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像王永慶那樣做人、做事、做企業(yè)http://www.sina.com.cn 2007年07月06日 02:36 第一財經(jīng)日報
袁飛 最近,一本人物傳記被各地的國企領(lǐng)導(dǎo)人爭相閱讀,書的主人公就是臺灣“經(jīng)營之神”王永慶。 這本書名為《篳路藍(lán)縷——王永慶石化產(chǎn)業(yè)王國之路》,國資委主任李榮融是其第一主編,原科技部部長朱麗蘭、清華大學(xué)校長顧秉林、國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任李劍閣等,也名標(biāo)主編之列。 為什么編這本書?在近兩個月前的新書發(fā)布會上,李榮融直言:“我們很多企業(yè)事情做得很漂亮,但就是沒什么績效,追究下來主要是我們的企業(yè)不計成本。而王永慶先生在這方面值得我們學(xué)習(xí)。” 李榮融未曾與王永慶謀面,但他對同事講述的王永慶的一個小故事“很有感觸”。那是在一次正式宴會上,餐桌轉(zhuǎn)盤上有一些別人掉下的菜肴,王永慶見了,不聲不響地夾起,放到自己的盤子里吃干凈。 “一個產(chǎn)值占到臺灣GNP百分之十幾的集團(tuán)的董事長如此節(jié)儉,他節(jié)儉得有資格,有底氣,有雅量。”李榮融說。 發(fā)布會之后,這本臺塑“葵花寶典”已印刷三次,總印數(shù)達(dá)2.4萬冊。 相關(guān)人士透露,李榮融原本希望能把這本書作為國企改革的參考書來推,甚至傳說作為央企負(fù)責(zé)人案頭的“教科書”來定位。 “經(jīng)營之神”是怎樣煉成的 此前在李榮融參加的編委擴(kuò)大會議上,國資委請來了中石油等中央企業(yè)的負(fù)責(zé)人,以及民營企業(yè)代表——大連實(shí)德集團(tuán)董事長徐明。徐明回憶說,起初很納悶為什么大陸的國資委主任對臺灣最大的民營企業(yè)那么感興趣,后來明白了:企業(yè)不分屬性,績效盈利是相同的。 “和王永慶老先生的交往中,我得到了很多寶貴的教益,他的勤勞樸實(shí)、止于至善、管理合理化等企業(yè)經(jīng)營理念和思想,深深地感染著我,讓我認(rèn)真反思自身的企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐,和做人做事的道理。”徐明在上述會議上說,“王老先生是經(jīng)營和管理企業(yè)的集大成者,他的理論和思想讓我終身受用。我還要將這本書推薦給我的管理團(tuán)隊。我相信,王永慶經(jīng)營管理思想不僅是中國的,也是世界的。” 一位來自國資委的編委會成員對記者表示,王永慶的很多生活細(xì)節(jié)都讓人感動。這位一直負(fù)責(zé)企業(yè)改制研究的人士舉例說,王永慶在外用早餐時喜歡喝牛奶和吃煎雞蛋,為了多喝一口牛奶,他總是先喝掉一點(diǎn)然后再叫服務(wù)生把雞蛋放進(jìn)去,免得把牛奶溢出來。每次用完餐后,王永慶總會把牙簽折斷成兩截來使用。 有時王老先生甚至自己修抽水馬桶,“記得有一次請人來修都修不好,他自己動手反而修好了。”王永慶的高參、長庚大學(xué)商學(xué)院院長吳壽山說。吳壽山記得,還有一次公司董事會休息期間,王永慶在上完洗手間出來時,“啪”的一聲就把里面的燈關(guān)了,“黑乎乎的,你想這對他身邊的高管的沖擊會有多大。”另外,王永慶的公文包也非常普通,“一般人難以想象他這樣的大老板用這樣普通的包。” 李榮融對王永慶的精細(xì)化管理情有獨(dú)鐘。編委會成員、國資委研究中心企業(yè)改革與發(fā)展研究部部長王志鋼接受《第一財經(jīng)日報》采訪時說,王永慶很會算賬,他可以把生產(chǎn)的玩具車的零部件拆成1000多個,來分別核算成本,“價格精確到幾厘,然后再跟制造商、承包商進(jìn)行談判。” 而臺塑集團(tuán)的集中采購也是值得國企學(xué)習(xí)的,王志鋼說,在臺塑,從大宗采購比如原料、鋼鐵,到哪怕一張紙、一支筆,都集中采購,并且,“在你最需要的時候一定會擺在你的辦公桌上,他們通過信息化進(jìn)行精細(xì)化管理。” 另外,堅持也是王永慶成功的一個重要因素。王永慶之女王瑞華透露的一個細(xì)節(jié)是,父親幾十年如一日地每天早晚到祖母房間請安,“除非在外出差,從未間斷過,這對我們影響很大。” 也許正是這些細(xì)節(jié)之處奠定了臺塑的牢固根基,使得它既在臺灣經(jīng)濟(jì)高速增長期能快馬加鞭,也能在經(jīng)濟(jì)低迷期依然表現(xiàn)出彩。相關(guān)分析人士指出,這也許正是最值得大陸企業(yè)學(xué)習(xí)的地方。 啟迪大陸國企 盡管已經(jīng)九十高齡,但王永慶照樣每天到辦公室工作3~4小時。主要是看書,看公司制度是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),是否有別人不能處理的事情。其身邊人透露,他甚至每周還會請吳壽山到家里給自己講解最新的管理學(xué)思想。 汲取中華文化的精髓融入到企業(yè)管理中去,是王永慶在華人企業(yè)家中的創(chuàng)舉,這也是他被李榮融力推的重要原因。《大學(xué)》中的“止于至善”是王永慶在企業(yè)管理中的精髓,該書作者——清華大學(xué)臺灣研究所黃德海(博士后)說,王永慶經(jīng)營管理思想的“核”,就是在思想上把“利己”與“利他”結(jié)合起來,并圍繞這一思想發(fā)展出了一套“責(zé)任經(jīng)營制度”,并以勤勞樸實(shí)、止于至善、回饋社會、永續(xù)經(jīng)營來充實(shí)。 “責(zé)任心管理是企業(yè)家精神的核心。”黃德海說,王永慶特別強(qiáng)調(diào)責(zé)任心管理,他在這方面最大的貢獻(xiàn)就是帶頭建立制度,并且從來不會帶頭破壞制度。其管理思想的“內(nèi)核”實(shí)際上是“以中華民族的優(yōu)秀文化為原點(diǎn),以他的管理智慧為半徑,畫出了臺塑集團(tuán)這個圓”,這個“圓”50年來運(yùn)行的一個軌跡,就是合理化生產(chǎn)方式。 “想想今天我們大陸的國企能夠取得如此輝煌的成就,這個成績確實(shí)與國企管理干部切實(shí)地負(fù)起責(zé)任來分不開。再回頭想想,最近我們還有一些煤礦不斷發(fā)生礦難,這也是和企業(yè)家的責(zé)任沒落實(shí)密切相關(guān)的。”黃德海說。 國資委人士稱,在大陸國企多年來的改革過程中,學(xué)習(xí)境外做法上有些成功有些不成功,而國資委推行國有經(jīng)濟(jì)布局調(diào)整、深化企業(yè)改革、提高企業(yè)競爭力,更多是練內(nèi)功。一個企業(yè)能不能立足,更多依賴于內(nèi)部整合,而王永慶無疑是內(nèi)部整合的高手,所以此時引進(jìn)王永慶的管理思想,是非常必要的。 此外,分析人士指出,王永慶曾成功轉(zhuǎn)戰(zhàn)美國的經(jīng)驗(yàn),也為正在準(zhǔn)備“走出去”的大陸企業(yè)提供了可資參考的東西。據(jù)了解,國資委已成立一個課題組來研究跨國企業(yè),以為大陸企業(yè)大步“走出去”作理論準(zhǔn)備。 據(jù)了解,已經(jīng)售出的書除了臺塑集團(tuán)購買了其中的近三分之一贈送給祖國大陸數(shù)千所學(xué)校外,其余的都為社會讀者,尤其是企業(yè)界人士所購買。 “我一口氣就把主要內(nèi)容讀完了,感覺非常好,值得好好學(xué)習(xí)。”央企新興鑄管集團(tuán)黨委書記姜國鈞這樣向本報記者表達(dá)讀書的感受。 一位中石化系統(tǒng)的科研管理人員,則在寫給黃德海的信中說:“我一口氣就讀完了100多頁,讀完感慨頗多。王永慶在任何事情上都追求管理程序合理化的故事,回答了我很多的困惑。”插圖/蘇益
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