商業(yè)界開始無比擔憂民族品牌和產業(yè)被外來的狼們吃掉,尤其是在連鎖零售業(yè),家樂福早已進入,沃爾瑪虎視眈眈,百安居自1999年進入中國以來發(fā)展極大。在這種態(tài)勢下,杜廈言必稱要與世界零售連鎖巨頭家樂福、沃爾瑪一比高下,給大眾的形象是一個“中國零售業(yè)的代表,對抗沃爾瑪的斗士”。在天津友誼路家居店,后面的墻上畫著“刀子插OBI,棒子打百安居”;在媒體采訪中,杜廈曾自豪地放言:“我這一生最大的榮幸是,可以跟世界五百強第一的企業(yè),做一輩子競爭。只要在有生之年這張牌桌上還剩下四個人,我還在桌上,還是其中的一個玩家,我就很滿足。”

  2004年,杜廈以5.3億美元的身價榮登2004年福布斯中國富豪榜第八名,2005年以50億元人民幣的資產列富豪榜第14位。對此,他在多種場合宣稱:“作為一個創(chuàng)造財富的企業(yè)家,我從來沒有賺過一分骯臟錢。”

  應該說,在2004年之前,杜廈的全國擴張還是有節(jié)制的,給供應商的賬期相對正常,至少沒有引發(fā)大的矛盾沖突。當然很大一部分原因是以前的店大部分已經開張超過一年,進入盈利期和增長期,給擴張?zhí)峁┝爽F(xiàn)金流。據稱在2002年左右,很多外資銀行都在和家樂洽談優(yōu)惠貸款,投資銀行希望包裝家樂,在香港聯(lián)交所上市,而杜廈認為家樂并不缺錢,也不想自己的權利被稀釋,所以一律拒絕了。

  2004年,家世界在商務部評出的“年度零售連鎖30強”中排名第22位,銷售額達到了近50億元人民幣。家世界也因此成為商務部重點扶持的20家大型流通企業(yè)之一,同時也是獲得天津市政府重要扶持的惟一一家私營企業(yè)。這段時間,家世界店數規(guī)模和銷售額年均增長率為60%,利潤增長則高達94%。

  中國零售業(yè)界曾經認為農村包圍城市,獲得區(qū)域優(yōu)勢才是對抗外資零售業(yè)的制勝法寶,物美就是這么做的。直到家世界賣掉之后,很多評論仍然認為這種策略是正確的,認為中國零售業(yè)從業(yè)者必須保持理性,不能產生擴張的貪婪欲望,盯上手中屬于供應商的大筆現(xiàn)金,否則,普爾斯馬特就是前車之鑒。

  而盲目擴張超過資金和管理實力的錯誤早已是中國企業(yè)界的低級錯誤,基本上屬于白手起家的農民企業(yè)家。但是,讓人大跌眼鏡的是,中國企業(yè)家中智商一流的杜廈,居然也犯了這樣的“錯誤”。

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