斯蒂芬·丹多

　　有些時候適合順其自然的發展，而有些時候則需要你主動地推動變化。用來達到這個目的的一個方法就是將企業的目標提高到一個比以前高得多的級別上，迫使人們不得不像一張白紙一樣，從頭開始思考。

　　Guinness和Grand Met合并組成了Diageo，這是兩大強者的聯手。它們都是很大的公司，但在相當長的一段時間里，它們在股票市場的表現沒有達到預期。我認為在投資領域，也許很多人都會問自己一個問題：有什么理由可以相信，這兩家公司合并后就一定能帶來更出色的業績呢？

　　我們當時的首席執行官很快就代表所有人宣布：我們計劃在四年之內將股東投資回報率翻上一番。這標志著公司運營上一個引人注目的進步，這將超越兩家公司以往取得的最高增長幅度。

　　這一目標給我帶來的沖擊令我印象深刻。那時新公司還在起步階段，我們中間很多人認為這有點瘋狂：我們究竟要怎樣做才能達到目標啊？商業目標如此激進，這讓我們很難摸準該怎么做。

　　但有意思的是，隨著時間的流逝，人們為了完成這一目標而不斷改變方法。隨著人們逐漸明白這個目標到底意味著什么，他們就逐漸理解了循序漸進的做法根本無法使他們達到目標。僅僅對已有的商業戰略或者手段加以小幅度的改進或加強，是永遠不可能讓你實現更遠大的目標的。一旦你對目標進行了極大幅度的調整和升級，你就只剩下唯一一個實現目標的方法：那就是全盤重新思考你的運營方式。

　　我很高興地發現，企業里的一大幫人同時開始重新思考他們慣有的經營方式，最后提出了一大堆建議。提出一個異乎尋常的激進目標，采取完全不同以往的做事方法，將取得原先的做法根本無法企及的成果。

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