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新浪財(cái)經(jīng)

掌握5C 創(chuàng)造閃亮職業(yè)生涯

http://www.sina.com.cn 2007年07月09日 02:19 第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)

  陳朝益

  熱情、感恩、愛心是生命價(jià)值的基石。勇氣、能力、溝通、合作、承諾這5C則是實(shí)踐生命力的架構(gòu),這些是可以傳承的,財(cái)富、名聲則不會(huì)

  生命是一個(gè)舞臺(tái),我們要盡心、盡力、盡意、盡興地演出,不計(jì)較我們扮演哪一個(gè)角色

  人生有很多轉(zhuǎn)折,不是個(gè)人能完全規(guī)劃的,但人生路上你可以掌握5個(gè)C,以此迎來(lái)自己的亮職生涯。人生的5個(gè)C就是勇氣(Courage)、專業(yè)能力(Competence)、有效溝通(Communication)、合作(Cooperation)和承諾(Commitment)。

  1.勇氣(Courage)。我們需要有勇氣去想那些與眾不同的東西,并且勇敢地將他們表達(dá)出來(lái),站出來(lái)并且能夠執(zhí)行得與眾不同,敢于去想象那些很大的東西,當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)到我們身邊時(shí),要敢于負(fù)起責(zé)任并將它們完成。

  2.能力(Competence)。能力是你的本事和專業(yè),要事先發(fā)掘你自己的專長(zhǎng)。電機(jī)系畢業(yè)生,不代表你就是電機(jī)專才。以前我在新聞社有個(gè)朋友,他是學(xué)土木的,現(xiàn)在卻投身于出版業(yè)。所以,并不是你讀什么,未來(lái)的職業(yè)就是什么。在我的人生路上,曾經(jīng)遇見許許多多好導(dǎo)師,適時(shí)給我一些建議及想法,使得我的思維能及時(shí)轉(zhuǎn)變,朝向?qū)Φ姆较虬l(fā)展。

  3.溝通(Communication)。如何作有效溝通,來(lái)表達(dá)你的理想與見解,這是一個(gè)大學(xué)問(wèn)。舉個(gè)例子,我工作企業(yè)大概有30﹪人才,擁有博碩士學(xué)位,他們依著個(gè)人不同的經(jīng)驗(yàn),與我對(duì)話時(shí),會(huì)描述自己的經(jīng)驗(yàn)世界,用以了解我在講什么;然而,他所接收到與我所指趨的方向,通常會(huì)有出入,這就要仰仗溝通能力。譬如說(shuō)交談時(shí),我只要確定你有沒有完全了解,或者同不同意我的看法,這就是一個(gè)溝通的技巧。在社會(huì)上成功與否,溝通是一種很重要的能力。

  4.合作(Cooperation)。如果只是一個(gè)人在某個(gè)角落埋頭苦干,你的價(jià)值只有一個(gè)人;倘若你學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)合作,那你就有機(jī)會(huì)成為統(tǒng)御一方的經(jīng)理級(jí)人物。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,要有開闊的心。每個(gè)人的要求與成就都不一樣,想的更是不一樣,你如何將這些個(gè)體的差異性融合起來(lái),成就一股宏大的力量,如此才能成就領(lǐng)導(dǎo)人。所以說(shuō),在學(xué)校中要盡量參加社團(tuán),社團(tuán)中有各院系的人,思想邏輯各擅勝場(chǎng),他們不同的思考模式,往往會(huì)增加你對(duì)待事物的深度與廣度。

  5.承諾(Commitment)。要靠得住, 有責(zé)任心,答應(yīng)就要做到。承諾就是要對(duì)你的決定負(fù)責(zé),毫不妥協(xié)地堅(jiān)持前進(jìn),這些事情都與責(zé)任感、堅(jiān)持和執(zhí)行有關(guān)。

  跨行路無(wú)限寬廣

  今天我們所處的時(shí)代,變化太大,所以我們?cè)谏鐣?huì)上不要僅做一行,而要跨行!跨行指的是除了讀本科的書之外,還要去接觸其他的知識(shí);跨行的價(jià)值比單就一行的價(jià)值要高出許多,因?yàn)檫@種人才稀奇罕有。今天我臺(tái)面上的身份是科技人,我的專長(zhǎng)是市場(chǎng)營(yíng)銷,倘使你找我去商學(xué)院上行銷課,我保證講得好——我有二十幾年的行銷經(jīng)驗(yàn)。這又牽涉到人格特質(zhì),因?yàn)槲蚁矚g跟別人溝通來(lái)往,所以我對(duì)人的消費(fèi)行為很敏感。知道自己有這方面的特質(zhì),我就不斷找機(jī)會(huì)磨練自己,讓自己不斷成長(zhǎng)。

  我的人格特質(zhì)有溯尋成長(zhǎng)環(huán)境的這種趨向,而且以前在社團(tuán),很多人也有這種特性。漸漸地,我發(fā)覺對(duì)這類的書,有很強(qiáng)的吸收能力,行銷的書、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、哲學(xué)都看,一直看一直跟,久而久之培養(yǎng)了我的人格特質(zhì)。要給自己更多的機(jī)會(huì),去發(fā)掘,去培養(yǎng)自己的人格特質(zhì)。

  記得早期我在一家外商公司做銷售部經(jīng)理,當(dāng)時(shí)我英文不怎么靈光,與一些老外開會(huì),對(duì)于他們的談話一知半解。開完會(huì)后,老外們彼此閑聊,我無(wú)意間聽見他們說(shuō),這個(gè)人好像聽不懂我們?cè)谥v什么。這句話對(duì)我打擊很大,后來(lái)我就不斷找機(jī)會(huì)來(lái)磨練自己的英文。

  出了社會(huì)之后,除了自己的專長(zhǎng)之外,去了解自己的個(gè)性,發(fā)展你的第二個(gè)專長(zhǎng)。在社會(huì)上真正發(fā)揮的舞臺(tái)是兩個(gè)專長(zhǎng)共同交結(jié)的地方,有很多的機(jī)會(huì)從這個(gè)交結(jié)點(diǎn)上產(chǎn)生,這也就是先前所說(shuō)的跨行的價(jià)值——路,無(wú)限寬廣!

  不斷反饋與改變自己

  成功人士的要件,取決于人格特質(zhì)及專長(zhǎng),而不是派系,那是過(guò)去的年代獨(dú)有的文化。現(xiàn)在要成功的因子是,也就是我之前談到的5C。這個(gè)社會(huì)瞬息萬(wàn)變,你不能說(shuō)看誰(shuí)當(dāng)總經(jīng)理你就往那靠,也許今天他紅,明天換你紅,或者我離開公司,可能老板變伙計(jì),也說(shuō)不一定。

  因?yàn)槟阍诠镜膬r(jià)值是你的專業(yè),所以不要去拉關(guān)系。日本那些最強(qiáng)調(diào)關(guān)系的企業(yè),現(xiàn)在都瓦解了。這個(gè)世界變化太快了,不會(huì)因?yàn)檎f(shuō)我們關(guān)系良好,所以我什么事都找你,不會(huì)的。因?yàn)槲乙獩Q定我們公司的命運(yùn),成功與否,是在于我的決策,我不會(huì)只找我的朋友,這是錯(cuò)誤的,而是去找最適當(dāng)?shù)娜藖?lái)合作,這樣才有辦法成功,否則都是拖累。

  要知道自己要的是什么,或者說(shuō),對(duì)于自己在人生中的不同成長(zhǎng)階段缺乏什么,你要很清楚。你不能什么都要,你做不到的。今天你問(wèn)我,我的缺點(diǎn)是什么,我一清二楚。我將自己的缺點(diǎn)清楚寫下,貼在我桌子前面,我怎么去改善,我很清楚。自己要有一個(gè)回饋系統(tǒng),如果沒有這個(gè)系統(tǒng),那你跟普通人沒有兩樣。在外面車水馬龍,若想要出類拔萃的話,你必須要知道自己的缺點(diǎn)在哪里,之后針對(duì)這些部分去改善。

  我們每個(gè)人都像小丑,玩著五個(gè)球,五個(gè)球是你的工作、健康、家庭、朋友、靈魂,這五個(gè)球只有一個(gè)是用橡膠做的,掉下去會(huì)彈起來(lái),那就是工作。另外四個(gè)球都是用玻璃做的,掉了,就碎了。

  熱情、感恩、愛心是生命價(jià)值的基石。勇氣、能力、溝通、合作、承諾這5C則是實(shí)踐生命力的架構(gòu),這些是可以傳承的,財(cái)富、名聲則不會(huì)。

  生命是一個(gè)舞臺(tái),我們要盡心、盡力、盡意、盡興地演出,不計(jì)較我們扮演哪一個(gè)角色。

  “我們不為失敗而生,但必須用智能來(lái)思考,有勇氣去行動(dòng)”:順天性,盡人事,則能成大事。

  (作者為主要轉(zhuǎn)型咨詢公司CEO,曾為英特爾首任中國(guó)總經(jīng)理)

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