姜汝祥

　　就競爭力而言，木桶理論對大部分中國企業(yè)是一種誤導。當一個企業(yè)面臨一個規(guī)范而且要素流動充分的市場時，競爭力可能更多地取決于木桶效應：最短的一塊板決定木桶能夠盛多少水。這就是歐美等大多數(shù)公司在競爭力上強調(diào)彌補短板，提高綜合能力(系統(tǒng)力)的原因。

　　但中國企業(yè)面對的是一個高速發(fā)展中的競爭環(huán)境，我們不僅在技術、設備等硬件上存在嚴重的短板，而且在管理、思維等軟件上，同樣存在諸多不足，要想補齊這些短板，哪有出頭之日？

　　企圖一夜吃個胖子，企圖什么都要的結果是什么都得不到。沒有重點，不懂得放棄是典型的沒有戰(zhàn)略的表現(xiàn)！

　　這就是我為什么說核心

競爭力這個詞對中國企業(yè)尤其重要。因為從核心競爭力出發(fā)，我們就會發(fā)現(xiàn)，事實上，我們沒必要在所謂的核心技術、現(xiàn)代化設備、新管理新思維等等方面去補什么短板。核心競爭力告訴我們：技術、設備、管理或者思維，對客戶而言并不直接創(chuàng)造價值，經(jīng)營企業(yè)的一切努力，應當圍繞直接創(chuàng)造客戶價值這一核心進行，其它的一切，都是支持(supp o r t)性的。支持部分也很重要，但支持部分之所以有價值，是因為主干有價值。沒有重點的補短板顯然是一種沒有戰(zhàn)略的表現(xiàn)。

　　這種思想，我稱之為斜木桶理論。斜木桶理論的意思就是說，對中國企業(yè)而言，我們的競爭力是一個斜放的木桶，這樣，木桶能盛多少水，主要取決于最長的一塊木板，然后其它的木板都應當依次縮短，最短的一塊木板可能還不及最長的一場木板的一半，但這并不影響總的容量。同樣的一桶水，歐美企業(yè)可能是短板在起作用，而我們可能是最長的一塊板在起作用。所以，歐美企業(yè)的管理很可能主要精力要放在優(yōu)化上，即對做得不足的地方加以優(yōu)化。而中國企業(yè)的管理主要的精力則可能要放在戰(zhàn)略上，即要有重點，才有真正的突破！

　　從這點出發(fā)，我們也很容易發(fā)現(xiàn)，目前大規(guī)模推“平衡測分卡”(BSC)同樣對大部分中國企業(yè)是一種誤導。我在美國哥倫比亞商學院做研究的時候，我的指導教授研究跨國公司競爭力系統(tǒng)，采用的就是“平衡測分卡”。的確，那是一個對大部分歐美企業(yè)有極大作用的管理系統(tǒng)，因為歐美企業(yè)的主要問題是，提醒那些只注重贏利的企業(yè)要注意，企業(yè)的其它方面如果不均衡發(fā)展，就會出問題。這有點像目前西方興起的大規(guī)模環(huán)保運動一樣，環(huán)境保護在西方就是典型的平衡測分卡的邏輯：我們不能因為經(jīng)濟而犧牲環(huán)境，甚至我們要為環(huán)保而犧牲某種程度的利益。