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尼克-海耶克:像培養孩子一樣培養品牌http://www.sina.com.cn 2007年07月02日 02:54 第一財經日報
李亞馨 在5月上海的一場新聞發布會上,當所有的演講嘉賓均是西裝革履、邁著穩重的步伐走上主席臺,并對照著演講稿進行講演時,臺下一位身著深色西服,并未系領帶或領結的瑞士人,卻是以半跳躍的方式躍上演講臺,揮舞著各帶一塊手表的雙手,眉飛色舞地對著臺下的聽眾侃侃而談。 “SWATCH和SWATCH集團成功的秘訣在于,有一套明確的戰略,并且能一致地、有創造性地去執行這個戰略,勇于向創新投資。”這位有著藝術家般不羈風度的演講者,正是SWATCH集團的第二代接班人尼克·海耶克(Nick Hayek),也就是人們昵稱中的“小海耶克”。 原本就對電影、對藝術有著頗深造詣的小海耶克,如今已經繼承其父老海耶克(Nicolas G. Hayek),全面管理著龐大的SWATCH集團以及旗下18個鐘表品牌。而小海耶克身上藝術家的氣質,也為他的管理打上了“小海耶克”的烙印。 發揮品牌各自的個性 “我有18個孩子,每個孩子都有各自的個性,而做父母的,總是會注重培養和發展他們各自的個性,而不希望每個孩子都變得一樣。”小海耶克以略帶夸張的語氣,開始了與《第一財經日報》的對話。 如今SWATCH集團擁有的18個鐘表品牌中,絕大部分均是在近20年的時間里通過不斷的并購活動收歸旗下的。小海耶克將這18個品牌親熱地稱為他自己的18個孩子,而對旗下品牌的管理,他認真地說,那就如同對待孩子一樣,總是需要多傾聽他們的長處,并鼓勵他們根據自己的長處來決定發展方向。 在小海耶克看來,多品牌發展中要注意的關鍵在于,每個品牌都有各自的傳統和核心價值,最高管理者的作用在于積極推進其傳統和核心價值的發展,當然如果在執行層面出現問題時,也需要去糾正,但應避免每個品牌都變得千篇一律。 因此,“個性化”的品牌發展策略在SWATCH集團的組織架構中也有所反映,SWATCH集團并沒有以完全集中制的方式進行管理,而是建立起一種扁平式的管理等級。 小海耶克告訴記者,以中國地區為例,如果在中國只用一個品牌經理、用一支營銷銷售團隊,為所有品牌服務,自然可以為集團贏得成本上的優勢,但就會喪失每個品牌的獨立性。 “所以,正如同你們現在看到的,SWATCH(中國)的總裁是陳素貞女士,但每一個品牌還有各自的品牌經理,有各自獨立的營銷和銷售團隊,每個品牌都是獨立進行運作。”小海耶克說道。 成為體育賽事的一部分 另一方面,SWATCH旗下的一些品牌也各自與一些著名的體育賽事有著不僅僅限于贊助商的緊密合作關系。如,歐米茄與奧運會,浪琴表與F1等。 “SWATCH集團旗下品牌與體育賽事之間的關系是積極參與的關系,品牌本身已經不僅是贊助商,而是成為體育活動的一部分。”小海耶克告訴記者,90%以上的體育賽事與SWATCH集團產生關系時,一定是因為SWATCH集團旗下的品牌在為賽事提供計時計分服務。 2008年的北京奧運會上,歐米茄將是官方計時器;屆時,歐米茄會派遣超過350名的專業計時人員前往北京,而奧運會上的所有比賽將由歐米茄進行計時。 “SWATCH集團為奧運會提供計時計分服務,是有現金收入,不是單純的贊助,而且歐米茄也是在奧運會場館里唯一可看的品牌。”小海耶克自豪地告訴記者。 創造無價的藝術財富 而在中國,小海耶克還有一項創作之舉。 也就是在5月,SWATCH集團宣布與錦江酒店組建合資公司對位于外灘19號的上海和平匯中飯店(和平飯店南樓)進行整體修繕。重新裝修后的和平飯店南樓不僅將引入SWATCH集團頂級品牌寶璣、寶珀、歐米茄等的旗艦店,更重要的是SWATCH和平飯店藝術中心也將在這棟建筑里誕生。 “SWATCH和平飯店藝術中心每年都將邀請世界各地的藝術家免費住宿6個月,并隨意進行藝術創作。”當小海耶克在講到這一規劃時,言語之間滿是激動,“而藝術中心最后將從每位藝術家的創作中挑選一件最優秀的藝術品作為收藏,并在中心向公眾展出。” 對于這項預計需要1~2年時間、花費3000萬美元左右的修繕工程,在小海耶克看來,給SWATCH集團帶來的并不是幾間旗艦店所能帶來的經濟收益。 “當到外灘18號,你可以擁有與你身處紐約、米蘭同樣的感受。但是如果到外難19號的SWATCH和平飯店藝術中心,雖然你也會看到有寶璣、寶珀這樣的精品店,但不同之處在于,品牌已經與建筑融為一體,成為全世界獨一無二的時尚地標。”小海耶克說,瑞士鐘表工業本身就是全球最時尚、最奢侈和最有品質的工業。 當然,藝術中心為SWATCH集團帶來的財富還將更有價值。小海耶克對此狡黠一笑,每位受邀前來的藝術家都將為藝術中心留下一個在此期間創作的優秀作品,若干年之后,這不僅將成為SWATCH集團的巨大財富,或許也將成為中國乃至是全人類的藝術珍寶。 “雖然SWATCH集團早已在瑞士蘇黎世證交所上市,但我們并不會很關注公司的股價,因為股票市場總是讓公司作出一些短期的、立竿見影的決定。SWATCH集團強調的哲學是,管理人員并不只是管理人員,而更是創業者,很重要的決定必然是基于公司長期發展的利益。” 小海耶克意味深長地說道:“SWATCH集團考慮的不是三五年的短期投資回報,而是希望在未來的五十年、一百年之后,下一代的中國人也能夠像現在一樣認識SWATCH品牌的價值。”
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