北京報(bào)道 本報(bào)記者 黃晨霞

　　作為思杰系統(tǒng)公司(下文簡(jiǎn)稱:思杰,Citrix Systems, Inc.)大中華區(qū)總經(jīng)理,孫志偉的使命是讓中國(guó)的客戶能像了解Google是提供搜索服務(wù)一樣,了解思杰的能力。

　　不過(guò),這實(shí)在不是一件容易的事情。以軟件起家的思杰,如今提供的是"應(yīng)用交付的整體解決方案",更直觀地說(shuō),這家公司致力于,讓分布在世界各地、"通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接入總部服務(wù)器"的員工和用戶,能像身在總部一樣,自如方便地訪問(wèn)總部的數(shù)據(jù)和程序。

　　這聽(tīng)起來(lái)很抽象,如果不是一名專業(yè)的軟件工程師,即便花上幾個(gè)小時(shí),或許也很難明白這家公司到底能幫你做什么。孫志偉索性直接動(dòng)手示范。

　　如果客戶,網(wǎng)絡(luò)接入的速度實(shí)在太慢,那么他就直接把電腦拿過(guò)來(lái),現(xiàn)場(chǎng)演示。經(jīng)他調(diào)試之后,即便CEO們依然不知道思杰賣的是什么,"大多數(shù)人都會(huì)覺(jué)得:這是個(gè)好東西",孫志偉頗有些得意地說(shuō),"我們的產(chǎn)品服務(wù)往往涉及到一個(gè)公司大的IT系統(tǒng),因此不僅僅要讓CTO(首席技術(shù)官)或CIO(首席信息官)們喜歡,更重要的是要說(shuō)服CEO和CFO們。"

　　這些時(shí)候,在旁觀者的眼里,孫志偉的舉動(dòng)頗有些變戲法的味道。

　　不過(guò)孫志偉曾經(jīng)看過(guò)的是更大的"戲法",那變戲法的人是他的大老板——思杰的CEO鄧普頓(Mark B. Templeton)。

　　隨時(shí)隨地

　　"那次我見(jiàn)到Mark,他拿一個(gè)U盤(pán)插到一臺(tái)電腦上;而后他在那臺(tái)電腦上模擬了他自己的個(gè)人電腦桌面。他說(shuō)這是我們的未來(lái)。"孫志偉為之十分地歡欣鼓舞,在他看來(lái),現(xiàn)在越來(lái)越多的人需要移 動(dòng)辦公,每次出差或者休假都要帶著

　　"隨時(shí)隨地"的無(wú)窮妙處,正是鄧普頓2007年以來(lái)每次接受采訪,都會(huì)描述的藍(lán)圖。"無(wú)論用戶在什么地方、使用什么設(shè)備,都能通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)連接方式,高效訪問(wèn)總部的程序和數(shù)據(jù)。"在鄧普頓看來(lái),全球化、靈活辦公、分支機(jī)構(gòu)擴(kuò)張、移 動(dòng)性和電子商務(wù)無(wú)疑是最重要也是不會(huì)逆轉(zhuǎn)的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì),而這些則意味著對(duì)"隨時(shí)隨地"做生意能力的召喚。

　　要實(shí)現(xiàn)"隨時(shí)隨地"的理想狀態(tài),就意味著你的員工能夠隨時(shí)隨地輕松辦公,同時(shí)還意味著,即便是在中國(guó)西部偏遠(yuǎn)的一個(gè)縣城里,公司有了新業(yè)務(wù),那里的新員工也能訪問(wèn)總部的ERP或者SCM(供應(yīng)鏈管理系統(tǒng))系統(tǒng)和各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

　　問(wèn)題是,任何一家追求上述能力的公司,往往在一段時(shí)間后,會(huì)沮喪地發(fā)現(xiàn):公司的一些分支機(jī)構(gòu)拒絕使用ERP,因?yàn)樵L問(wèn)速度慢得令人無(wú)法入手;一些公司的重要數(shù)據(jù)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲知,而即便如此,增加帶寬、升級(jí)軟硬件系統(tǒng)所帶來(lái)的IT采購(gòu)費(fèi)用卻還在不斷增加。

　　在孫志偉看來(lái),迅速擴(kuò)張分支機(jī)構(gòu),是大多數(shù)公司目前的首要任務(wù)。那么,"如果,你能夠像電視換頻道一樣,在一臺(tái)電腦或者其它什么設(shè)備上,不斷地切換應(yīng)用程序,例如這會(huì)是通過(guò)ERP來(lái)看財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),再一會(huì)要通過(guò)SCM來(lái)看庫(kù)存;而在你下班或者離開(kāi)時(shí),一關(guān)電腦,你剛才所看的一切就都不在了,那是不是很美妙,你不需要擔(dān)心公司的機(jī)密外泄。"

　　事實(shí)上,他所描繪的高效、安全以及低成本地實(shí)現(xiàn)"隨時(shí)隨地"接入的藍(lán)圖,正是他的老板鄧普頓跟他描述的,也是思杰面向未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略。

　　微軟護(hù)航

　　事實(shí)上,鄧普頓的這個(gè)戰(zhàn)略的形成不過(guò)是近兩年的事情。在此之前,這家成立于1989年的軟件公司,雖然一度因高速增長(zhǎng)而出現(xiàn)美國(guó)眾多成長(zhǎng)排行榜上,但也數(shù)度因?yàn)楫a(chǎn)品過(guò)于單一而陷入危機(jī)。

　　這些危機(jī)也繞不開(kāi)"微軟"對(duì)思杰態(tài)度的陰晴不定。

　　思杰的誕生,應(yīng)該可以說(shuō)是緣自IBM公司的"不感興趣"。1989年,當(dāng)時(shí)IBM公司負(fù)責(zé)OS/2(操作系統(tǒng))的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的工程師Edward E. Iacobucci,希望開(kāi)發(fā)出來(lái)的新一代操作能夠支持多用戶操作,而IBM對(duì)此毫無(wú)興趣。隨后,Iacobucci離開(kāi)IBM,創(chuàng)建了思杰。

　　Iacobucci和他的伙伴繞開(kāi)了IBM,通過(guò)微軟獲得了OS/2的許可證,并開(kāi)始將他們的設(shè)想付諸實(shí)踐,他們的目標(biāo)是能開(kāi)發(fā)出人們更容易使用的基于文本應(yīng)用的OS/2。然而,他們的第一款產(chǎn)品Citrix MUTIUSER并不成功。這直接導(dǎo)致公司在創(chuàng)建的前三年基本不賺錢。就在公司只剩下足夠維持大約30天運(yùn)營(yíng)的資金時(shí),Iacobucci和當(dāng)時(shí)公司外聘的CEO Roger Roberts說(shuō)服微軟公司投資100萬(wàn)美元,并在第二年獲得微軟授權(quán)使用NT系列產(chǎn)品的源代碼。在這個(gè)基礎(chǔ)上,思杰開(kāi)發(fā)出了基于服務(wù)器的計(jì)算技術(shù),較之以往基于單機(jī)的計(jì)算技術(shù),思杰的新技術(shù)讓許多人看到"瘦客戶端"(Thin Client)這一想法得以實(shí)現(xiàn)的可能性。

　　這是上世紀(jì)90年代初SUN微系統(tǒng)公司給出的一種"異想"——開(kāi)發(fā)出一種"網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)"(Net Computer),只要能夠接入網(wǎng)絡(luò),一臺(tái)只擁有顯示器的電腦,可以通過(guò)遠(yuǎn)程訪問(wèn)來(lái)像傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)一樣運(yùn)作,類似的接入終端被人們稱為瘦客戶端。這樣的想法沖擊了無(wú)數(shù)的工程師,網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)的實(shí)現(xiàn)意味著硬件資源的大量節(jié)約。

　　思杰的基于服務(wù)器的計(jì)算技術(shù),不僅為它帶來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利的產(chǎn)品,同時(shí)使得思杰成為微軟極其重要的ISV(獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商)。隨著微軟的Window系列產(chǎn)品的獨(dú)步天下,思杰亦坐上了健康快車,并在1995年在納斯達(dá)克IPO,鑒于微軟的"護(hù)駕"和可預(yù)見(jiàn)的技術(shù)應(yīng)用前景,思杰的

　　或許鑒于自己和IBM的力量對(duì)比轉(zhuǎn)換,1997年微軟開(kāi)始擔(dān)心身邊的這家小ISV。雖然微軟亦是思杰的股東,但它并不擁有思杰的核心ICA技術(shù)專利。于是,微軟對(duì)外宣布將停止對(duì)思杰的授權(quán),并開(kāi)始自己著手開(kāi)發(fā)類似的產(chǎn)品。

　　當(dāng)時(shí)思杰在服務(wù)器應(yīng)用接入這個(gè)逆基市場(chǎng)里,幾乎是無(wú)可爭(zhēng)議的領(lǐng)導(dǎo)者或者說(shuō)是壟斷者,問(wèn)題是,思杰的產(chǎn)品十分單一,當(dāng)時(shí)它幾乎所有的收入都來(lái)源于現(xiàn)在以Presentation為名的系列產(chǎn)品;與此同時(shí),它的產(chǎn)品是在微軟對(duì)其開(kāi)放部分產(chǎn)品的源代碼的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)而來(lái)的,因此它需要看微軟臉色行事。在微軟宣布自立門戶后,思杰的股票應(yīng)聲下跌。

　　所幸的是微軟并沒(méi)有太多耐心,在內(nèi)部的兩個(gè)團(tuán)隊(duì),無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)出媲美思杰的產(chǎn)品時(shí),這位老東家又找上思杰,談判過(guò)后,雙方簽訂了一份長(zhǎng)達(dá)5年的合作協(xié)議。這讓思杰的股價(jià)開(kāi)始攀升,并在2000年達(dá)到121美元的最高值。

　　隨后的兩年對(duì)于思杰來(lái)說(shuō),則頗具戲劇性,創(chuàng)業(yè)元老Edward E. Iacobucci被迫離開(kāi),公司的CEO鄧普頓一度下崗,而后再度掌權(quán)。內(nèi)部管理的動(dòng)蕩,同時(shí)微軟還未明確的是否繼續(xù)合作的態(tài)度,讓這家公司的營(yíng)業(yè)收入在2002年首次出現(xiàn)12.2%的負(fù)增長(zhǎng),從2001年的5.9億美元下降到2002年的5.2億美元,股價(jià)跌到5美元的歷史低谷。

　　攻城略地

　　"在那一段時(shí)間里,公司內(nèi)部在討論接下來(lái)我們?cè)撏�哪里�?該用什么方式走到目的地,該采用哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式。"回想2002年前后的公司變化,鄧普頓說(shuō)道。

　　在動(dòng)蕩之后,鄧普頓重新掌權(quán)的思杰開(kāi)始了擴(kuò)張,或者說(shuō)是為了解決產(chǎn)品單一化問(wèn)題。

　　"我們?cè)谌�球開(kāi)會(huì)時(shí),鄧普頓基本上不問(wèn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),他問(wèn)我們的是未來(lái)3-5年內(nèi),不同區(qū)域內(nèi)可能會(huì)發(fā)生的變化。"孫志偉覺(jué)得這是思杰和他呆過(guò)的其它公司很不一樣的地方,今年年初,鄧普頓來(lái)北京,在從機(jī)場(chǎng)回辦公室的路上,孫志偉本想談?wù)劥笾腥A區(qū)的業(yè)績(jī)表現(xiàn),鄧普頓的興趣卻不在這,他更感興趣的是了解中國(guó)最近有些什么變化以及為什么。"例如,他想知道中國(guó)是不是也存在和美國(guó)一樣的回聲代(Echo Generation,鄧普頓指的是嬰兒潮那一代人的孩子,在他看來(lái),回聲一代是網(wǎng)絡(luò)重度依賴者,也勢(shì)必決定了互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展)?"

　　在像個(gè)社會(huì)學(xué)家一樣思考了一些重大社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)后,鄧普頓將實(shí)現(xiàn)"簡(jiǎn)單快速、安全和低成本"的互聯(lián)互通作為公司的未來(lái)。

　　基于這個(gè)思維,思杰開(kāi)始拓寬思路,不將公司的業(yè)務(wù)僅僅局限于解決"服務(wù)器到客戶端"的應(yīng)用問(wèn)題,它開(kāi)始考慮一切與應(yīng)用有關(guān)的問(wèn)題:如何移 動(dòng)辦公?如何保證數(shù)據(jù)的安全?……并開(kāi)始提供解決基于網(wǎng)絡(luò)和面向桌面的應(yīng)用問(wèn)題。

　　而這一切的能力擴(kuò)張,思杰選擇用并購(gòu)來(lái)"自我升級(jí)"。

　　思杰也不例外,從2005年起的3年內(nèi),思杰花費(fèi)大約6.5億美元,先后并購(gòu)了12家公司,其中最為重要的是收購(gòu)了NetScaler,后者被思杰稱作是在Web應(yīng)用領(lǐng)域"第二家思杰","NetScaler的客戶包括Google、Yahoo、MSN、Amazon、Ebay、Sin等等在內(nèi)的網(wǎng)站,在互聯(lián)網(wǎng)方面,它很出名。當(dāng)時(shí)我們收購(gòu)NetScaler時(shí),發(fā)現(xiàn)它提供的技術(shù)是要實(shí)現(xiàn)提高網(wǎng)站的訪問(wèn)速度,同時(shí)保障網(wǎng)站的安全。這和我們要做的事情很相似。"孫志偉說(shuō)道。

　　為了盡快完善產(chǎn)品線,鄧普頓表示,2007年,思杰依然不會(huì)放慢并購(gòu)的步伐。在剛過(guò)去的8月15日,這家收購(gòu)"上了癮"的公司又宣布了一筆金額達(dá)5億美元的并購(gòu),這一次是XenSource, Inc.,一家面向企業(yè)客戶提供虛擬機(jī)構(gòu)技術(shù)的公司。